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Interorganizational cooperation in tourist destination: building performance in the hotel industry (2019)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: COSTA, BENNY KRAMER - ECA ; FREIRE, OTÁVIO BANDEIRA DE LAMÔNICA - EACH
  • Unidades: ECA; EACH
  • DOI: 10.1016/j.tourman.2018.12.015
  • Subjects: HOTELARIA; RELAÇÕES INTERORGANIZACIONAIS; COOPERAÇÃO; VANTAGEM COMPETITIVA
  • Keywords: Dynamic capabilities; Interorganizational cooperation; Competitive advantage; Hotel industry
  • Language: Inglês
  • Abstract: Although the importance of interorganizational relationships in the tourism industry has been recognized, it is unclear how cooperation influences firms' performance. We argue that interorganizational cooperation in tourist destinations nourishes firms’ internal capabilities - absorptive, innovative and adaptive capabilities - thus generating competitive advantage and superior performance. We conducted two studies. In the first, we have built and validated a survey-based instrument to empirically measure interorganizational cooperation. In the second, using a sample of 271 responses to a web-based survey with hotel managers, we tested hypotheses proposing a positive relationship between interorganizational cooperation, dynamic capabilities, competitive advantage and firm performance. Our findings support that by cooperating, firms develop a number of capabilities that sustains competitive advantage leading to superior performance. The implications of our results from a theoretical and managerial perspective are also discussed
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    Informações sobre o DOI: 10.1016/j.tourman.2018.12.015 (Fonte: oaDOI API)
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    • Este artigo NÃO é de acesso aberto
    • Cor do Acesso Aberto: closed

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    • ABNT

      WILKE, Erick Pusck; COSTA, Benny Kramer; FREIRE, Otávio Bandeira de Lamônica; FERREIRA, Manuel Aníbal Silva Portugal Vasconcelos. Interorganizational cooperation in tourist destination: building performance in the hotel industry. Tourism Management, London, v. 72, n. ju 2019, p. 340-351, 2019. Disponível em: < https://doi.org/10.1016/j.tourman.2018.12.015 > DOI: 10.1016/j.tourman.2018.12.015.
    • APA

      Wilke, E. P., Costa, B. K., Freire, O. B. de L., & Ferreira, M. A. S. P. V. (2019). Interorganizational cooperation in tourist destination: building performance in the hotel industry. Tourism Management, 72( ju 2019), 340-351. doi:10.1016/j.tourman.2018.12.015
    • NLM

      Wilke EP, Costa BK, Freire OB de L, Ferreira MASPV. Interorganizational cooperation in tourist destination: building performance in the hotel industry [Internet]. Tourism Management. 2019 ; 72( ju 2019): 340-351.Available from: https://doi.org/10.1016/j.tourman.2018.12.015
    • Vancouver

      Wilke EP, Costa BK, Freire OB de L, Ferreira MASPV. Interorganizational cooperation in tourist destination: building performance in the hotel industry [Internet]. Tourism Management. 2019 ; 72( ju 2019): 340-351.Available from: https://doi.org/10.1016/j.tourman.2018.12.015

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    Título: Innovation in tourism: Re-conceptualising and measuring the absorptive capacity of the hotel sector
    Título do periódico: Tourism Management
    Volume: 45
    Primeira página: 39
    Ano: 2014
    DOI: 10.1016/j.tourman.2014.03.012
    Autor: Tidd
    Título: Innovation management in context: Environment, organization and performance
    Título do periódico: International Journal of Management Reviews
    Volume: 3
    Fascículo: 3
    Primeira página: 169
    Ano: 2001
    DOI: 10.1111/1468-2370.00062
    Autor: Valentina
    Título: Impacts of absorptive capacity on value creation
    Título do periódico: Anatolia: An International Journal of Tourism and Hospitality Research
    Volume: 20
    Fascículo: 2
    Primeira página: 269
    Ano: 2009
    DOI: 10.1080/13032917.2009.10518909
    Autor: Van de Ven
    Título: Central problems in the management of innovation
    Título do periódico: Management Science
    Volume: 32
    Fascículo: 5
    Primeira página: 590
    Ano: 1986
    DOI: 10.1287/mnsc.32.5.590
    Autor: Victorino
    Título: Service innovation and customer choices in the hospitality industry
    Título do periódico: Managing Service Quality
    Volume: 15
    Fascículo: 6
    Primeira página: 555
    Ano: 2005
    DOI: 10.1108/09604520510634023
    Autor: Wang
    Título: Dynamic capabilities: A review and research agenda
    Título do periódico: International Journal of Management Reviews
    Volume: 9
    Fascículo: 1
    Primeira página: 31
    Ano: 2007
    DOI: 10.1111/j.1468-2370.2007.00201.x
    Autor: Wang
    Título: Factors affecting tourism policy implementation: A conceptual framework and a case study in China
    Título do periódico: Tourism Management
    Volume: 36
    Primeira página: 221
    Ano: 2013
    DOI: 10.1016/j.tourman.2012.11.021
    Autor: Wincent
    Título: Quality meets structure: Generalized reciprocity and firm-level advantage in strategic networks
    Título do periódico: Journal of Management Studies
    Volume: 47
    Fascículo: 4
    Primeira página: 597
    Ano: 2010
    DOI: 10.1111/j.1467-6486.2009.00882.x
    Autor: Yesil
    Título: Exploring the link between knowledge sharing enablers, innovation capability and innovation performance
    Título do periódico: International Journal of Innovation Management
    Volume: 17
    Fascículo: 4
    Primeira página: 1
    Ano: 2013
    DOI: 10.1142/S1363919613500187
    Autor: Zahra
    Título: Absorptive capacity: A review, reconceptualization, and extension
    Título do periódico: Academy of Management Review
    Volume: 17
    Fascículo: 2
    Primeira página: 185
    Ano: 2002
    DOI: 10.5465/amr.2002.6587995
    Autor: Zehrer
    Título: A stakeholder perspective on policy indicators of destination competitiveness
    Título do periódico: Journal of Destination Marketing & Management
    Volume: 4
    Fascículo: 2
    Primeira página: 120
    Ano: 2015
    DOI: 10.1016/j.jdmm.2015.03.003
    Autor: Zhou
    Título: Market orientation, competitive advantage, and performance: A demand-based perspective
    Título do periódico: Journal of Business Research
    Volume: 62
    Fascículo: 11
    Primeira página: 1063
    Ano: 2009
    DOI: 10.1016/j.jbusres.2008.10.001
    Autor: Zhou
    Título: How strategic orientations influence the building of dynamic capability in emerging economies
    Título do periódico: Journal of Business Research
    Volume: 63
    Fascículo: 3
    Primeira página: 224
    Ano: 2010
    DOI: 10.1016/j.jbusres.2009.03.003
    Autor: Zott
    Título: Dynamic capabilities and the emergency of intraindustry differential firm performance: Insights from a simulation study
    Título do periódico: Strategic Management Journal
    Volume: 24
    Primeira página: 97
    Ano: 2003
    DOI: 10.1002/smj.288

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