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Dissertação (Mestrado)
Características das empresas de serviços de engenharia e a criação de capacitações dinâmicas: o papel indutor da Petrobras (2012)
Freitas, Simone de Lara Teixeira Uchoa; Salerno, Mario (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL, TRABALHO (ROTINAS), ENGENHARIA, SERVIÇOS
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ABNT
FREITAS, Simone de Lara Teixeira Uchoa. Características das empresas de serviços de engenharia e a criação de capacitações dinâmicas: o papel indutor da Petrobras. 2012. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2012. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-23042012-113318/. Acesso em: 01 jul. 2024.
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Freitas, S. de L. T. U. (2012). Características das empresas de serviços de engenharia e a criação de capacitações dinâmicas: o papel indutor da Petrobras (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-23042012-113318/
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Freitas S de LTU. Características das empresas de serviços de engenharia e a criação de capacitações dinâmicas: o papel indutor da Petrobras [Internet]. 2012 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-23042012-113318/
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Freitas S de LTU. Características das empresas de serviços de engenharia e a criação de capacitações dinâmicas: o papel indutor da Petrobras [Internet]. 2012 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-23042012-113318/
Dissertação (Mestrado)
Análise dos serviços e sua relação com o processo de desenvolvimento de produtos em uma empresa de manufatura (2009)
Almeida, Leandro Faria; Miguel, Paulo Augusto Cauchick (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS, SERVIÇOS
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ALMEIDA, Leandro Faria. Análise dos serviços e sua relação com o processo de desenvolvimento de produtos em uma empresa de manufatura. 2009. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2009. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-07042010-110708/. Acesso em: 01 jul. 2024.
APA
Almeida, L. F. (2009). Análise dos serviços e sua relação com o processo de desenvolvimento de produtos em uma empresa de manufatura (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-07042010-110708/
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Almeida LF. Análise dos serviços e sua relação com o processo de desenvolvimento de produtos em uma empresa de manufatura [Internet]. 2009 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-07042010-110708/
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Almeida LF. Análise dos serviços e sua relação com o processo de desenvolvimento de produtos em uma empresa de manufatura [Internet]. 2009 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-07042010-110708/
Dissertação (Mestrado)
Aplicação de ferramentas do pensamento enxuto na redução de perdas em operações de serviços (2007)
Giannini, Ruri; Francischini, Paulino (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: SERVIÇOS, MANUFATURA ENXUTA
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GIANNINI, Ruri. Aplicação de ferramentas do pensamento enxuto na redução de perdas em operações de serviços. 2007. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2007. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-10082007-174556/. Acesso em: 01 jul. 2024.
APA
Giannini, R. (2007). Aplicação de ferramentas do pensamento enxuto na redução de perdas em operações de serviços (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-10082007-174556/
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Giannini R. Aplicação de ferramentas do pensamento enxuto na redução de perdas em operações de serviços [Internet]. 2007 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-10082007-174556/
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Giannini R. Aplicação de ferramentas do pensamento enxuto na redução de perdas em operações de serviços [Internet]. 2007 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-10082007-174556/
Dissertação (Mestrado)
Necessidades do cliente do setor automobilístico: um estudo das percepções de agentes dos elos da cadeia automotiva (2007)
Pereira, Veridiana Rotondaro; Ferreira, José Joaquim do Amaral (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: SERVIÇOS, CONTROLE DA QUALIDADE, INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA
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PEREIRA, Veridiana Rotondaro. Necessidades do cliente do setor automobilístico: um estudo das percepções de agentes dos elos da cadeia automotiva. 2007. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2007. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-14012008-113736/. Acesso em: 01 jul. 2024.
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Pereira, V. R. (2007). Necessidades do cliente do setor automobilístico: um estudo das percepções de agentes dos elos da cadeia automotiva (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-14012008-113736/
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Pereira VR. Necessidades do cliente do setor automobilístico: um estudo das percepções de agentes dos elos da cadeia automotiva [Internet]. 2007 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-14012008-113736/
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Pereira VR. Necessidades do cliente do setor automobilístico: um estudo das percepções de agentes dos elos da cadeia automotiva [Internet]. 2007 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-14012008-113736/
Tese (Doutorado)
Operações em serviços de resultados ulteriores: diretrizes gerenciais para um melhor desempenho (2007)
Torres Júnior, Noel ; Miyake, Dario (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, SERVIÇOS
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TORRES JÚNIOR, Noel. Operações em serviços de resultados ulteriores: diretrizes gerenciais para um melhor desempenho. 2007. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2007. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-09082007-183220/. Acesso em: 01 jul. 2024.
APA
Torres Júnior, N. (2007). Operações em serviços de resultados ulteriores: diretrizes gerenciais para um melhor desempenho (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-09082007-183220/
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Torres Júnior N. Operações em serviços de resultados ulteriores: diretrizes gerenciais para um melhor desempenho [Internet]. 2007 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-09082007-183220/
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Torres Júnior N. Operações em serviços de resultados ulteriores: diretrizes gerenciais para um melhor desempenho [Internet]. 2007 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-09082007-183220/
Tese (Doutorado)
Metodologia para estabelecimento de métricas para empresas de serviços (2007)
Siqueira, Márcio; Ferreira, José Joaquim do Amaral (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: RODOVIAS, CONCESSÃO DE SERVIÇO PÚBLICO, SERVIÇOS, INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
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SIQUEIRA, Márcio. Metodologia para estabelecimento de métricas para empresas de serviços. 2007. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2007. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12072007-172542/. Acesso em: 01 jul. 2024.
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Siqueira, M. (2007). Metodologia para estabelecimento de métricas para empresas de serviços (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12072007-172542/
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Siqueira M. Metodologia para estabelecimento de métricas para empresas de serviços [Internet]. 2007 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12072007-172542/
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Siqueira M. Metodologia para estabelecimento de métricas para empresas de serviços [Internet]. 2007 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12072007-172542/
Dissertação (Mestrado)
Proposta de modelo de planejamento estratégico para serviços profissionais - um estudo de caso em serviços odontológicos (2006)
Junqueira, Cristina Helena Zingaretti; Amato Neto, João (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, SERVIÇOS, SAÚDE
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JUNQUEIRA, Cristina Helena Zingaretti. Proposta de modelo de planejamento estratégico para serviços profissionais - um estudo de caso em serviços odontológicos. 2006. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2006. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-09032007-165535/. Acesso em: 01 jul. 2024.
APA
Junqueira, C. H. Z. (2006). Proposta de modelo de planejamento estratégico para serviços profissionais - um estudo de caso em serviços odontológicos (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-09032007-165535/
NLM
Junqueira CHZ. Proposta de modelo de planejamento estratégico para serviços profissionais - um estudo de caso em serviços odontológicos [Internet]. 2006 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-09032007-165535/
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Junqueira CHZ. Proposta de modelo de planejamento estratégico para serviços profissionais - um estudo de caso em serviços odontológicos [Internet]. 2006 ;[citado 2024 jul. 01 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-09032007-165535/
Dissertação (Mestrado)
Proposta de modelo de custeio baseado em atividades para empresas de serviços de ensino (2004)
Araujo, José Augusto da Rocha de; Costa, Reinaldo Pacheco da (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: CUSTEIO BASEADO EM ATIVIDADES, SERVIÇOS, ENSINO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
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ARAUJO, José Augusto da Rocha de. Proposta de modelo de custeio baseado em atividades para empresas de serviços de ensino. 2004. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2004. . Acesso em: 01 jul. 2024.
APA
Araujo, J. A. da R. de. (2004). Proposta de modelo de custeio baseado em atividades para empresas de serviços de ensino (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo.
NLM
Araujo JA da R de. Proposta de modelo de custeio baseado em atividades para empresas de serviços de ensino. 2004 ;[citado 2024 jul. 01 ]
Vancouver
Araujo JA da R de. Proposta de modelo de custeio baseado em atividades para empresas de serviços de ensino. 2004 ;[citado 2024 jul. 01 ]
Tese (Doutorado)
Indicadores da qualidade: um estudo de caso na indústria de serviços bancários (2002)
Machado Junior, Joacir Araujo; Rotondaro, Roberto (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: BANCOS, SERVIÇOS, QUALIDADE TOTAL
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
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MACHADO JUNIOR, Joacir Araujo. Indicadores da qualidade: um estudo de caso na indústria de serviços bancários. 2002. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2002. . Acesso em: 01 jul. 2024.
APA
Machado Junior, J. A. (2002). Indicadores da qualidade: um estudo de caso na indústria de serviços bancários (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo.
NLM
Machado Junior JA. Indicadores da qualidade: um estudo de caso na indústria de serviços bancários. 2002 ;[citado 2024 jul. 01 ]
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Machado Junior JA. Indicadores da qualidade: um estudo de caso na indústria de serviços bancários. 2002 ;[citado 2024 jul. 01 ]
Tese (Doutorado)
Serviço Robusto: uma proposta de adaptação do método Taguchi para utilização em serviços (2001)
Menezes, Marcelo; Bueno, Pedro (Orientador)
Unidade: EP
Assuntos: PRODUTOS, SERVIÇOS
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
MENEZES, Marcelo. Serviço Robusto: uma proposta de adaptação do método Taguchi para utilização em serviços. 2001. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2001. . Acesso em: 01 jul. 2024.
APA
Menezes, M. (2001). Serviço Robusto: uma proposta de adaptação do método Taguchi para utilização em serviços (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo.
NLM
Menezes M. Serviço Robusto: uma proposta de adaptação do método Taguchi para utilização em serviços. 2001 ;[citado 2024 jul. 01 ]
Vancouver
Menezes M. Serviço Robusto: uma proposta de adaptação do método Taguchi para utilização em serviços. 2001 ;[citado 2024 jul. 01 ]

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