Artigo de periodico

Fatores críticos de sucesso na implementação do programa Seis Sigma: uma revisão sistemática das pesquisas quantitativas (2014)

• Authors:
  • Marzagão, Daniela Santana Lambert
  • Lopes, Ana Paula Vilas Boas Viveiros
  • Gouvêa, Maria Aparecida
  • Carvalho, Marly Monteiro de
• USP affiliated authors: GOUVEA, MARIA APARECIDA - FEA ; CARVALHO, MARLY MONTEIRO DE - EP ; MARZAGÃO, DANIELA SANTANA LAMBERT - EP ; LOPES, ANA PAULA VILAS BOAS VIVEIROS - EP
• Unidades: FEA; EP
• DOI: 10.14488/1676-1901.v14i2.1348
• Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; QUALIDADE DO PROCESSO; CONTROLE DA QUALIDADE; SISTEMAS E MÉTODOS
• Language: Português
• Abstract: O objetivo desse trabalho é revisar a bibliografia sobre Seis Sigma, identificando fatores críticos de sucesso. Para isso, os autores construíram uma fundamentação teórica para auxiliar as análises estatísticas. Buscaram artigos na base ISI Web of Knowledge, através das palavras chaves “Six Sigma” e “Quality”, no período entre 1988 e 2010. Dos 270 trabalhos gerados na busca, 11 abordavam uma pesquisa tipo Survey com similaridade de assuntos. A meta análise foi feita em 6 destes 11 artigos, os quais estavam disponíveis sem custo. Os resultados mostraram que poucos estudos quantitativos foram realizados. Do ponto de vista estatístico, as principais limitações foram o tamanho das amostras e a escolha de ferramentas adequadas. Os quatro fatores críticos de sucesso que puderam ser comparados foram: cultura da qualidade, envolvimento dos funcionários, seleção de projetos e treinamento e aprendizado. Um diferencial encontrado entre Seis Sigma e outras iniciativas de qualidade é a integração com a Gestão de Portfólio
• Imprenta:
  • Publisher place: Florianópolis
  • Date published: 2014
• Source:
  • Título do periódico: Revista Produção Online
  • ISSN: 1676-1901
  • Volume/Número/Paginação/Ano: v. 14, n. 2, p. 465-498, abr./jun. 2014

Informações sobre o DOI: 10.14488/1676-1901.v14i2.1348 (Fonte: oaDOI API)
• Este periódico é de acesso aberto
• Este artigo é de acesso aberto
• URL de acesso aberto
• Cor do Acesso Aberto: gold
• Licença: cc-by

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How to cite

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• ABNT

  MARZAGÃO, Daniela Santana Lambert et al. Fatores críticos de sucesso na implementação do programa Seis Sigma: uma revisão sistemática das pesquisas quantitativas. Revista Produção Online, v. 14, n. abr./ju 2014, p. 465-498, 2014Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i2.1348. Acesso em: 22 jul. 2024.

• APA

  Marzagão, D. S. L., Lopes, A. P. V. B. V., Gouvêa, M. A., & Carvalho, M. M. de. (2014). Fatores críticos de sucesso na implementação do programa Seis Sigma: uma revisão sistemática das pesquisas quantitativas. Revista Produção Online, 14( abr./ju 2014), 465-498. doi:10.14488/1676-1901.v14i2.1348

• NLM

  Marzagão DSL, Lopes APVBV, Gouvêa MA, Carvalho MM de. Fatores críticos de sucesso na implementação do programa Seis Sigma: uma revisão sistemática das pesquisas quantitativas [Internet]. Revista Produção Online. 2014 ; 14( abr./ju 2014): 465-498.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i2.1348

• Vancouver

  Marzagão DSL, Lopes APVBV, Gouvêa MA, Carvalho MM de. Fatores críticos de sucesso na implementação do programa Seis Sigma: uma revisão sistemática das pesquisas quantitativas [Internet]. Revista Produção Online. 2014 ; 14( abr./ju 2014): 465-498.[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://doi.org/10.14488/1676-1901.v14i2.1348

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