Influência do uso do sistema de mensuração de desempenho sobre a efetividade das equipes: estudo em uma cooperativa de crédito (2020)
- Authors:
- Autor USP: MUCCI, DANIEL MAGALHÃES - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO; RECURSOS HUMANOS; DESEMPENHO ORGANIZACIONAL; COOPERATIVA DE CRÉDITO
- Language: Português
- Abstract: As equipes estão presentes em todas as organizações e compreender os fatores que influenciam sua efetividade é importante para que as organizações possam obter maiores resultados e alcançar vantagem competitiva. O objetivo da pesquisa é avaliar a influência do uso diagnóstico e interativo do Sistema de Mensuração de Desempenho (SMD) sobre a efetividade das equipes. O estudo é de cunho quantitativo, por meio de survey, aplicado em uma cooperativa de crédito. Para a análise dos resultados o método utilizado foi de Modelagem de Equações Estruturais (PLS – PM). Identificou-se duas amostras, a primeira com 174 respondentes e a segunda com 77 equipes. Os achados da primeira amostra, sugerem a influência positiva da eficácia coletiva percebida sobre a efetividade da equipe, cujo resultado está alinhado à Teoria Social Cognitiva (TSC). Por outro lado, não sustentam associação entre o uso do SMD e a efetividade da equipe. Na segunda amostra, encontrou-se uma influência negativa do uso diagnóstico do SMD sobre a efetividade das equipes, mas nenhuma influência do uso interativo do SMD, cujo resultado contradiz os achados de estudos anteriores. Em suma, os resultados dessa pesquisa evidenciam que ao invés do uso do SMD, variáveis ligadas à atitude e ao comportamento dos indivíduos (como o comprometimento afetivo e a liderança transformacional), tem influência significativa sobre a efetividade das equipes. Como análise adicional, encontrou-se que a ênfase do SMD influencia a efetividade das equipes, dessa maneira as equipes atribuem maiores níveis de satisfação, aprimorando assim o desempenho da cooperativa. O estudo apresenta implicações sobre um contexto organizacional com características singulares (cooperativas de crédito) em que o uso do SMD não influencia a efetividade das equipes.Os resultados levam à reflexão sobre os papéis que o SMD exercem sobre o comportamento de indivíduos e de equipes, e por consequência sobre o desempenho organizacional
- Imprenta:
- Publisher: EAC/FEA/USP
- Publisher place: São Paulo
- Date published: 2020
- Source:
- Título do periódico: Anais
- Conference titles: Congresso USP Controladoria e Contabilidade
-
ABNT
SILVA, Crisiane Teixeira da e MUCCI, Daniel Magalhães. Influência do uso do sistema de mensuração de desempenho sobre a efetividade das equipes: estudo em uma cooperativa de crédito. 2020, Anais.. São Paulo: EAC/FEA/USP, 2020. Disponível em: https://congressousp.fipecafi.org/anais/Anais2020/ArtigosDownload/2233.pdf. Acesso em: 16 abr. 2024. -
APA
Silva, C. T. da, & Mucci, D. M. (2020). Influência do uso do sistema de mensuração de desempenho sobre a efetividade das equipes: estudo em uma cooperativa de crédito. In Anais. São Paulo: EAC/FEA/USP. Recuperado de https://congressousp.fipecafi.org/anais/Anais2020/ArtigosDownload/2233.pdf -
NLM
Silva CT da, Mucci DM. Influência do uso do sistema de mensuração de desempenho sobre a efetividade das equipes: estudo em uma cooperativa de crédito [Internet]. Anais. 2020 ;[citado 2024 abr. 16 ] Available from: https://congressousp.fipecafi.org/anais/Anais2020/ArtigosDownload/2233.pdf -
Vancouver
Silva CT da, Mucci DM. Influência do uso do sistema de mensuração de desempenho sobre a efetividade das equipes: estudo em uma cooperativa de crédito [Internet]. Anais. 2020 ;[citado 2024 abr. 16 ] Available from: https://congressousp.fipecafi.org/anais/Anais2020/ArtigosDownload/2233.pdf - Influência do estilo de uso do orçamento empresarial sobre as percepções de seus usuários
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