Uso do business intelligence e desempenho de controllers (2021)
- Authors:
- Autor USP: MUCCI, DANIEL MAGALHÃES - FEA
- Unidade: FEA
- Assunto: ECONOMIA
- Language: Português
- Abstract: Embora muitos pesquisadores tenham investigado o uso de sistemas de informação, há lacuna de estudos sobre os sistemas de Business Intelligence (BI), em especial, como eles impactam o desempenho dos gestores. Nesse sentido, este estudo examina a influência do uso do business intelligence no desempenho de controllers considerando duas variáveis atitudinais como mediadoras, a infusão e a satisfação com o sistema. A infusão refere-se ao comportamento de uso após a implementação do sistema, em que os usuários utilizam as ferramentas do BI em todo o seu potencial. Enquanto a satisfação é uma das medidas utilizadas para avaliar o sucesso de um sistema de informação. Foi realizada uma pesquisa empírica por meio de um questionário aplicado com 134 gestores da área da controladoria de empresas brasileiras listadas nas Melhores e Maiores da Revista Exame. Os resultados foram analisados por meio da técnica de Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados fornecem evidências de que o uso do BI tem efeito positivo na infusão, na satisfação do usuário com o sistema e no desempenho individual. Além disso, indicam que a infusão e a satisfação do usuário com o sistema impactam diretamente no desempenho dos controllers. A infusão foi o preditor mais significativo do desempenho, o que ressalta a necessidade dos gestores de incorporar a tecnologia ao mais alto nível para apoiar o seu trabalho. O estudo contribui para a literatura ao fornecer evidências empíricas de que o uso do BI aumenta o desempenho dos gestores em relação às atividades administrativas e gerenciais, o que em partes ocorre por meio de como o controller percebe e usa o sistema BI (infusão e satisfação). Os achados podem orientar as organizações quanto aos benefícios que o sistema BI pode trazer para a gestão, em especial para a área de controladoria
- Imprenta:
- Publisher: EAC/FEA/USP
- Publisher place: Sâo Paulo
- Date published: 2021
- Source:
- Título: Anais
- Conference titles: Congresso USP Controladoria e Contabilidade
-
ABNT
SANTOS, Vanderlei dos et al. Uso do business intelligence e desempenho de controllers. 2021, Anais.. Sâo Paulo: EAC/FEA/USP, 2021. Disponível em: https://congressousp.fipecafi.org/anais/21UspInternational/ArtigosDownload/3254.pdf. Acesso em: 27 fev. 2026. -
APA
Santos, V. dos, Possamai, T. P., Mucci, D. M., & Eyerkaufer, M. L. (2021). Uso do business intelligence e desempenho de controllers. In Anais. Sâo Paulo: EAC/FEA/USP. Recuperado de https://congressousp.fipecafi.org/anais/21UspInternational/ArtigosDownload/3254.pdf -
NLM
Santos V dos, Possamai TP, Mucci DM, Eyerkaufer ML. Uso do business intelligence e desempenho de controllers [Internet]. Anais. 2021 ;[citado 2026 fev. 27 ] Available from: https://congressousp.fipecafi.org/anais/21UspInternational/ArtigosDownload/3254.pdf -
Vancouver
Santos V dos, Possamai TP, Mucci DM, Eyerkaufer ML. Uso do business intelligence e desempenho de controllers [Internet]. Anais. 2021 ;[citado 2026 fev. 27 ] Available from: https://congressousp.fipecafi.org/anais/21UspInternational/ArtigosDownload/3254.pdf - Socioemotional wealth and entrepreneurial orientation in different family businesses’ generational stages
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