Características pertinentes às ouvidorias: uma análise considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil (2013)
- Authors:
- Autor USP: MACHADO FILHO, CLÁUDIO ANTONIO PINHEIRO - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: OUVIDORIA; BANCOS; GOVERNANÇA CORPORATIVA
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: EAD/FEA/USP
- Publisher place: São Paulo
- Date published: 2013
- Source:
- Conference titles: Seminários em Administração - SEMEAD
-
ABNT
ALVES, Carlos André de Melo e MACHADO FILHO, Cláudio Pinheiro. Características pertinentes às ouvidorias: uma análise considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil. 2013, Anais.. São Paulo: EAD/FEA/USP, 2013. Disponível em: http://www.semead.com.br/16semead/resultado/trabalhosPDF/323.pdf. Acesso em: 20 fev. 2026. -
APA
Alves, C. A. de M., & Machado Filho, C. P. (2013). Características pertinentes às ouvidorias: uma análise considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil. In Anais. São Paulo: EAD/FEA/USP. Recuperado de http://www.semead.com.br/16semead/resultado/trabalhosPDF/323.pdf -
NLM
Alves CA de M, Machado Filho CP. Características pertinentes às ouvidorias: uma análise considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil [Internet]. Anais. 2013 ;[citado 2026 fev. 20 ] Available from: http://www.semead.com.br/16semead/resultado/trabalhosPDF/323.pdf -
Vancouver
Alves CA de M, Machado Filho CP. Características pertinentes às ouvidorias: uma análise considerando porte, tipo de controle e tipo de listagem de instituições bancárias no Brasil [Internet]. Anais. 2013 ;[citado 2026 fev. 20 ] Available from: http://www.semead.com.br/16semead/resultado/trabalhosPDF/323.pdf - Escopo de atuação dos conselhos de administração: percepções dos conselheiros no Brasil
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