Governança corporativa, responsabilidades dos órgãos de controle e ouvidorias: estudo em bancos no Brasil (2014)
- Authors:
- Autor USP: MACHADO FILHO, CLÁUDIO ANTONIO PINHEIRO - FEA
- Unidade: FEA
- DOI: 10.13037/gr.vol30n90.2340
- Subjects: GOVERNANÇA CORPORATIVA; OUVIDORIA; BANCOS
- Language: Português
- Abstract: O objetivo principal deste artigo é identificar as responsabilidades dos órgãos de controle relativas às ouvidorias de 26 bancos no Brasil. Subsidiariamente, verificam-se diferenças entre as responsabilidades identificadas de janeiro de 2008 a junho de 2011 e realiza-se estudo descritivo e qualitativo, contendo pesquisa documental. A amostra baseia-se no relatório “50 Maiores Bancos”, do Banco Central, e para tratar os dados emprega-se análise de conteúdo, segmentando-se as responsabilidades em três categorias relativas aos seguintes órgãos de controle: conselho de administração, auditoria interna e comitê de auditoria e auditoria independente. Empregam-se testes não paramétricos nas análises, nos quais verificaram-se 30,77% das categorias presentes, apurando-se diferenças entre percentuais de duas categorias. Para 50% dos bancos, não houve categorias presentes e para 11,54% deles todas as categorias estiveram presentes. Evidências sugerem aprimorar a transparência das responsabilidades dos órgãos de controle, buscando reduzir assimetrias informacionais referentes aos processos decisórios de controle de bancos no Brasil
- Imprenta:
- Publisher place: São Caetano do Sul
- Date published: 2014
- Source:
- Título: Gestão & Regionalidade
- ISSN: 2176-5308
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 30, n. 90, p. 89-103, set./dez. 2014
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo NÃO é de acesso aberto
-
ABNT
ALVES, Carlos André de Melo e MACHADO FILHO, Cláudio Pinheiro. Governança corporativa, responsabilidades dos órgãos de controle e ouvidorias: estudo em bancos no Brasil. Gestão & Regionalidade, v. 30, n. 90, p. 89-103, 2014Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.13037/gr.vol30n90.2340. Acesso em: 22 fev. 2026. -
APA
Alves, C. A. de M., & Machado Filho, C. P. (2014). Governança corporativa, responsabilidades dos órgãos de controle e ouvidorias: estudo em bancos no Brasil. Gestão & Regionalidade, 30( 90), 89-103. doi:10.13037/gr.vol30n90.2340 -
NLM
Alves CA de M, Machado Filho CP. Governança corporativa, responsabilidades dos órgãos de controle e ouvidorias: estudo em bancos no Brasil [Internet]. Gestão & Regionalidade. 2014 ; 30( 90): 89-103.[citado 2026 fev. 22 ] Available from: https://doi.org/10.13037/gr.vol30n90.2340 -
Vancouver
Alves CA de M, Machado Filho CP. Governança corporativa, responsabilidades dos órgãos de controle e ouvidorias: estudo em bancos no Brasil [Internet]. Gestão & Regionalidade. 2014 ; 30( 90): 89-103.[citado 2026 fev. 22 ] Available from: https://doi.org/10.13037/gr.vol30n90.2340 - Escopo de atuação dos conselhos de administração: percepções dos conselheiros no Brasil
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Informações sobre o DOI: 10.13037/gr.vol30n90.2340 (Fonte: oaDOI API)
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