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Artigo de periodico
Estudo sobre a responsabilidade social corporativa e as reclamações pertinentes às ouvidorias dos bancos, considerando o porte e o tipo de controle no Brasil (2017)
Alves, Carlos André de Melo; Machado Filho, Cláudio Antonio Pinheiro ; Lima, Gerlando Augusto Sampaio Franco de
Source: Revista de Administração da UFSM. Unidade: FEA
Subjects: RESPONSABILIDADE SOCIAL, BANCOS, OUVIDORIA
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ABNT
ALVES, Carlos André de Melo e MACHADO FILHO, Cláudio Antonio Pinheiro e LIMA, Gerlando Augusto Sampaio Franco de. Estudo sobre a responsabilidade social corporativa e as reclamações pertinentes às ouvidorias dos bancos, considerando o porte e o tipo de controle no Brasil. Revista de Administração da UFSM, v. 10, n. 3, p. 402-419, 2017Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.5902/1983465912421. Acesso em: 13 nov. 2024.
APA
Alves, C. A. de M., Machado Filho, C. A. P., & Lima, G. A. S. F. de. (2017). Estudo sobre a responsabilidade social corporativa e as reclamações pertinentes às ouvidorias dos bancos, considerando o porte e o tipo de controle no Brasil. Revista de Administração da UFSM, 10( 3), 402-419. doi:10.5902/1983465912421
NLM
Alves CA de M, Machado Filho CAP, Lima GASF de. Estudo sobre a responsabilidade social corporativa e as reclamações pertinentes às ouvidorias dos bancos, considerando o porte e o tipo de controle no Brasil [Internet]. Revista de Administração da UFSM. 2017 ; 10( 3): 402-419.[citado 2024 nov. 13 ] Available from: https://doi.org/10.5902/1983465912421
Vancouver
Alves CA de M, Machado Filho CAP, Lima GASF de. Estudo sobre a responsabilidade social corporativa e as reclamações pertinentes às ouvidorias dos bancos, considerando o porte e o tipo de controle no Brasil [Internet]. Revista de Administração da UFSM. 2017 ; 10( 3): 402-419.[citado 2024 nov. 13 ] Available from: https://doi.org/10.5902/1983465912421
Artigo de periodico
Análise das características pertinentes às ouvidorias considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil (2015)
Alves, Carlos André de Melo; Machado Filho, Cláudio Pinheiro; Rocha, Sérgio Rodrigues
Source: E&G Economia e Gestão. Unidade: FEA
Subjects: OUVIDORIA, BANCOS
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ABNT
ALVES, Carlos André de Melo e MACHADO FILHO, Cláudio Pinheiro e ROCHA, Sérgio Rodrigues. Análise das características pertinentes às ouvidorias considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil. E&G Economia e Gestão, v. 15, n. ja/mar. 2015, p. 165-192, 2015Tradução . . Disponível em: http://periodicos.pucminas.br/index.php/economiaegestao/article/view/P.1984-6606.2015v15n38p165/7769. Acesso em: 13 nov. 2024.
APA
Alves, C. A. de M., Machado Filho, C. P., & Rocha, S. R. (2015). Análise das características pertinentes às ouvidorias considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil. E&G Economia e Gestão, 15( ja/mar. 2015), 165-192. Recuperado de http://periodicos.pucminas.br/index.php/economiaegestao/article/view/P.1984-6606.2015v15n38p165/7769
NLM
Alves CA de M, Machado Filho CP, Rocha SR. Análise das características pertinentes às ouvidorias considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil [Internet]. E&G Economia e Gestão. 2015 ; 15( ja/mar. 2015): 165-192.[citado 2024 nov. 13 ] Available from: http://periodicos.pucminas.br/index.php/economiaegestao/article/view/P.1984-6606.2015v15n38p165/7769
Vancouver
Alves CA de M, Machado Filho CP, Rocha SR. Análise das características pertinentes às ouvidorias considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil [Internet]. E&G Economia e Gestão. 2015 ; 15( ja/mar. 2015): 165-192.[citado 2024 nov. 13 ] Available from: http://periodicos.pucminas.br/index.php/economiaegestao/article/view/P.1984-6606.2015v15n38p165/7769
Artigo de periodico
Governança corporativa, responsabilidades dos órgãos de controle e ouvidorias: estudo em bancos no Brasil (2014)
Alves, Carlos André de Melo; Machado Filho, Cláudio Pinheiro
Source: Gestão & Regionalidade. Unidade: FEA
Subjects: GOVERNANÇA CORPORATIVA, OUVIDORIA, BANCOS
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ABNT
ALVES, Carlos André de Melo e MACHADO FILHO, Cláudio Pinheiro. Governança corporativa, responsabilidades dos órgãos de controle e ouvidorias: estudo em bancos no Brasil. Gestão & Regionalidade, v. 30, n. 90, p. 89-103, 2014Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.13037/gr.vol30n90.2340. Acesso em: 13 nov. 2024.
APA
Alves, C. A. de M., & Machado Filho, C. P. (2014). Governança corporativa, responsabilidades dos órgãos de controle e ouvidorias: estudo em bancos no Brasil. Gestão & Regionalidade, 30( 90), 89-103. doi:10.13037/gr.vol30n90.2340
NLM
Alves CA de M, Machado Filho CP. Governança corporativa, responsabilidades dos órgãos de controle e ouvidorias: estudo em bancos no Brasil [Internet]. Gestão & Regionalidade. 2014 ; 30( 90): 89-103.[citado 2024 nov. 13 ] Available from: https://doi.org/10.13037/gr.vol30n90.2340
Vancouver
Alves CA de M, Machado Filho CP. Governança corporativa, responsabilidades dos órgãos de controle e ouvidorias: estudo em bancos no Brasil [Internet]. Gestão & Regionalidade. 2014 ; 30( 90): 89-103.[citado 2024 nov. 13 ] Available from: https://doi.org/10.13037/gr.vol30n90.2340
Artigo de periodico
Os princípios de governança corporativa e a atuação das ouvidorias em instituições bancárias no Brasil (2014)
Alves, Carlos André de Melo; Machado Filho, Cláudio Pinheiro
Source: GEPROS : gestão da produção, operações e sistemas. Unidade: FEA
Subjects: OUVIDORIA, GOVERNANÇA CORPORATIVA, BANCOS
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ABNT
ALVES, Carlos André de Melo e MACHADO FILHO, Cláudio Pinheiro. Os princípios de governança corporativa e a atuação das ouvidorias em instituições bancárias no Brasil. GEPROS : gestão da produção, operações e sistemas, v. 9, n. abr./ju 2014, p. 51-63, 2014Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.15675/gepros.v34i2.1064. Acesso em: 13 nov. 2024.
APA
Alves, C. A. de M., & Machado Filho, C. P. (2014). Os princípios de governança corporativa e a atuação das ouvidorias em instituições bancárias no Brasil. GEPROS : gestão da produção, operações e sistemas, 9( abr./ju 2014), 51-63. doi:10.15675/gepros.v34i2.1064
NLM
Alves CA de M, Machado Filho CP. Os princípios de governança corporativa e a atuação das ouvidorias em instituições bancárias no Brasil [Internet]. GEPROS : gestão da produção, operações e sistemas. 2014 ;9( abr./ju 2014): 51-63.[citado 2024 nov. 13 ] Available from: https://doi.org/10.15675/gepros.v34i2.1064
Vancouver
Alves CA de M, Machado Filho CP. Os princípios de governança corporativa e a atuação das ouvidorias em instituições bancárias no Brasil [Internet]. GEPROS : gestão da produção, operações e sistemas. 2014 ;9( abr./ju 2014): 51-63.[citado 2024 nov. 13 ] Available from: https://doi.org/10.15675/gepros.v34i2.1064
Trabalho de evento
Características pertinentes às ouvidorias: uma análise considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil (2013)
Alves, Carlos André de Melo; Machado Filho, Cláudio Pinheiro
Source: Anais. Conference titles: Seminários em Administração - SEMEAD. Unidade: FEA
Subjects: OUVIDORIA, BANCOS, GOVERNANÇA CORPORATIVA
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ABNT
ALVES, Carlos André de Melo e MACHADO FILHO, Cláudio Pinheiro. Características pertinentes às ouvidorias: uma análise considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil. 2013, Anais.. São Paulo: EAD/FEA/USP, 2013. Disponível em: http://www.semead.com.br/16semead/resultado/trabalhosPDF/323.pdf. Acesso em: 13 nov. 2024.
APA
Alves, C. A. de M., & Machado Filho, C. P. (2013). Características pertinentes às ouvidorias: uma análise considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil. In Anais. São Paulo: EAD/FEA/USP. Recuperado de http://www.semead.com.br/16semead/resultado/trabalhosPDF/323.pdf
NLM
Alves CA de M, Machado Filho CP. Características pertinentes às ouvidorias: uma análise considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil [Internet]. Anais. 2013 ;[citado 2024 nov. 13 ] Available from: http://www.semead.com.br/16semead/resultado/trabalhosPDF/323.pdf
Vancouver
Alves CA de M, Machado Filho CP. Características pertinentes às ouvidorias: uma análise considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil [Internet]. Anais. 2013 ;[citado 2024 nov. 13 ] Available from: http://www.semead.com.br/16semead/resultado/trabalhosPDF/323.pdf
Trabalho de evento
A atuação das ouvidorias em bancos e os princípios de governança corporativa: análise das opiniões de especialistas no Brasil (2013)
Alves, Carlos André de Melo; Machado Filho, Cláudio Pinheiro
Source: Engenharia de produção & objetivos de desenvolvimento do milênio. Conference titles: Simpósio de Engenharia de Produção - SIMPEP. Unidade: FEA
Subjects: OUVIDORIA, BANCOS, GOVERNANÇA CORPORATIVA
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
ALVES, Carlos André de Melo e MACHADO FILHO, Cláudio Pinheiro. A atuação das ouvidorias em bancos e os princípios de governança corporativa: análise das opiniões de especialistas no Brasil. 2013, Anais.. Bauru: FEB/UNESP, 2013. Disponível em: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais_simpep.php?e=8. Acesso em: 13 nov. 2024.
APA
Alves, C. A. de M., & Machado Filho, C. P. (2013). A atuação das ouvidorias em bancos e os princípios de governança corporativa: análise das opiniões de especialistas no Brasil. In Engenharia de produção & objetivos de desenvolvimento do milênio. Bauru: FEB/UNESP. Recuperado de http://www.simpep.feb.unesp.br/anais_simpep.php?e=8
NLM
Alves CA de M, Machado Filho CP. A atuação das ouvidorias em bancos e os princípios de governança corporativa: análise das opiniões de especialistas no Brasil [Internet]. Engenharia de produção & objetivos de desenvolvimento do milênio. 2013 ;[citado 2024 nov. 13 ] Available from: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais_simpep.php?e=8
Vancouver
Alves CA de M, Machado Filho CP. A atuação das ouvidorias em bancos e os princípios de governança corporativa: análise das opiniões de especialistas no Brasil [Internet]. Engenharia de produção & objetivos de desenvolvimento do milênio. 2013 ;[citado 2024 nov. 13 ] Available from: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais_simpep.php?e=8
Tese (Doutorado)
As contribuições das ouvidorias para a gestão e para a governança corporativa: estudo em instituições bancárias baseado na regulamentação brasileira (2012)
Alves, Carlos André de Melo; Machado Filho, Cláudio Pinheiro (Orientador)
Unidade: FEA
Subjects: OUVIDORIA, GOVERNANÇA CORPORATIVA, RESPONSABILIDADE SOCIAL, BANCOS
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
ALVES, Carlos André de Melo. As contribuições das ouvidorias para a gestão e para a governança corporativa: estudo em instituições bancárias baseado na regulamentação brasileira. 2012. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2012. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-09112012-204311/. Acesso em: 13 nov. 2024.
APA
Alves, C. A. de M. (2012). As contribuições das ouvidorias para a gestão e para a governança corporativa: estudo em instituições bancárias baseado na regulamentação brasileira (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-09112012-204311/
NLM
Alves CA de M. As contribuições das ouvidorias para a gestão e para a governança corporativa: estudo em instituições bancárias baseado na regulamentação brasileira [Internet]. 2012 ;[citado 2024 nov. 13 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-09112012-204311/
Vancouver
Alves CA de M. As contribuições das ouvidorias para a gestão e para a governança corporativa: estudo em instituições bancárias baseado na regulamentação brasileira [Internet]. 2012 ;[citado 2024 nov. 13 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-09112012-204311/
Trabalho de evento
Estudo das características pertinentes às ouvidorias em instituições bancárias segundo a regulamentação brasileira (2012)
Alves, Carlos André de Melo; Machado Filho, Cláudio Pinheiro
Source: Educación gerencial rompiendo fronteras. Conference titles: Asamblea Anual del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración - CLADEA. Unidade: FEA
Subjects: OUVIDORIA, GOVERNANÇA CORPORATIVA, RESPONSABILIDADE SOCIAL, BANCOS
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
ALVES, Carlos André de Melo e MACHADO FILHO, Cláudio Pinheiro. Estudo das características pertinentes às ouvidorias em instituições bancárias segundo a regulamentação brasileira. 2012, Anais.. Lima: CLADEA, 2012. Disponível em: http://cladea.org/proceedings2012/visor/view/resumen.php?id=1&id0=17&id1=2. Acesso em: 13 nov. 2024.
APA
Alves, C. A. de M., & Machado Filho, C. P. (2012). Estudo das características pertinentes às ouvidorias em instituições bancárias segundo a regulamentação brasileira. In Educación gerencial rompiendo fronteras. Lima: CLADEA. Recuperado de http://cladea.org/proceedings2012/visor/view/resumen.php?id=1&id0=17&id1=2
NLM
Alves CA de M, Machado Filho CP. Estudo das características pertinentes às ouvidorias em instituições bancárias segundo a regulamentação brasileira [Internet]. Educación gerencial rompiendo fronteras. 2012 ;[citado 2024 nov. 13 ] Available from: http://cladea.org/proceedings2012/visor/view/resumen.php?id=1&id0=17&id1=2
Vancouver
Alves CA de M, Machado Filho CP. Estudo das características pertinentes às ouvidorias em instituições bancárias segundo a regulamentação brasileira [Internet]. Educación gerencial rompiendo fronteras. 2012 ;[citado 2024 nov. 13 ] Available from: http://cladea.org/proceedings2012/visor/view/resumen.php?id=1&id0=17&id1=2
Artigo de periodico
A divulgação das atribuições de ouvidorias em instituições bancárias públicas e privadas à luz da regulamentação brasileira (2011)
Alves, Carlos André de Melo; Machado Filho, Cláudio Pinheiro
Source: Contabilidade, Gestão e Governança. Unidade: FEA
Subjects: GOVERNANÇA CORPORATIVA, OUVIDORIA, BANCOS, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
ALVES, Carlos André de Melo e MACHADO FILHO, Cláudio Pinheiro. A divulgação das atribuições de ouvidorias em instituições bancárias públicas e privadas à luz da regulamentação brasileira. Contabilidade, Gestão e Governança, v. 14, n. 2, p. 45-61, 2011Tradução . . Disponível em: http://www.cgg-amg.unb.br/index.php/contabil/article/view/315/pdf_160. Acesso em: 13 nov. 2024.
APA
Alves, C. A. de M., & Machado Filho, C. P. (2011). A divulgação das atribuições de ouvidorias em instituições bancárias públicas e privadas à luz da regulamentação brasileira. Contabilidade, Gestão e Governança, 14( 2), 45-61. Recuperado de http://www.cgg-amg.unb.br/index.php/contabil/article/view/315/pdf_160
NLM
Alves CA de M, Machado Filho CP. A divulgação das atribuições de ouvidorias em instituições bancárias públicas e privadas à luz da regulamentação brasileira [Internet]. Contabilidade, Gestão e Governança. 2011 ; 14( 2): 45-61.[citado 2024 nov. 13 ] Available from: http://www.cgg-amg.unb.br/index.php/contabil/article/view/315/pdf_160
Vancouver
Alves CA de M, Machado Filho CP. A divulgação das atribuições de ouvidorias em instituições bancárias públicas e privadas à luz da regulamentação brasileira [Internet]. Contabilidade, Gestão e Governança. 2011 ; 14( 2): 45-61.[citado 2024 nov. 13 ] Available from: http://www.cgg-amg.unb.br/index.php/contabil/article/view/315/pdf_160
Trabalho de evento
Governança corporativa e divulgação das atribuições de ouvidorias: um estudo em instituições bancárias públicas e privadas à luz da regulamentação brasileira (2010)
Alves, Carlos André de Melo; Machado Filho, Cláudio Pinheiro
Source: Anais. Conference titles: Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração - ENANPAD. Unidade: FEA
Subjects: GOVERNANÇA CORPORATIVA, OUVIDORIA, BANCOS, INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
ALVES, Carlos André de Melo e MACHADO FILHO, Cláudio Pinheiro. Governança corporativa e divulgação das atribuições de ouvidorias: um estudo em instituições bancárias públicas e privadas à luz da regulamentação brasileira. 2010, Anais.. Rio de Janeiro: ANPAD, 2010. . Acesso em: 13 nov. 2024.
APA
Alves, C. A. de M., & Machado Filho, C. P. (2010). Governança corporativa e divulgação das atribuições de ouvidorias: um estudo em instituições bancárias públicas e privadas à luz da regulamentação brasileira. In Anais. Rio de Janeiro: ANPAD.
NLM
Alves CA de M, Machado Filho CP. Governança corporativa e divulgação das atribuições de ouvidorias: um estudo em instituições bancárias públicas e privadas à luz da regulamentação brasileira. Anais. 2010 ;[citado 2024 nov. 13 ]
Vancouver
Alves CA de M, Machado Filho CP. Governança corporativa e divulgação das atribuições de ouvidorias: um estudo em instituições bancárias públicas e privadas à luz da regulamentação brasileira. Anais. 2010 ;[citado 2024 nov. 13 ]

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