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  • Dissertação (Mestrado)

    Design de serviço em projetos de atendimento a usuários em órgãos públicos na cidade de São Paulo em 2021 e 2022 (2023)

    Carvalho, Diego Luz de; Nascimento, Luís Cláudio Portugal do (Orientador)

    Unidade: FAU

    Subjects: DESIGN, ÓRGÃO PÚBLICO, SERVIÇOS, ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
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    • ABNT

      CARVALHO, Diego Luz de. Design de serviço em projetos de atendimento a usuários em órgãos públicos na cidade de São Paulo em 2021 e 2022. 2023. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2023. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16140/tde-04122023-123315/. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Carvalho, D. L. de. (2023). Design de serviço em projetos de atendimento a usuários em órgãos públicos na cidade de São Paulo em 2021 e 2022 (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16140/tde-04122023-123315/

    • NLM

      Carvalho DL de. Design de serviço em projetos de atendimento a usuários em órgãos públicos na cidade de São Paulo em 2021 e 2022 [Internet]. 2023 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16140/tde-04122023-123315/

    • Vancouver

      Carvalho DL de. Design de serviço em projetos de atendimento a usuários em órgãos públicos na cidade de São Paulo em 2021 e 2022 [Internet]. 2023 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16140/tde-04122023-123315/

  • Tese (Doutorado)

    Modelagem do processo de co-criação de valor para o design de sistemas de serviço automatizados (2023)

    Zapata, Oscar Stiven Morales; Silva, José Reinaldo (Orientador)

    Unidade: EP

    Subjects: ENGENHARIA DE REQUISITOS, PRODUTOS, SERVIÇOS

    Acesso à fonteHow to cite
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    • ABNT

      ZAPATA, Oscar Stiven Morales. Modelagem do processo de co-criação de valor para o design de sistemas de serviço automatizados. 2023. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2023. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3152/tde-08032024-105053/pt-br.php. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Zapata, O. S. M. (2023). Modelagem do processo de co-criação de valor para o design de sistemas de serviço automatizados (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3152/tde-08032024-105053/pt-br.php

    • NLM

      Zapata OSM. Modelagem do processo de co-criação de valor para o design de sistemas de serviço automatizados [Internet]. 2023 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3152/tde-08032024-105053/pt-br.php

    • Vancouver

      Zapata OSM. Modelagem do processo de co-criação de valor para o design de sistemas de serviço automatizados [Internet]. 2023 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3152/tde-08032024-105053/pt-br.php

  • Dissertação (Mestrado)

    O internacionalismo dos trabalhadores do setor de serviços: a ação das redes sindicais em empresas transnacionais (2023)

    Vieira, Thiago Ferreira; Silva, Leonardo Gomes Mello e (Orientador)

    Unidade: FFLCH

    Subjects: SOCIOLOGIA DO TRABALHO, GLOBALIZAÇÃO, SINDICALISMO, SERVIÇOS

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
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    • ABNT

      VIEIRA, Thiago Ferreira. O internacionalismo dos trabalhadores do setor de serviços: a ação das redes sindicais em empresas transnacionais. 2023. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2023. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8132/tde-21022024-211138/. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Vieira, T. F. (2023). O internacionalismo dos trabalhadores do setor de serviços: a ação das redes sindicais em empresas transnacionais (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8132/tde-21022024-211138/

    • NLM

      Vieira TF. O internacionalismo dos trabalhadores do setor de serviços: a ação das redes sindicais em empresas transnacionais [Internet]. 2023 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8132/tde-21022024-211138/

    • Vancouver

      Vieira TF. O internacionalismo dos trabalhadores do setor de serviços: a ação das redes sindicais em empresas transnacionais [Internet]. 2023 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8132/tde-21022024-211138/

  • Trabalho de evento-resumo

    Modelos estatísticos para o índice de Herfindahl (2022)

    Giampaoli, Viviana

    Source: Livro de Resumos. Conference titles: Simpósio Nacional de Probabilidade e Estatística - SINAPE. Unidade: IME

    Subjects: ESTATÍSTICA APLICADA, SERVIÇOS, ANÁLISE DE REGRESSÃO E DE CORRELAÇÃO

    Versão PublicadaAcesso à fonteHow to cite
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    • ABNT

      GIAMPAOLI, Viviana. Modelos estatísticos para o índice de Herfindahl. 2022, Anais.. São Paulo: ABE, 2022. Disponível em: https://app.eventize.com.br/upload/004449/files/Sinape2022_FINAL.pdf. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Giampaoli, V. (2022). Modelos estatísticos para o índice de Herfindahl. In Livro de Resumos. São Paulo: ABE. Recuperado de https://app.eventize.com.br/upload/004449/files/Sinape2022_FINAL.pdf

    • NLM

      Giampaoli V. Modelos estatísticos para o índice de Herfindahl [Internet]. Livro de Resumos. 2022 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://app.eventize.com.br/upload/004449/files/Sinape2022_FINAL.pdf

    • Vancouver

      Giampaoli V. Modelos estatísticos para o índice de Herfindahl [Internet]. Livro de Resumos. 2022 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://app.eventize.com.br/upload/004449/files/Sinape2022_FINAL.pdf

  • Parte de monografia/livro

    "Financeiras" de crédito e sua regulamentação: análise qualitativa de práticas e serviços no município de Ribeirão Preto/SP (2022)

    Bertran, Maria Paula ; Ribeiro, Iara Pereira ; Colucci Neto, Victor ; Veronese, Davi Ferreira ; Goulart, João Paulo ; Travesso, Pedro Carvalho de Almeida; Tucunduva, Pedro Ignácio de Andrade; Silva, Paulo Ricardo Artequiliano da; Marques, Taffarel Pereira

    Source: Meios de pagamento e o futuro do dinheiro : Anais do I Congresso ITCN. Unidade: FDRP

    Subjects: SOCIEDADE DE CRÉDITO, SERVIÇOS, EMPRÉSTIMO PESSOAL, RIBEIRÃO PRETO (SP)

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    • ABNT

      BERTRAN, Maria Paula et al. "Financeiras" de crédito e sua regulamentação: análise qualitativa de práticas e serviços no município de Ribeirão Preto/SP. Meios de pagamento e o futuro do dinheiro : Anais do I Congresso ITCN. Tradução . São Paulo, SP: Liber Ars, 2022. . . Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Bertran, M. P., Ribeiro, I. P., Colucci Neto, V., Veronese, D. F., Goulart, J. P., Travesso, P. C. de A., et al. (2022). "Financeiras" de crédito e sua regulamentação: análise qualitativa de práticas e serviços no município de Ribeirão Preto/SP. In Meios de pagamento e o futuro do dinheiro : Anais do I Congresso ITCN. São Paulo, SP: Liber Ars.

    • NLM

      Bertran MP, Ribeiro IP, Colucci Neto V, Veronese DF, Goulart JP, Travesso PC de A, Tucunduva PI de A, Silva PRA da, Marques TP. "Financeiras" de crédito e sua regulamentação: análise qualitativa de práticas e serviços no município de Ribeirão Preto/SP. In: Meios de pagamento e o futuro do dinheiro : Anais do I Congresso ITCN. São Paulo, SP: Liber Ars; 2022. [citado 2024 out. 16 ]

    • Vancouver

      Bertran MP, Ribeiro IP, Colucci Neto V, Veronese DF, Goulart JP, Travesso PC de A, Tucunduva PI de A, Silva PRA da, Marques TP. "Financeiras" de crédito e sua regulamentação: análise qualitativa de práticas e serviços no município de Ribeirão Preto/SP. In: Meios de pagamento e o futuro do dinheiro : Anais do I Congresso ITCN. São Paulo, SP: Liber Ars; 2022. [citado 2024 out. 16 ]

  • Dissertação (Mestrado)

    Ensino do design de serviço no Brasil: um estudo de casos múltiplos de cursos de graduação nos estados do Rio de Janeiro e de São Paulo em 2021 (2022)

    Durão, Camilla Fernanda Annarumma; Bertoldi, Cristiane Aun (Orientador)

    Unidade: FAU

    Subjects: DESIGN, SERVIÇOS, ENSINO SUPERIOR, PRÁTICA DE ENSINO, MEDIAÇÃO PEDAGÓGICA, CURRÍCULO, EDUCAÇÃO

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
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    • ABNT

      DURÃO, Camilla Fernanda Annarumma. Ensino do design de serviço no Brasil: um estudo de casos múltiplos de cursos de graduação nos estados do Rio de Janeiro e de São Paulo em 2021. 2022. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16140/tde-24052023-120437/. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Durão, C. F. A. (2022). Ensino do design de serviço no Brasil: um estudo de casos múltiplos de cursos de graduação nos estados do Rio de Janeiro e de São Paulo em 2021 (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16140/tde-24052023-120437/

    • NLM

      Durão CFA. Ensino do design de serviço no Brasil: um estudo de casos múltiplos de cursos de graduação nos estados do Rio de Janeiro e de São Paulo em 2021 [Internet]. 2022 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16140/tde-24052023-120437/

    • Vancouver

      Durão CFA. Ensino do design de serviço no Brasil: um estudo de casos múltiplos de cursos de graduação nos estados do Rio de Janeiro e de São Paulo em 2021 [Internet]. 2022 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16140/tde-24052023-120437/

  • Tese (Doutorado)

    Luz, câmera, inclusão: design de serviço como abordagem para a inclusão de pessoas com deficiência no serviço de cinema (2022)

    Dutra, Diego Normandi Maciel; Taralli, Cibele Haddad (Orientador)

    Unidade: FAU

    Subjects: DESIGN, PESSOAS COM DEFICIÊNCIA, INCLUSÃO SOCIAL, CINEMA, SERVIÇOS

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
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    • ABNT

      DUTRA, Diego Normandi Maciel. Luz, câmera, inclusão: design de serviço como abordagem para a inclusão de pessoas com deficiência no serviço de cinema. 2022. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16140/tde-06062023-153422/. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Dutra, D. N. M. (2022). Luz, câmera, inclusão: design de serviço como abordagem para a inclusão de pessoas com deficiência no serviço de cinema (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16140/tde-06062023-153422/

    • NLM

      Dutra DNM. Luz, câmera, inclusão: design de serviço como abordagem para a inclusão de pessoas com deficiência no serviço de cinema [Internet]. 2022 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16140/tde-06062023-153422/

    • Vancouver

      Dutra DNM. Luz, câmera, inclusão: design de serviço como abordagem para a inclusão de pessoas com deficiência no serviço de cinema [Internet]. 2022 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16140/tde-06062023-153422/

  • Parte de monografia/livro-apres/pref/posf

    Cumpre-me fazer um pequeno introito sobre o livro da Professora Ana Clarissa... [Prefácio] (2021)

    Mosquera, Roberto Quiroga (Prefácio)

    Source: Princípio do destino no comércio exterior de serviços: desafios na era da economia digital. Unidade: FD

    Subjects: TRIBUTAÇÃO, IMPOSTOS, DIREITO TRIBUTÁRIO, COMÉRCIO EXTERIOR, SERVIÇOS

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    • ABNT

      Cumpre-me fazer um pequeno introito sobre o livro da Professora Ana Clarissa.. [Prefácio]. Princípio do destino no comércio exterior de serviços: desafios na era da economia digital. Rio de Janeiro: Lumen Juris. . Acesso em: 16 out. 2024. , 2021

    • APA

      Cumpre-me fazer um pequeno introito sobre o livro da Professora Ana Clarissa.. [Prefácio]. (2021). Cumpre-me fazer um pequeno introito sobre o livro da Professora Ana Clarissa.. [Prefácio]. Princípio do destino no comércio exterior de serviços: desafios na era da economia digital. Rio de Janeiro: Lumen Juris.

    • NLM

      Cumpre-me fazer um pequeno introito sobre o livro da Professora Ana Clarissa.. [Prefácio]. Princípio do destino no comércio exterior de serviços: desafios na era da economia digital. 2021 ; 392 ; 23 cm.[citado 2024 out. 16 ]

    • Vancouver

      Cumpre-me fazer um pequeno introito sobre o livro da Professora Ana Clarissa.. [Prefácio]. Princípio do destino no comércio exterior de serviços: desafios na era da economia digital. 2021 ; 392 ; 23 cm.[citado 2024 out. 16 ]

  • Trabalho de evento

    A lealdade do consumidor em serviços contínuos em uso compartilhado: bibliometria e proposta de definição (2021)

    Munaier, Christian Gomes e Souza; Mazzon, José Afonso

    Source: Anais. Conference titles: Seminários em Administração - SEMEAD. Unidade: FEA

    Subjects: MARKETING, SERVIÇOS, LEALDADE, COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

    Acesso à fonteHow to cite
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    • ABNT

      MUNAIER, Christian Gomes e Souza e MAZZON, José Afonso. A lealdade do consumidor em serviços contínuos em uso compartilhado: bibliometria e proposta de definição. 2021, Anais.. São Paulo: EAD/FEA/USP, 2021. Disponível em: https://login.semead.com.br/24semead/anais/arquivos/396.pdf? Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Munaier, C. G. e S., & Mazzon, J. A. (2021). A lealdade do consumidor em serviços contínuos em uso compartilhado: bibliometria e proposta de definição. In Anais. São Paulo: EAD/FEA/USP. Recuperado de https://login.semead.com.br/24semead/anais/arquivos/396.pdf?

    • NLM

      Munaier CG e S, Mazzon JA. A lealdade do consumidor em serviços contínuos em uso compartilhado: bibliometria e proposta de definição [Internet]. Anais. 2021 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://login.semead.com.br/24semead/anais/arquivos/396.pdf?

    • Vancouver

      Munaier CG e S, Mazzon JA. A lealdade do consumidor em serviços contínuos em uso compartilhado: bibliometria e proposta de definição [Internet]. Anais. 2021 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://login.semead.com.br/24semead/anais/arquivos/396.pdf?

  • Dissertação (Mestrado)

    Contratos cativos de longa duração: a aplicação mitigada do Código de Defesa do Consumidor (2021)

    Casanova, Rita de Cássia Domingues; Lopez, Teresa Ancona (Orientador)

    Unidade: FD

    Subjects: CONTRATO DE FORNECIMENTO, SERVIÇOS, SEGURO DE SAÚDE, DIREITO DO CONSUMIDOR, CÓDIGO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR, CÓDIGO CIVIL, COMPETÊNCIA ( PROCESSO CIVIL)

    How to cite
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    • ABNT

      CASANOVA, Rita de Cássia Domingues. Contratos cativos de longa duração: a aplicação mitigada do Código de Defesa do Consumidor. 2021. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2021. . Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Casanova, R. de C. D. (2021). Contratos cativos de longa duração: a aplicação mitigada do Código de Defesa do Consumidor (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo.

    • NLM

      Casanova R de CD. Contratos cativos de longa duração: a aplicação mitigada do Código de Defesa do Consumidor. 2021 ;[citado 2024 out. 16 ]

    • Vancouver

      Casanova R de CD. Contratos cativos de longa duração: a aplicação mitigada do Código de Defesa do Consumidor. 2021 ;[citado 2024 out. 16 ]

  • Artigo de periodico

    Atividades consideradas essenciais no Brasil durante a pandemia: as discrepâncias entre normas federais e estaduais (2021)

    Ventura, Deisy de Freitas Lima ; Duarte, Fábio Rijo

    Source: Direitos na pandemia: mapeamento e análise das normas jurídicas de resposta à Covid-19 no Brasil. Unidade: FSP

    Subjects: COVID-19, COMÉRCIO, PANDEMIAS, SEGURANÇA COLETIVA, SERVIÇOS, POLÍTICA, GOVERNO ESTADUAL, GOVERNO FEDERAL

    Versão PublicadaAcesso à fonteHow to cite
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    • ABNT

      VENTURA, Deisy de Freitas Lima e DUARTE, Fábio Rijo. Atividades consideradas essenciais no Brasil durante a pandemia: as discrepâncias entre normas federais e estaduais. Direitos na pandemia: mapeamento e análise das normas jurídicas de resposta à Covid-19 no Brasil, n. 10, p. 32-44, 2021Tradução . . Disponível em: https://static.poder360.com.br/2021/01/boletim-direitos-na-pandemia.pdf. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Ventura, D. de F. L., & Duarte, F. R. (2021). Atividades consideradas essenciais no Brasil durante a pandemia: as discrepâncias entre normas federais e estaduais. Direitos na pandemia: mapeamento e análise das normas jurídicas de resposta à Covid-19 no Brasil, (10), 32-44. Recuperado de https://static.poder360.com.br/2021/01/boletim-direitos-na-pandemia.pdf

    • NLM

      Ventura D de FL, Duarte FR. Atividades consideradas essenciais no Brasil durante a pandemia: as discrepâncias entre normas federais e estaduais [Internet]. Direitos na pandemia: mapeamento e análise das normas jurídicas de resposta à Covid-19 no Brasil. 2021 ;(10): 32-44.[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://static.poder360.com.br/2021/01/boletim-direitos-na-pandemia.pdf

    • Vancouver

      Ventura D de FL, Duarte FR. Atividades consideradas essenciais no Brasil durante a pandemia: as discrepâncias entre normas federais e estaduais [Internet]. Direitos na pandemia: mapeamento e análise das normas jurídicas de resposta à Covid-19 no Brasil. 2021 ;(10): 32-44.[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://static.poder360.com.br/2021/01/boletim-direitos-na-pandemia.pdf

  • Dissertação (Mestrado)

    Brand equity em startups inovadoras de servico: fatores influenciadores no processo de construção (2021)

    Vilela, Larissa Silva; Barreto, Iná Futino (coorient); Crescitelli, Edson (Orientador)

    Unidade: FEA

    Subjects: EMPRESAS, SERVIÇOS, INOVAÇÃO

    Acesso à fonteHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      VILELA, Larissa Silva. Brand equity em startups inovadoras de servico: fatores influenciadores no processo de construção. 2021. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2021. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-23062021-170018/. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Vilela, L. S. (2021). Brand equity em startups inovadoras de servico: fatores influenciadores no processo de construção (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-23062021-170018/

    • NLM

      Vilela LS. Brand equity em startups inovadoras de servico: fatores influenciadores no processo de construção [Internet]. 2021 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-23062021-170018/

    • Vancouver

      Vilela LS. Brand equity em startups inovadoras de servico: fatores influenciadores no processo de construção [Internet]. 2021 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-23062021-170018/

  • Texto na web

    2020, o ano em que a Terra encolheu (2021)

    Scaff, Fernando Facury

    Source: Consultor Jurídico. Unidade: FD

    Subjects: TECNOLOGIA DA COMUNICAÇÃO, SERVIÇOS, COMÉRCIO ELETRÔNICO, SURTOS DE DOENÇAS

    Acesso à fonteHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      SCAFF, Fernando Facury. 2020, o ano em que a Terra encolheu. Consultor Jurídico. São Paulo: Faculdade de Direito, Universidade de São Paulo. Disponível em: https://www.conjur.com.br/2021-jan-05/contas-vista-2020-ano-terra-encolheu. Acesso em: 16 out. 2024. , 2021

    • APA

      Scaff, F. F. (2021). 2020, o ano em que a Terra encolheu. Consultor Jurídico. São Paulo: Faculdade de Direito, Universidade de São Paulo. Recuperado de https://www.conjur.com.br/2021-jan-05/contas-vista-2020-ano-terra-encolheu

    • NLM

      Scaff FF. 2020, o ano em que a Terra encolheu [Internet]. Consultor Jurídico. 2021 ;(5 ja 2021):[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.conjur.com.br/2021-jan-05/contas-vista-2020-ano-terra-encolheu

    • Vancouver

      Scaff FF. 2020, o ano em que a Terra encolheu [Internet]. Consultor Jurídico. 2021 ;(5 ja 2021):[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.conjur.com.br/2021-jan-05/contas-vista-2020-ano-terra-encolheu

  • Trabalho de evento

    Aplicação do método DMAIC para melhoria da qualidade de serviços em uma empresa de telecomunicações (2020)

    Godoy, Daniel Marcos de; Silva, Cleber Miguel da; Achcar, Jorge Alberto

    Source: Anais. Conference titles: Simpósio de Engenharia de Produção - SIMPEP. Unidade: FMRP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, TELECOMUNICAÇÕES, SERVIÇOS

    Acesso à fonteHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      GODOY, Daniel Marcos de e SILVA, Cleber Miguel da e ACHCAR, Jorge Alberto. Aplicação do método DMAIC para melhoria da qualidade de serviços em uma empresa de telecomunicações. 2020, Anais.. Bauru: FEB/UNESP, 2020. Disponível em: https://simpep.feb.unesp.br/abrir_arquivo_pdf.php?tipo=artigo&evento=15&art=213&cad=35367&opcao=com_id. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Godoy, D. M. de, Silva, C. M. da, & Achcar, J. A. (2020). Aplicação do método DMAIC para melhoria da qualidade de serviços em uma empresa de telecomunicações. In Anais. Bauru: FEB/UNESP. Recuperado de https://simpep.feb.unesp.br/abrir_arquivo_pdf.php?tipo=artigo&evento=15&art=213&cad=35367&opcao=com_id

    • NLM

      Godoy DM de, Silva CM da, Achcar JA. Aplicação do método DMAIC para melhoria da qualidade de serviços em uma empresa de telecomunicações [Internet]. Anais. 2020 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://simpep.feb.unesp.br/abrir_arquivo_pdf.php?tipo=artigo&evento=15&art=213&cad=35367&opcao=com_id

    • Vancouver

      Godoy DM de, Silva CM da, Achcar JA. Aplicação do método DMAIC para melhoria da qualidade de serviços em uma empresa de telecomunicações [Internet]. Anais. 2020 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://simpep.feb.unesp.br/abrir_arquivo_pdf.php?tipo=artigo&evento=15&art=213&cad=35367&opcao=com_id

  • Mestrado Profissionalizante

    A influência da gestão da qualidade sobre serviços terceirizados de hotelaria em um hospital universitário (2020)

    Mastelli, Willian Francisco; Dallora, Maria Eulália Lessa do Valle (Orientador)

    Unidade: FMRP

    Subjects: QUALIDADE DOS CUIDADOS DE SAÚDE, SERVIÇOS, SAÚDE, SERVIÇOS DE SAÚDE

    Acesso à fonteHow to cite
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    • ABNT

      MASTELLI, Willian Francisco. A influência da gestão da qualidade sobre serviços terceirizados de hotelaria em um hospital universitário. 2020. Mestrado Profissionalizante – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2020. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/17/17157/tde-05102020-101137/. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Mastelli, W. F. (2020). A influência da gestão da qualidade sobre serviços terceirizados de hotelaria em um hospital universitário (Mestrado Profissionalizante). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/17/17157/tde-05102020-101137/

    • NLM

      Mastelli WF. A influência da gestão da qualidade sobre serviços terceirizados de hotelaria em um hospital universitário [Internet]. 2020 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/17/17157/tde-05102020-101137/

    • Vancouver

      Mastelli WF. A influência da gestão da qualidade sobre serviços terceirizados de hotelaria em um hospital universitário [Internet]. 2020 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/17/17157/tde-05102020-101137/

  • Dissertação (Mestrado)

    Metodologia para identificação de oportunidades de inovação em serviços dos integradores de sistemas de controle. (2020)

    Barbosa, Marcos Tadeu de Jesus; Pereira, Sérgio Luiz (Orientador)

    Unidade: EP

    Subjects: INDÚSTRIA 4.0, INOVAÇÃO, SERVIÇOS

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    • ABNT

      BARBOSA, Marcos Tadeu de Jesus. Metodologia para identificação de oportunidades de inovação em serviços dos integradores de sistemas de controle. 2020. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3143/tde-20012021-172937/. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Barbosa, M. T. de J. (2020). Metodologia para identificação de oportunidades de inovação em serviços dos integradores de sistemas de controle. (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3143/tde-20012021-172937/

    • NLM

      Barbosa MT de J. Metodologia para identificação de oportunidades de inovação em serviços dos integradores de sistemas de controle. [Internet]. 2020 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3143/tde-20012021-172937/

    • Vancouver

      Barbosa MT de J. Metodologia para identificação de oportunidades de inovação em serviços dos integradores de sistemas de controle. [Internet]. 2020 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3143/tde-20012021-172937/

  • Tese (Doutorado)

    Custos de bem-estar da incerteza macroeconômica e estimação de parâmetros de preferência (2020)

    Couto, Gabriel Tamancoldi; Gomes, Fabio Augusto Reis (Orientador)

    Unidade: FEARP

    Subjects: AVERSÃO, AVALIAÇÃO DE RISCO, BENS DURÁVEIS, ECONOMIA, HÁBITOS, MACROECONOMIA, SERVIÇOS

    Acesso à fonteHow to cite
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    • ABNT

      COUTO, Gabriel Tamancoldi. Custos de bem-estar da incerteza macroeconômica e estimação de parâmetros de preferência. 2020. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2020. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96131/tde-09022021-102559/. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Couto, G. T. (2020). Custos de bem-estar da incerteza macroeconômica e estimação de parâmetros de preferência (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96131/tde-09022021-102559/

    • NLM

      Couto GT. Custos de bem-estar da incerteza macroeconômica e estimação de parâmetros de preferência [Internet]. 2020 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96131/tde-09022021-102559/

    • Vancouver

      Couto GT. Custos de bem-estar da incerteza macroeconômica e estimação de parâmetros de preferência [Internet]. 2020 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96131/tde-09022021-102559/

  • Dissertação (Mestrado)

    Gestão de facilities e sua importância na pesquisa: análise preliminar da experiência da FMVZ/US (2018)

    Silveira, Fernanda Pereira da; Rici, Rose Elí Grassi (Orientador)

    Unidade: FMVZ

    Subjects: DIAGNÓSTICO POR IMAGEM, SERVIÇOS, PESQUISA CIENTÍFICA, MICROSCOPIA

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    • ABNT

      SILVEIRA, Fernanda Pereira da. Gestão de facilities e sua importância na pesquisa: análise preliminar da experiência da FMVZ/US. 2018. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2018. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/10/10132/tde-25022019-154529/. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Silveira, F. P. da. (2018). Gestão de facilities e sua importância na pesquisa: análise preliminar da experiência da FMVZ/US (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/10/10132/tde-25022019-154529/

    • NLM

      Silveira FP da. Gestão de facilities e sua importância na pesquisa: análise preliminar da experiência da FMVZ/US [Internet]. 2018 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/10/10132/tde-25022019-154529/

    • Vancouver

      Silveira FP da. Gestão de facilities e sua importância na pesquisa: análise preliminar da experiência da FMVZ/US [Internet]. 2018 ;[citado 2024 out. 16 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/10/10132/tde-25022019-154529/

  • Artigo de periodico

    Estratégia de responsabilidade social corporativa no setor bancário: análise da atuação socioambiental do Bradesco e Itaú Unibanco (2018)

    Olher, Camila Cestone; Melo, Mary Fernanda de Sousa de ; Pião, Roberta de Castro Souza ; Campos-Silva, Willerson Lucas de

    Source: Revista Metropolitana de Sustentabilidade - RMS. Unidade: EP

    Subjects: SERVIÇOS, RESPONSABILIDADE SOCIAL, ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL, BANCOS

    Acesso à fonteHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      OLHER, Camila Cestone et al. Estratégia de responsabilidade social corporativa no setor bancário: análise da atuação socioambiental do Bradesco e Itaú Unibanco. Revista Metropolitana de Sustentabilidade - RMS, v. 8, n. ja/abr. 2018, p. 116-131, 2018Tradução . . Disponível em: https://revistaseletronicas.fmu.br/index.php/rms/article/view/1387/pdf. Acesso em: 16 out. 2024.

    • APA

      Olher, C. C., Melo, M. F. de S. de, Pião, R. de C. S., & Campos-Silva, W. L. de. (2018). Estratégia de responsabilidade social corporativa no setor bancário: análise da atuação socioambiental do Bradesco e Itaú Unibanco. Revista Metropolitana de Sustentabilidade - RMS, 8( ja/abr. 2018), 116-131. Recuperado de https://revistaseletronicas.fmu.br/index.php/rms/article/view/1387/pdf

    • NLM

      Olher CC, Melo MF de S de, Pião R de CS, Campos-Silva WL de. Estratégia de responsabilidade social corporativa no setor bancário: análise da atuação socioambiental do Bradesco e Itaú Unibanco [Internet]. Revista Metropolitana de Sustentabilidade - RMS. 2018 ; 8( ja/abr. 2018): 116-131.[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://revistaseletronicas.fmu.br/index.php/rms/article/view/1387/pdf

    • Vancouver

      Olher CC, Melo MF de S de, Pião R de CS, Campos-Silva WL de. Estratégia de responsabilidade social corporativa no setor bancário: análise da atuação socioambiental do Bradesco e Itaú Unibanco [Internet]. Revista Metropolitana de Sustentabilidade - RMS. 2018 ; 8( ja/abr. 2018): 116-131.[citado 2024 out. 16 ] Available from: https://revistaseletronicas.fmu.br/index.php/rms/article/view/1387/pdf

  • Monografia/livro

    Terceirização no direito do trabalho (2018)

    Martins, Sérgio Pinto

    Unidade: FD

    Subjects: DIREITO DO TRABALHO, SERVIÇOS, SETOR TERCIÁRIO, TERCEIRIZAÇÃO

    How to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      MARTINS, Sérgio Pinto. Terceirização no direito do trabalho. . São Paulo: Saraiva. . Acesso em: 16 out. 2024. , 2018

    • APA

      Martins, S. P. (2018). Terceirização no direito do trabalho. São Paulo: Saraiva.

    • NLM

      Martins SP. Terceirização no direito do trabalho. 2018 ;[citado 2024 out. 16 ]

    • Vancouver

      Martins SP. Terceirização no direito do trabalho. 2018 ;[citado 2024 out. 16 ]

1 - 20 (151 records)

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