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  • Trabalho de evento

    Similarities and differences between COSO ERM and ISO 31000: descriptive and content analyzes (2022)

    Rampini, Gabriel Henrique Silva ; Berssaneti, Fernando Tobal

    Source: ENEGEP 2022 - Contribuição da engenharia de produção para a transformação digital da indústria brasileira. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP

    Subjects: ANÁLISE DE RISCO, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, GARANTIA DA QUALIDADE, NORMAS TÉCNICAS, BIBLIOMETRIA

    Versão PublicadaAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      RAMPINI, Gabriel Henrique Silva e BERSSANETI, Fernando Tobal. Similarities and differences between COSO ERM and ISO 31000: descriptive and content analyzes. 2022, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.14488/enegep2022_tn_st_387_1915_43353. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Rampini, G. H. S., & Berssaneti, F. T. (2022). Similarities and differences between COSO ERM and ISO 31000: descriptive and content analyzes. In ENEGEP 2022 - Contribuição da engenharia de produção para a transformação digital da indústria brasileira. Rio de Janeiro: ABEPRO. doi:10.14488/enegep2022_tn_st_387_1915_43353

    • NLM

      Rampini GHS, Berssaneti FT. Similarities and differences between COSO ERM and ISO 31000: descriptive and content analyzes [Internet]. ENEGEP 2022 - Contribuição da engenharia de produção para a transformação digital da indústria brasileira. 2022 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.14488/enegep2022_tn_st_387_1915_43353

    • Vancouver

      Rampini GHS, Berssaneti FT. Similarities and differences between COSO ERM and ISO 31000: descriptive and content analyzes [Internet]. ENEGEP 2022 - Contribuição da engenharia de produção para a transformação digital da indústria brasileira. 2022 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.14488/enegep2022_tn_st_387_1915_43353

  • Trabalho de evento-resumo

    The relationship of knoeledge management with total quality management: a literature review (2022)

    Martinez, Izabelle Martinez ; Melo, Camila Correa de; Santos, Manoela Pastor dos; Rampini, Gabriel Henrique Silva ; Berssaneti, Fernando Tobal

    Conference titles: International Joint Conference on Industrial Engineering and Operations Management - IJCIEOM. Unidade: EP

    Subjects: GESTÃO DO CONHECIMENTO, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, QUALIDADE TOTAL, REVISÃO SISTEMÁTICA

    PrivadoAcesso à fonteDOIHow to cite
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    • ABNT

      MARTINEZ, Izabelle Martinez et al. The relationship of knoeledge management with total quality management: a literature review. 2022, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.14488/ijcieom2022_full_0021_37545. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Martinez, I. M., Melo, C. C. de, Santos, M. P. dos, Rampini, G. H. S., & Berssaneti, F. T. (2022). The relationship of knoeledge management with total quality management: a literature review. In . Rio de Janeiro: ABEPRO. doi:10.14488/ijcieom2022_full_0021_37545

    • NLM

      Martinez IM, Melo CC de, Santos MP dos, Rampini GHS, Berssaneti FT. The relationship of knoeledge management with total quality management: a literature review [Internet]. 2022 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.14488/ijcieom2022_full_0021_37545

    • Vancouver

      Martinez IM, Melo CC de, Santos MP dos, Rampini GHS, Berssaneti FT. The relationship of knoeledge management with total quality management: a literature review [Internet]. 2022 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.14488/ijcieom2022_full_0021_37545

  • Artigo de periodico

    A novel approach to defining maintenance significant items: a hydro generator case study (2020)

    Caminada Netto, Adherbal; Melani, Arthur Henrique de Andrade ; Michalski, Miguel Angelo de Carvalho; Souza, Gilberto Francisco Martha de ; Nabeta, Silvio Ikuyo ; Murad, Carlos Alberto

    Source: Energies. Unidade: EP

    Subjects: USINAS HIDRELÉTRICAS, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE

    PrivadoAcesso à fonteDOIHow to cite
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    • ABNT

      CAMINADA NETTO, Adherbal et al. A novel approach to defining maintenance significant items: a hydro generator case study. Energies, v. No 2020, n. 23, p. 1-20, 2020Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.3390/en13236273. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Caminada Netto, A., Melani, A. H. de A., Michalski, M. A. de C., Souza, G. F. M. de, Nabeta, S. I., & Murad, C. A. (2020). A novel approach to defining maintenance significant items: a hydro generator case study. Energies, No 2020( 23), 1-20. doi:10.3390/en13236273

    • NLM

      Caminada Netto A, Melani AH de A, Michalski MA de C, Souza GFM de, Nabeta SI, Murad CA. A novel approach to defining maintenance significant items: a hydro generator case study [Internet]. Energies. 2020 ; No 2020( 23): 1-20.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.3390/en13236273

    • Vancouver

      Caminada Netto A, Melani AH de A, Michalski MA de C, Souza GFM de, Nabeta SI, Murad CA. A novel approach to defining maintenance significant items: a hydro generator case study [Internet]. Energies. 2020 ; No 2020( 23): 1-20.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.3390/en13236273

  • Dissertação (Mestrado)

    Utilização de feedback de pacientes para direcionar a melhoria da qualidade em hospitais. (2019)

    Berger, Simone; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)

    Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, SERVIÇOS DE SAÚDE, PACIENTES, ESTUDO DE CASO

    Acesso à fonteHow to cite
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    • ABNT

      BERGER, Simone. Utilização de feedback de pacientes para direcionar a melhoria da qualidade em hospitais. 2019. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2019. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-20052021-084253/. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Berger, S. (2019). Utilização de feedback de pacientes para direcionar a melhoria da qualidade em hospitais. (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-20052021-084253/

    • NLM

      Berger S. Utilização de feedback de pacientes para direcionar a melhoria da qualidade em hospitais. [Internet]. 2019 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-20052021-084253/

    • Vancouver

      Berger S. Utilização de feedback de pacientes para direcionar a melhoria da qualidade em hospitais. [Internet]. 2019 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-20052021-084253/

  • Parte de monografia/livro

    A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos (2017)

    Terra, José Daniel Rodrigues ; Berssaneti, Fernando Tobal

    Source: Gestão de Serviços Artigos Brasileiros, volume 2. Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR, SERVIÇOS CLÍNICOS HOSPITALARES

    PrivadoHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      TERRA, José Daniel Rodrigues e BERSSANETI, Fernando Tobal. A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos. Gestão de Serviços Artigos Brasileiros, volume 2. Tradução . Belo Horizonte: Poisson, 2017. p. 251 . Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/da1a1d01-361d-4e37-ae96-361f0fa221f5/Berssaneti-2015-A%20influ%C3%AAncia%20da%20acredita%C3%A7%C3%A3o%20hospitalar.pdf. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Terra, J. D. R., & Berssaneti, F. T. (2017). A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos. In Gestão de Serviços Artigos Brasileiros, volume 2 (p. 251 ). Belo Horizonte: Poisson. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/da1a1d01-361d-4e37-ae96-361f0fa221f5/Berssaneti-2015-A%20influ%C3%AAncia%20da%20acredita%C3%A7%C3%A3o%20hospitalar.pdf

    • NLM

      Terra JDR, Berssaneti FT. A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos [Internet]. In: Gestão de Serviços Artigos Brasileiros, volume 2. Belo Horizonte: Poisson; 2017. p. 251 .[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/da1a1d01-361d-4e37-ae96-361f0fa221f5/Berssaneti-2015-A%20influ%C3%AAncia%20da%20acredita%C3%A7%C3%A3o%20hospitalar.pdf

    • Vancouver

      Terra JDR, Berssaneti FT. A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos [Internet]. In: Gestão de Serviços Artigos Brasileiros, volume 2. Belo Horizonte: Poisson; 2017. p. 251 .[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/da1a1d01-361d-4e37-ae96-361f0fa221f5/Berssaneti-2015-A%20influ%C3%AAncia%20da%20acredita%C3%A7%C3%A3o%20hospitalar.pdf

  • Artigo de periodico

    Acreditação hospitalar e seus impactos nas boas práticas em serviços da saúde (2017)

    Terra, José Daniel Rodrigues ; Berssaneti, Fernando Tobal

    Source: O Mundo da Saúde. Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR, SERVIÇOS DE SAÚDE, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, PRODUTIVIDADE

    Acesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      TERRA, José Daniel Rodrigues e BERSSANETI, Fernando Tobal. Acreditação hospitalar e seus impactos nas boas práticas em serviços da saúde. O Mundo da Saúde, v. 41, n. ja/mar. 2017, p. 11-17, 2017Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.15343/0104-7809.201741011117. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Terra, J. D. R., & Berssaneti, F. T. (2017). Acreditação hospitalar e seus impactos nas boas práticas em serviços da saúde. O Mundo da Saúde, 41( ja/mar. 2017), 11-17. doi:10.15343/0104-7809.201741011117

    • NLM

      Terra JDR, Berssaneti FT. Acreditação hospitalar e seus impactos nas boas práticas em serviços da saúde [Internet]. O Mundo da Saúde. 2017 ; 41( ja/mar. 2017): 11-17.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.15343/0104-7809.201741011117

    • Vancouver

      Terra JDR, Berssaneti FT. Acreditação hospitalar e seus impactos nas boas práticas em serviços da saúde [Internet]. O Mundo da Saúde. 2017 ; 41( ja/mar. 2017): 11-17.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.15343/0104-7809.201741011117

  • Artigo de periodico

    Entendendo a evolução das pesquisas sobre a acreditação dos serviços de saúde: uma revisão da literatura de 2012 a 2015 (2016)

    Saut, Ana Maria ; Berssaneti, Fernando Tobal

    Source: RAHIS: Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde. Unidade: EP

    Subjects: SERVIÇOS DE SAÚDE, BIBLIOMETRIA, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE

    Versão PublicadaAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      SAUT, Ana Maria e BERSSANETI, Fernando Tobal. Entendendo a evolução das pesquisas sobre a acreditação dos serviços de saúde: uma revisão da literatura de 2012 a 2015. RAHIS: Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, v. 13 n. 3 (2016), 2016Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.21450/rahis.v13i3.3210. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Saut, A. M., & Berssaneti, F. T. (2016). Entendendo a evolução das pesquisas sobre a acreditação dos serviços de saúde: uma revisão da literatura de 2012 a 2015. RAHIS: Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, 13 n. 3 (2016). doi:10.21450/rahis.v13i3.3210

    • NLM

      Saut AM, Berssaneti FT. Entendendo a evolução das pesquisas sobre a acreditação dos serviços de saúde: uma revisão da literatura de 2012 a 2015 [Internet]. RAHIS: Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde. 2016 ; 13 n. 3 (2016)[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.21450/rahis.v13i3.3210

    • Vancouver

      Saut AM, Berssaneti FT. Entendendo a evolução das pesquisas sobre a acreditação dos serviços de saúde: uma revisão da literatura de 2012 a 2015 [Internet]. RAHIS: Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde. 2016 ; 13 n. 3 (2016)[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.21450/rahis.v13i3.3210

  • Artigo de periodico

    Case study a quality cost model in a small business (2016)

    Silva Neto, José Alves; Giacaglia, Giorgio E. O.

    Source: Engineering Research Technical Reports. Unidade: EP

    Subjects: PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, USINAGEM, CUSTO ECONÔMICO

    PrivadoAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      SILVA NETO, José Alves e GIACAGLIA, Giorgio E. O. Case study a quality cost model in a small business. Engineering Research Technical Reports, v. 7, n. 2, p. 1-24, 2016Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.32426/engresv7n2-00. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Silva Neto, J. A., & Giacaglia, G. E. O. (2016). Case study a quality cost model in a small business. Engineering Research Technical Reports, 7( 2), 1-24. doi:10.32426/engresv7n2-00

    • NLM

      Silva Neto JA, Giacaglia GEO. Case study a quality cost model in a small business [Internet]. Engineering Research Technical Reports. 2016 ; 7( 2): 1-24.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.32426/engresv7n2-00

    • Vancouver

      Silva Neto JA, Giacaglia GEO. Case study a quality cost model in a small business [Internet]. Engineering Research Technical Reports. 2016 ; 7( 2): 1-24.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.32426/engresv7n2-00

  • Dissertação (Mestrado)

    A influência de programas e metodologias da qualidade aplicadas na área da saúde (2016)

    Terra, José Daniel Rodrigues; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)

    Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR, PRODUTIVIDADE, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, GESTÃO POR PROCESSOS

    Acesso à fonteHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      TERRA, José Daniel Rodrigues. A influência de programas e metodologias da qualidade aplicadas na área da saúde. 2016. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2016. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-18082016-094348/. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Terra, J. D. R. (2016). A influência de programas e metodologias da qualidade aplicadas na área da saúde (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-18082016-094348/

    • NLM

      Terra JDR. A influência de programas e metodologias da qualidade aplicadas na área da saúde [Internet]. 2016 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-18082016-094348/

    • Vancouver

      Terra JDR. A influência de programas e metodologias da qualidade aplicadas na área da saúde [Internet]. 2016 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-18082016-094348/

  • Dissertação (Mestrado)

    Análise da adequação da metodologia de desenvolvimento de produtos e serviços em projetos de inovação (2016)

    Lopes, Karyn Martinelli ; Zancul, Eduardo de Senzi (Orientador)

    Unidade: EP

    Subjects: DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS, INOVAÇÃO, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, CONTROLE DA QUALIDADE, GESTÃO DE PROJETOS

    Acesso à fonteHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      LOPES, Karyn Martinelli. Análise da adequação da metodologia de desenvolvimento de produtos e serviços em projetos de inovação. 2016. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2016. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-18082016-091104/. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Lopes, K. M. (2016). Análise da adequação da metodologia de desenvolvimento de produtos e serviços em projetos de inovação (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-18082016-091104/

    • NLM

      Lopes KM. Análise da adequação da metodologia de desenvolvimento de produtos e serviços em projetos de inovação [Internet]. 2016 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-18082016-091104/

    • Vancouver

      Lopes KM. Análise da adequação da metodologia de desenvolvimento de produtos e serviços em projetos de inovação [Internet]. 2016 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-18082016-091104/

  • Artigo de periodico

    Envolvimento dos pacientes no gerenciamento da qualidade dos serviços de saúde (2016)

    Saut, Ana Maria ; Berssaneti, Fernando Tobal

    Source: Acta Paulista de Enfermagem. Unidade: EP

    Subjects: ASSISTÊNCIA À SAÚDE, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, SERVIÇOS DE SAÚDE, PACIENTES

    Versão PublicadaAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      SAUT, Ana Maria e BERSSANETI, Fernando Tobal. Envolvimento dos pacientes no gerenciamento da qualidade dos serviços de saúde. Acta Paulista de Enfermagem, v. 29, n. 5, p. 579-585, 2016Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/1982-0194201600080. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Saut, A. M., & Berssaneti, F. T. (2016). Envolvimento dos pacientes no gerenciamento da qualidade dos serviços de saúde. Acta Paulista de Enfermagem, 29( 5), 579-585. doi:10.1590/1982-0194201600080

    • NLM

      Saut AM, Berssaneti FT. Envolvimento dos pacientes no gerenciamento da qualidade dos serviços de saúde [Internet]. Acta Paulista de Enfermagem. 2016 ; 29( 5): 579-585.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.1590/1982-0194201600080

    • Vancouver

      Saut AM, Berssaneti FT. Envolvimento dos pacientes no gerenciamento da qualidade dos serviços de saúde [Internet]. Acta Paulista de Enfermagem. 2016 ; 29( 5): 579-585.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.1590/1982-0194201600080

  • Artigo de periodico

    Kaizen tools for productivity emprovement: a real case (2016)

    Almeida, Wallace de; Giacaglia, Giorgio E. O. ; Lamas, Wendell de Queiroz; Bargos, Fabiano Fernandes

    Source: Engineering Research Technical Reports. Unidades: EP, EEL

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, QUALIDADE DA PRODUÇÃO, MÉTODOS PARA MELHORIA DA PRODUTIVIDADE, LINHA DE MONTAGEM

    PrivadoAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      ALMEIDA, Wallace de et al. Kaizen tools for productivity emprovement: a real case. Engineering Research Technical Reports, v. 7, n. 2, p. 1-29, 2016Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.32426/engresv6n4-001. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Almeida, W. de, Giacaglia, G. E. O., Lamas, W. de Q., & Bargos, F. F. (2016). Kaizen tools for productivity emprovement: a real case. Engineering Research Technical Reports, 7( 2), 1-29. doi:10.32426/engresv6n4-001

    • NLM

      Almeida W de, Giacaglia GEO, Lamas W de Q, Bargos FF. Kaizen tools for productivity emprovement: a real case [Internet]. Engineering Research Technical Reports. 2016 ; 7( 2): 1-29.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.32426/engresv6n4-001

    • Vancouver

      Almeida W de, Giacaglia GEO, Lamas W de Q, Bargos FF. Kaizen tools for productivity emprovement: a real case [Internet]. Engineering Research Technical Reports. 2016 ; 7( 2): 1-29.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.32426/engresv6n4-001

  • Artigo de periodico

    Is there any link between accreditation programs and the models of organizational excellence? (2016)

    Berssaneti, Fernando Tobal ; Saut, Ana Maria ; Barakat, Májida Farid; Calarge, Felipe Araújo

    Source: Revista da Escola de Enfermagem da USP. Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, AVALIAÇÃO EM SAÚDE, ORGANIZAÇÕES DE PLANEJAMENTO EM SAÚDE

    Acesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      BERSSANETI, Fernando Tobal et al. Is there any link between accreditation programs and the models of organizational excellence?. Revista da Escola de Enfermagem da USP, v. 50, n. 4, p. 648-655, 2016Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/S0080-623420160000500016. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Berssaneti, F. T., Saut, A. M., Barakat, M. F., & Calarge, F. A. (2016). Is there any link between accreditation programs and the models of organizational excellence? Revista da Escola de Enfermagem da USP, 50( 4), 648-655. doi:10.1590/S0080-623420160000500016

    • NLM

      Berssaneti FT, Saut AM, Barakat MF, Calarge FA. Is there any link between accreditation programs and the models of organizational excellence? [Internet]. Revista da Escola de Enfermagem da USP. 2016 ; 50( 4): 648-655.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S0080-623420160000500016

    • Vancouver

      Berssaneti FT, Saut AM, Barakat MF, Calarge FA. Is there any link between accreditation programs and the models of organizational excellence? [Internet]. Revista da Escola de Enfermagem da USP. 2016 ; 50( 4): 648-655.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S0080-623420160000500016

  • Trabalho de evento

    A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos (2015)

    Terra, José Daniel Rodrigues

    Source: ENEGEP 2015 - Perspectivas Globais para a Engenharia de Produção. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR, SERVIÇOS CLÍNICOS HOSPITALARES

    PrivadoAcesso à fonteHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      TERRA, José Daniel Rodrigues. A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos. 2015, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2015. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_207_232_26554.pdf. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Terra, J. D. R. (2015). A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos. In ENEGEP 2015 - Perspectivas Globais para a Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_207_232_26554.pdf

    • NLM

      Terra JDR. A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos [Internet]. ENEGEP 2015 - Perspectivas Globais para a Engenharia de Produção. 2015 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_207_232_26554.pdf

    • Vancouver

      Terra JDR. A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos [Internet]. ENEGEP 2015 - Perspectivas Globais para a Engenharia de Produção. 2015 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_207_232_26554.pdf

  • Tese (Doutorado)

    Fatores críticos de sucesso em projetos Seis Sigma: um estudo empírico (2015)

    Marzagão, Daniela Santana Lambert ; Carvalho, Marly Monteiro de (Orientador)

    Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, GESTÃO DE PROJETOS, ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

    Acesso à fonteHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      MARZAGÃO, Daniela Santana Lambert. Fatores críticos de sucesso em projetos Seis Sigma: um estudo empírico. 2015. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2015. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-05042023-073406/. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Marzagão, D. S. L. (2015). Fatores críticos de sucesso em projetos Seis Sigma: um estudo empírico (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-05042023-073406/

    • NLM

      Marzagão DSL. Fatores críticos de sucesso em projetos Seis Sigma: um estudo empírico [Internet]. 2015 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-05042023-073406/

    • Vancouver

      Marzagão DSL. Fatores críticos de sucesso em projetos Seis Sigma: um estudo empírico [Internet]. 2015 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-05042023-073406/

  • Artigo de periodico

    The six sigma program: an empirical study of brazilian companies (2014)

    Carvalho, Marly Monteiro de ; Ho, Linda Lee ; Pinto, Silvia Helena Boarin

    Source: Journal of Manufacturing Technology Management. Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, CONTROLE DA QUALIDADE (MÉTODOS ESTATÍSTICOS), EMPRESAS (CONTROLE;QUALIDADE)

    PrivadoAcesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      CARVALHO, Marly Monteiro de e HO, Linda Lee e PINTO, Silvia Helena Boarin. The six sigma program: an empirical study of brazilian companies. Journal of Manufacturing Technology Management, v. 25, n. 5, p. 602-630, 2014Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1108/jmtm-04-2012-0045. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Carvalho, M. M. de, Ho, L. L., & Pinto, S. H. B. (2014). The six sigma program: an empirical study of brazilian companies. Journal of Manufacturing Technology Management, 25( 5), 602-630. doi:10.1108/jmtm-04-2012-0045

    • NLM

      Carvalho MM de, Ho LL, Pinto SHB. The six sigma program: an empirical study of brazilian companies [Internet]. Journal of Manufacturing Technology Management. 2014 ; 25( 5): 602-630.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.1108/jmtm-04-2012-0045

    • Vancouver

      Carvalho MM de, Ho LL, Pinto SHB. The six sigma program: an empirical study of brazilian companies [Internet]. Journal of Manufacturing Technology Management. 2014 ; 25( 5): 602-630.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.1108/jmtm-04-2012-0045

  • Trabalho de evento

    Avaliação do legado do movimento da qualidade nas organizações para a gestão da inovação: o caso de uma multinacional produtora de alimentos (2014)

    Brasil, Vinicius Chagas ; Bastos, Felipe Pinho Tavares; Silva, Sandro Márcio da; Bagno, Raoni Barros; Salerno, Mario

    Source: ENEGEP2014 - Engenharia de produção, infraestrutura e desenvolvimento sustentável: a agenda Brasil + 10. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, CULTURA ORGANIZACIONAL, EMPRESAS MULTINACIONAIS, INOVAÇÃO

    Acesso à fonteHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      BRASIL, Vinicius Chagas et al. Avaliação do legado do movimento da qualidade nas organizações para a gestão da inovação: o caso de uma multinacional produtora de alimentos. 2014, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2014. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2014_TN_STO_202_142_24967.pdf. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Brasil, V. C., Bastos, F. P. T., Silva, S. M. da, Bagno, R. B., & Salerno, M. (2014). Avaliação do legado do movimento da qualidade nas organizações para a gestão da inovação: o caso de uma multinacional produtora de alimentos. In ENEGEP2014 - Engenharia de produção, infraestrutura e desenvolvimento sustentável: a agenda Brasil + 10. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2014_TN_STO_202_142_24967.pdf

    • NLM

      Brasil VC, Bastos FPT, Silva SM da, Bagno RB, Salerno M. Avaliação do legado do movimento da qualidade nas organizações para a gestão da inovação: o caso de uma multinacional produtora de alimentos [Internet]. ENEGEP2014 - Engenharia de produção, infraestrutura e desenvolvimento sustentável: a agenda Brasil + 10. 2014 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2014_TN_STO_202_142_24967.pdf

    • Vancouver

      Brasil VC, Bastos FPT, Silva SM da, Bagno RB, Salerno M. Avaliação do legado do movimento da qualidade nas organizações para a gestão da inovação: o caso de uma multinacional produtora de alimentos [Internet]. ENEGEP2014 - Engenharia de produção, infraestrutura e desenvolvimento sustentável: a agenda Brasil + 10. 2014 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2014_TN_STO_202_142_24967.pdf

  • Artigo de periodico

    Fatores críticos de sucesso na implementação do programa Seis Sigma: uma revisão sistemática das pesquisas quantitativas (2014)

    Marzagão, Daniela Santana Lambert ; Lopes, Ana Paula Vilas Boas Viveiros ; Gouvêa, Maria Aparecida ; Carvalho, Marly Monteiro de

    Source: Revista Produção Online. Unidades: FEA, EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, QUALIDADE DO PROCESSO, CONTROLE DA QUALIDADE, SISTEMAS E MÉTODOS

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      MARZAGÃO, Daniela Santana Lambert et al. Fatores críticos de sucesso na implementação do programa Seis Sigma: uma revisão sistemática das pesquisas quantitativas. Revista Produção Online, v. 14, n. abr./ju 2014, p. 465-498, 2014Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i2.1348. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Marzagão, D. S. L., Lopes, A. P. V. B. V., Gouvêa, M. A., & Carvalho, M. M. de. (2014). Fatores críticos de sucesso na implementação do programa Seis Sigma: uma revisão sistemática das pesquisas quantitativas. Revista Produção Online, 14( abr./ju 2014), 465-498. doi:10.14488/1676-1901.v14i2.1348

    • NLM

      Marzagão DSL, Lopes APVBV, Gouvêa MA, Carvalho MM de. Fatores críticos de sucesso na implementação do programa Seis Sigma: uma revisão sistemática das pesquisas quantitativas [Internet]. Revista Produção Online. 2014 ; 14( abr./ju 2014): 465-498.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i2.1348

    • Vancouver

      Marzagão DSL, Lopes APVBV, Gouvêa MA, Carvalho MM de. Fatores críticos de sucesso na implementação do programa Seis Sigma: uma revisão sistemática das pesquisas quantitativas [Internet]. Revista Produção Online. 2014 ; 14( abr./ju 2014): 465-498.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i2.1348

  • Artigo de periodico

    Benchmarking Six Sigma implementation in services companies operating in an emerging economy (2014)

    Miguel, Paulo Augusto Cauchick; Carvalho, Marly Monteiro de

    Source: Benchmarking: An International Journal. Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, SERVIÇOS (ORGANIZAÇÃO;OPERAÇÃO), BENCHMARKING

    PrivadoAcesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      MIGUEL, Paulo Augusto Cauchick e CARVALHO, Marly Monteiro de. Benchmarking Six Sigma implementation in services companies operating in an emerging economy. Benchmarking: An International Journal, v. 21, n. 1, p. 62-76, 2014Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1108/bij-03-2012-0014. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Miguel, P. A. C., & Carvalho, M. M. de. (2014). Benchmarking Six Sigma implementation in services companies operating in an emerging economy. Benchmarking: An International Journal, 21( 1), 62-76. doi:10.1108/bij-03-2012-0014

    • NLM

      Miguel PAC, Carvalho MM de. Benchmarking Six Sigma implementation in services companies operating in an emerging economy [Internet]. Benchmarking: An International Journal. 2014 ; 21( 1): 62-76.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.1108/bij-03-2012-0014

    • Vancouver

      Miguel PAC, Carvalho MM de. Benchmarking Six Sigma implementation in services companies operating in an emerging economy [Internet]. Benchmarking: An International Journal. 2014 ; 21( 1): 62-76.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.1108/bij-03-2012-0014

  • Artigo de periodico

    Um estudo sobre a certificação ISO 9001 no Brasil: mapeamento de motivações, benefícios e dificuldades (2013)

    Maekawa, Rafael; Carvalho, Marly Monteiro de ; Oliveira, Otávio José de

    Source: Gestão & Produção. Unidade: EP

    Subjects: CERTIFICAÇÃO ISO, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE

    PrivadoAcesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      MAEKAWA, Rafael e CARVALHO, Marly Monteiro de e OLIVEIRA, Otávio José de. Um estudo sobre a certificação ISO 9001 no Brasil: mapeamento de motivações, benefícios e dificuldades. Gestão & Produção, v. 20, n. 4, p. 763-779, 2013Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/s0104-530x2013005000003. Acesso em: 22 jul. 2024.

    • APA

      Maekawa, R., Carvalho, M. M. de, & Oliveira, O. J. de. (2013). Um estudo sobre a certificação ISO 9001 no Brasil: mapeamento de motivações, benefícios e dificuldades. Gestão & Produção, 20( 4), 763-779. doi:10.1590/s0104-530x2013005000003

    • NLM

      Maekawa R, Carvalho MM de, Oliveira OJ de. Um estudo sobre a certificação ISO 9001 no Brasil: mapeamento de motivações, benefícios e dificuldades [Internet]. Gestão & Produção. 2013 ; 20( 4): 763-779.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.1590/s0104-530x2013005000003

    • Vancouver

      Maekawa R, Carvalho MM de, Oliveira OJ de. Um estudo sobre a certificação ISO 9001 no Brasil: mapeamento de motivações, benefícios e dificuldades [Internet]. Gestão & Produção. 2013 ; 20( 4): 763-779.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.1590/s0104-530x2013005000003

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