Inteligência competitiva no marketing digital (2014)
- Authors:
- Autor USP: LAURINDO, FERNANDO JOSÉ BARBIN - EP
- Unidade: EP
- Subjects: INTELIGÊNCIA COMPETITIVA; VANTAGEM COMPETITIVA; INFORMAÇÃO; MARKETING ON-LINE
- Language: Português
- Abstract: Neste artigo, buscou-se preliminarmente discutir alguns tópicos importantes, como o conceito de inteligência competitiva e o processo de obtenção de inteligência competitiva. Além disso, conceitos de marketing e o cenário de marketing digital também são abordados. Para entender a relevância da IC no marketing digital foi utilizado o estudo de caso múltiplo, onde foram entrevistados profissionais de mídia online e especialistas em análises de dados e geração de informações estratégicas. A partir dos estudos de caso realizados foram observadas diferentes estratégias adotadas pelas empresas. Estas estratégias se adequam às necessidades dos tomadores de decisões em relação às estratégias de negócios de cada empresa. Como resultado principal deste estudo foi observado a existência da necessidade de um trabalho em conjunto entre os tomadores de decisões e os especialistas em geração do conhecimento através da análise de dados. Além disso, foi observada a necessidade de adequação do tempo para a geração de IC, conforme o segmento e ambiente em que a empresa está inserida. As diferentes técnicas apresentadas no estudo de caso refletem a necessidade dessa adequação. O estudo obteve também como resultado o levantamento de características específicas do uso de IC no marketing digital, como uma fonte excessiva de dados e a necessidade de avaliação do objetivo principal de pesquisa conforme as estratégias de vendas e características peculiares do segmento de atividade da empresa. Além disso, a disseminação de resultados de forma visual se mostrou ainda mais necessária no ambiente digital, onde o comportamento de mercado pode ser acompanhado em tempo real
- Imprenta:
- Publisher: TECSI/EAC/FEA/USP
- Publisher place: São Paulo
- Date published: 2014
- Source:
- Título: Anais
- Conference titles: Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação - CONTECSI
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ABNT
LAURINDO, Fernando José Barbin e MACUL, Lídia Gimenez Simão. Inteligência competitiva no marketing digital. 2014, Anais.. São Paulo: TECSI/EAC/FEA/USP, 2014. Disponível em: http://www.tecsi.fea.usp.br/envio/contecsi/index.php/contecsi/11contecsi/paper/view/774/256. Acesso em: 26 dez. 2025. -
APA
Laurindo, F. J. B., & Macul, L. G. S. (2014). Inteligência competitiva no marketing digital. In Anais. São Paulo: TECSI/EAC/FEA/USP. Recuperado de http://www.tecsi.fea.usp.br/envio/contecsi/index.php/contecsi/11contecsi/paper/view/774/256 -
NLM
Laurindo FJB, Macul LGS. Inteligência competitiva no marketing digital [Internet]. Anais. 2014 ;[citado 2025 dez. 26 ] Available from: http://www.tecsi.fea.usp.br/envio/contecsi/index.php/contecsi/11contecsi/paper/view/774/256 -
Vancouver
Laurindo FJB, Macul LGS. Inteligência competitiva no marketing digital [Internet]. Anais. 2014 ;[citado 2025 dez. 26 ] Available from: http://www.tecsi.fea.usp.br/envio/contecsi/index.php/contecsi/11contecsi/paper/view/774/256 - Revisão bibliográfica sobre os fatores viabilizadores para a adoção das Governanças de dados ou de informação
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