Quadro de referência para gestão e operação de serviços educacionais centrados no desenvolvimento de competências e em processos de aprendizagem (2009)
- Authors:
- Autor USP: SILVA, MARCIA TERRA DA - EP
- Unidade: EP
- Subjects: SERVIÇOS (EDUCAÇÃO); ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS; ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO; ENSINO SUPERIOR; ENSINO E APRENDIZAGEM
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: ABEPRO
- Publisher place: Rio de Janeiro
- Date published: 2009
- Source:
- Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP
-
ABNT
SANTORO, Marco e TERRA, Márcia. Quadro de referência para gestão e operação de serviços educacionais centrados no desenvolvimento de competências e em processos de aprendizagem. 2009, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2009. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_091_622_14654.pdf. Acesso em: 03 nov. 2024. -
APA
Santoro, M., & Terra, M. (2009). Quadro de referência para gestão e operação de serviços educacionais centrados no desenvolvimento de competências e em processos de aprendizagem. In A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_091_622_14654.pdf -
NLM
Santoro M, Terra M. Quadro de referência para gestão e operação de serviços educacionais centrados no desenvolvimento de competências e em processos de aprendizagem [Internet]. A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. 2009 ;[citado 2024 nov. 03 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_091_622_14654.pdf -
Vancouver
Santoro M, Terra M. Quadro de referência para gestão e operação de serviços educacionais centrados no desenvolvimento de competências e em processos de aprendizagem [Internet]. A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. 2009 ;[citado 2024 nov. 03 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_091_622_14654.pdf - Organização do trabalho em serviços: a questão da autonomia em postos de atendimento
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| Tipo | Nome | Link | |
|---|---|---|---|
 | Silva-2009-Quadro.pdf |
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