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  • Trabalho de evento

    Similarities and differences between COSO ERM and ISO 31000: descriptive and content analyzes (2022)

    Rampini, Gabriel Henrique Silva ; Berssaneti, Fernando Tobal

    Source: ENEGEP 2022 - Contribuição da engenharia de produção para a transformação digital da indústria brasileira. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP

    Subjects: ANÁLISE DE RISCO, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, GARANTIA DA QUALIDADE, NORMAS TÉCNICAS, BIBLIOMETRIA

    Versão PublicadaAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      RAMPINI, Gabriel Henrique Silva e BERSSANETI, Fernando Tobal. Similarities and differences between COSO ERM and ISO 31000: descriptive and content analyzes. 2022, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.14488/enegep2022_tn_st_387_1915_43353. Acesso em: 05 nov. 2024.

    • APA

      Rampini, G. H. S., & Berssaneti, F. T. (2022). Similarities and differences between COSO ERM and ISO 31000: descriptive and content analyzes. In ENEGEP 2022 - Contribuição da engenharia de produção para a transformação digital da indústria brasileira. Rio de Janeiro: ABEPRO. doi:10.14488/enegep2022_tn_st_387_1915_43353

    • NLM

      Rampini GHS, Berssaneti FT. Similarities and differences between COSO ERM and ISO 31000: descriptive and content analyzes [Internet]. ENEGEP 2022 - Contribuição da engenharia de produção para a transformação digital da indústria brasileira. 2022 ;[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://doi.org/10.14488/enegep2022_tn_st_387_1915_43353

    • Vancouver

      Rampini GHS, Berssaneti FT. Similarities and differences between COSO ERM and ISO 31000: descriptive and content analyzes [Internet]. ENEGEP 2022 - Contribuição da engenharia de produção para a transformação digital da indústria brasileira. 2022 ;[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://doi.org/10.14488/enegep2022_tn_st_387_1915_43353

  • Trabalho de evento-resumo

    The relationship of knoeledge management with total quality management: a literature review (2022)

    Martinez, Izabelle Martinez ; Melo, Camila Correa de; Santos, Manoela Pastor dos; Rampini, Gabriel Henrique Silva ; Berssaneti, Fernando Tobal

    Conference titles: International Joint Conference on Industrial Engineering and Operations Management - IJCIEOM. Unidade: EP

    Subjects: GESTÃO DO CONHECIMENTO, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, QUALIDADE TOTAL, REVISÃO SISTEMÁTICA

    PrivadoAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      MARTINEZ, Izabelle Martinez et al. The relationship of knoeledge management with total quality management: a literature review. 2022, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.14488/ijcieom2022_full_0021_37545. Acesso em: 05 nov. 2024.

    • APA

      Martinez, I. M., Melo, C. C. de, Santos, M. P. dos, Rampini, G. H. S., & Berssaneti, F. T. (2022). The relationship of knoeledge management with total quality management: a literature review. In . Rio de Janeiro: ABEPRO. doi:10.14488/ijcieom2022_full_0021_37545

    • NLM

      Martinez IM, Melo CC de, Santos MP dos, Rampini GHS, Berssaneti FT. The relationship of knoeledge management with total quality management: a literature review [Internet]. 2022 ;[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://doi.org/10.14488/ijcieom2022_full_0021_37545

    • Vancouver

      Martinez IM, Melo CC de, Santos MP dos, Rampini GHS, Berssaneti FT. The relationship of knoeledge management with total quality management: a literature review [Internet]. 2022 ;[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://doi.org/10.14488/ijcieom2022_full_0021_37545

  • Dissertação (Mestrado)

    Utilização de feedback de pacientes para direcionar a melhoria da qualidade em hospitais. (2019)

    Berger, Simone; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)

    Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, SERVIÇOS DE SAÚDE, PACIENTES, ESTUDO DE CASO

    Acesso à fonteHow to cite
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    • ABNT

      BERGER, Simone. Utilização de feedback de pacientes para direcionar a melhoria da qualidade em hospitais. 2019. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2019. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-20052021-084253/. Acesso em: 05 nov. 2024.

    • APA

      Berger, S. (2019). Utilização de feedback de pacientes para direcionar a melhoria da qualidade em hospitais. (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-20052021-084253/

    • NLM

      Berger S. Utilização de feedback de pacientes para direcionar a melhoria da qualidade em hospitais. [Internet]. 2019 ;[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-20052021-084253/

    • Vancouver

      Berger S. Utilização de feedback de pacientes para direcionar a melhoria da qualidade em hospitais. [Internet]. 2019 ;[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-20052021-084253/

  • Parte de monografia/livro

    A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos (2017)

    Terra, José Daniel Rodrigues ; Berssaneti, Fernando Tobal

    Source: Gestão de Serviços Artigos Brasileiros, volume 2. Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR, SERVIÇOS CLÍNICOS HOSPITALARES

    PrivadoHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      TERRA, José Daniel Rodrigues e BERSSANETI, Fernando Tobal. A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos. Gestão de Serviços Artigos Brasileiros, volume 2. Tradução . Belo Horizonte: Poisson, 2017. p. 251 . Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/da1a1d01-361d-4e37-ae96-361f0fa221f5/Berssaneti-2015-A%20influ%C3%AAncia%20da%20acredita%C3%A7%C3%A3o%20hospitalar.pdf. Acesso em: 05 nov. 2024.

    • APA

      Terra, J. D. R., & Berssaneti, F. T. (2017). A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos. In Gestão de Serviços Artigos Brasileiros, volume 2 (p. 251 ). Belo Horizonte: Poisson. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/da1a1d01-361d-4e37-ae96-361f0fa221f5/Berssaneti-2015-A%20influ%C3%AAncia%20da%20acredita%C3%A7%C3%A3o%20hospitalar.pdf

    • NLM

      Terra JDR, Berssaneti FT. A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos [Internet]. In: Gestão de Serviços Artigos Brasileiros, volume 2. Belo Horizonte: Poisson; 2017. p. 251 .[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/da1a1d01-361d-4e37-ae96-361f0fa221f5/Berssaneti-2015-A%20influ%C3%AAncia%20da%20acredita%C3%A7%C3%A3o%20hospitalar.pdf

    • Vancouver

      Terra JDR, Berssaneti FT. A influência da acreditação hospitalar na qualidade e na produtividade dos serviços oferecidos [Internet]. In: Gestão de Serviços Artigos Brasileiros, volume 2. Belo Horizonte: Poisson; 2017. p. 251 .[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/da1a1d01-361d-4e37-ae96-361f0fa221f5/Berssaneti-2015-A%20influ%C3%AAncia%20da%20acredita%C3%A7%C3%A3o%20hospitalar.pdf

  • Artigo de periodico

    Acreditação hospitalar e seus impactos nas boas práticas em serviços da saúde (2017)

    Terra, José Daniel Rodrigues ; Berssaneti, Fernando Tobal

    Source: O Mundo da Saúde. Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR, SERVIÇOS DE SAÚDE, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, PRODUTIVIDADE

    Acesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      TERRA, José Daniel Rodrigues e BERSSANETI, Fernando Tobal. Acreditação hospitalar e seus impactos nas boas práticas em serviços da saúde. O Mundo da Saúde, v. 41, n. ja/mar. 2017, p. 11-17, 2017Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.15343/0104-7809.201741011117. Acesso em: 05 nov. 2024.

    • APA

      Terra, J. D. R., & Berssaneti, F. T. (2017). Acreditação hospitalar e seus impactos nas boas práticas em serviços da saúde. O Mundo da Saúde, 41( ja/mar. 2017), 11-17. doi:10.15343/0104-7809.201741011117

    • NLM

      Terra JDR, Berssaneti FT. Acreditação hospitalar e seus impactos nas boas práticas em serviços da saúde [Internet]. O Mundo da Saúde. 2017 ; 41( ja/mar. 2017): 11-17.[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://doi.org/10.15343/0104-7809.201741011117

    • Vancouver

      Terra JDR, Berssaneti FT. Acreditação hospitalar e seus impactos nas boas práticas em serviços da saúde [Internet]. O Mundo da Saúde. 2017 ; 41( ja/mar. 2017): 11-17.[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://doi.org/10.15343/0104-7809.201741011117

  • Artigo de periodico

    Entendendo a evolução das pesquisas sobre a acreditação dos serviços de saúde: uma revisão da literatura de 2012 a 2015 (2016)

    Saut, Ana Maria ; Berssaneti, Fernando Tobal

    Source: RAHIS: Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde. Unidade: EP

    Subjects: SERVIÇOS DE SAÚDE, BIBLIOMETRIA, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE

    Versão PublicadaAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      SAUT, Ana Maria e BERSSANETI, Fernando Tobal. Entendendo a evolução das pesquisas sobre a acreditação dos serviços de saúde: uma revisão da literatura de 2012 a 2015. RAHIS: Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, v. 13 n. 3 (2016), 2016Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.21450/rahis.v13i3.3210. Acesso em: 05 nov. 2024.

    • APA

      Saut, A. M., & Berssaneti, F. T. (2016). Entendendo a evolução das pesquisas sobre a acreditação dos serviços de saúde: uma revisão da literatura de 2012 a 2015. RAHIS: Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, 13 n. 3 (2016). doi:10.21450/rahis.v13i3.3210

    • NLM

      Saut AM, Berssaneti FT. Entendendo a evolução das pesquisas sobre a acreditação dos serviços de saúde: uma revisão da literatura de 2012 a 2015 [Internet]. RAHIS: Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde. 2016 ; 13 n. 3 (2016)[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://doi.org/10.21450/rahis.v13i3.3210

    • Vancouver

      Saut AM, Berssaneti FT. Entendendo a evolução das pesquisas sobre a acreditação dos serviços de saúde: uma revisão da literatura de 2012 a 2015 [Internet]. RAHIS: Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde. 2016 ; 13 n. 3 (2016)[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://doi.org/10.21450/rahis.v13i3.3210

  • Dissertação (Mestrado)

    A influência de programas e metodologias da qualidade aplicadas na área da saúde (2016)

    Terra, José Daniel Rodrigues; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)

    Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR, PRODUTIVIDADE, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, GESTÃO POR PROCESSOS

    Acesso à fonteHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      TERRA, José Daniel Rodrigues. A influência de programas e metodologias da qualidade aplicadas na área da saúde. 2016. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2016. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-18082016-094348/. Acesso em: 05 nov. 2024.

    • APA

      Terra, J. D. R. (2016). A influência de programas e metodologias da qualidade aplicadas na área da saúde (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-18082016-094348/

    • NLM

      Terra JDR. A influência de programas e metodologias da qualidade aplicadas na área da saúde [Internet]. 2016 ;[citado 2024 nov. 05 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-18082016-094348/

    • Vancouver

      Terra JDR. A influência de programas e metodologias da qualidade aplicadas na área da saúde [Internet]. 2016 ;[citado 2024 nov. 05 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-18082016-094348/

  • Artigo de periodico

    Envolvimento dos pacientes no gerenciamento da qualidade dos serviços de saúde (2016)

    Saut, Ana Maria ; Berssaneti, Fernando Tobal

    Source: Acta Paulista de Enfermagem. Unidade: EP

    Subjects: ASSISTÊNCIA À SAÚDE, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, SERVIÇOS DE SAÚDE, PACIENTES

    Versão PublicadaAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      SAUT, Ana Maria e BERSSANETI, Fernando Tobal. Envolvimento dos pacientes no gerenciamento da qualidade dos serviços de saúde. Acta Paulista de Enfermagem, v. 29, n. 5, p. 579-585, 2016Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/1982-0194201600080. Acesso em: 05 nov. 2024.

    • APA

      Saut, A. M., & Berssaneti, F. T. (2016). Envolvimento dos pacientes no gerenciamento da qualidade dos serviços de saúde. Acta Paulista de Enfermagem, 29( 5), 579-585. doi:10.1590/1982-0194201600080

    • NLM

      Saut AM, Berssaneti FT. Envolvimento dos pacientes no gerenciamento da qualidade dos serviços de saúde [Internet]. Acta Paulista de Enfermagem. 2016 ; 29( 5): 579-585.[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://doi.org/10.1590/1982-0194201600080

    • Vancouver

      Saut AM, Berssaneti FT. Envolvimento dos pacientes no gerenciamento da qualidade dos serviços de saúde [Internet]. Acta Paulista de Enfermagem. 2016 ; 29( 5): 579-585.[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://doi.org/10.1590/1982-0194201600080

  • Artigo de periodico

    Is there any link between accreditation programs and the models of organizational excellence? (2016)

    Berssaneti, Fernando Tobal ; Saut, Ana Maria ; Barakat, Májida Farid; Calarge, Felipe Araújo

    Source: Revista da Escola de Enfermagem da USP. Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, AVALIAÇÃO EM SAÚDE, ORGANIZAÇÕES DE PLANEJAMENTO EM SAÚDE

    Acesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      BERSSANETI, Fernando Tobal et al. Is there any link between accreditation programs and the models of organizational excellence?. Revista da Escola de Enfermagem da USP, v. 50, n. 4, p. 648-655, 2016Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/S0080-623420160000500016. Acesso em: 05 nov. 2024.

    • APA

      Berssaneti, F. T., Saut, A. M., Barakat, M. F., & Calarge, F. A. (2016). Is there any link between accreditation programs and the models of organizational excellence? Revista da Escola de Enfermagem da USP, 50( 4), 648-655. doi:10.1590/S0080-623420160000500016

    • NLM

      Berssaneti FT, Saut AM, Barakat MF, Calarge FA. Is there any link between accreditation programs and the models of organizational excellence? [Internet]. Revista da Escola de Enfermagem da USP. 2016 ; 50( 4): 648-655.[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S0080-623420160000500016

    • Vancouver

      Berssaneti FT, Saut AM, Barakat MF, Calarge FA. Is there any link between accreditation programs and the models of organizational excellence? [Internet]. Revista da Escola de Enfermagem da USP. 2016 ; 50( 4): 648-655.[citado 2024 nov. 05 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S0080-623420160000500016
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