A influência do nudge na escolha de opções sustentáveis em compras online (2024)
- Authors:
- Autor USP: TENAN, BRUNO DE PAULA LEMOS - FEA
- Unidade: FEA
- Sigla do Departamento: EAD
- DOI: 10.11606/D.12.2024.tde-02122024-152008
- Subjects: MARKETING; COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR; CONSUMO; SUSTENTABILIDADE; COMÉRCIO ELETRÔNICO
- Keywords: Arquitetura de escolhas; Choice architecture; Compra online; Consumer behavior; Consumo sustentável; Nudge; Online shopping; Sustainable consumption
- Language: Português
- Abstract: Esta pesquisa busca contribuir para uma melhor compreensão do efeito dos nudges sobre o comportamento dos consumidores em um contexto de compra online. Especificamente, a pesquisa tratou da escolha do método de entrega, oferecendo para escolha lado a lado uma alternativa sustentável e outra não sustentável. Um experimento de fator único, entre sujeitos, designou os participantes aleatoriamente para uma de quatro condições de nudging, incluindo tipos distintos de nudge: opção-padrão, normas sociais, informação e saliência visual. Os resultados mostraram que os nudges de normas sociais e de saliência visual podem ter um efeito significativo sobre o comportamento dos consumidores, estimulando mais escolhas sustentáveis. Além disso, foi observado que indivíduos com um maior nível de preocupação com questões éticas de consumo tendem a ser mais influenciados pelos nudges, o que sugere que esse fator deve ser levado em conta ao planejar esse tipo de intervenção. No geral, a pesquisa indica que os nudges podem ser uma ferramenta valiosa para promover escolhas sustentáveis em contextos de compra online, especialmente quando se considera o perfil dos consumidores-alvo
- Imprenta:
- Data da defesa: 11.09.2024
- Status:
- Artigo possui versão em acesso aberto em repositório (Green Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão submetida (Pré-print)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
TENAN, Bruno de Paula Lemos. A influência do nudge na escolha de opções sustentáveis em compras online. 2024. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2024. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-02122024-152008/. Acesso em: 12 maio 2026. -
APA
Tenan, B. de P. L. (2024). A influência do nudge na escolha de opções sustentáveis em compras online (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-02122024-152008/ -
NLM
Tenan B de PL. A influência do nudge na escolha de opções sustentáveis em compras online [Internet]. 2024 ;[citado 2026 maio 12 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-02122024-152008/ -
Vancouver
Tenan B de PL. A influência do nudge na escolha de opções sustentáveis em compras online [Internet]. 2024 ;[citado 2026 maio 12 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-02122024-152008/ - Nudging para a escolha de opções sustentáveis em compras online
- O meme na comunicação de marketing: o engajamento dos consumidores com as marcas no Facebook
- Valor de marca e risco de violência: a percepção de consumidores da Uber
- How perceived sexual violence shapes brand equity in the sharing economy: the case of Uber in Brazil
Informações sobre a disponibilidade de versões do artigo em acesso aberto coletadas automaticamente via oaDOI API (Unpaywall).
Por se tratar de integração com serviço externo, podem existir diferentes versões do trabalho (como preprints ou postprints), que podem diferir da versão publicada.
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
