Imagem percebida na prestação de serviços no setor aeroportuário (2006)
- Authors:
- USP affiliated authors: GOUVEA, MARIA APARECIDA - FEA ; TOLEDO, GERALDO LUCIANO - FEA ; RODRIGUES FILHO, LINO NOGUEIRA - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: AEROPORTOS; SERVIÇOS (QUALIDADE); SERVIÇO AO CLIENTE
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher place: São Caetano do Sul
- Date published: 2006
- Source:
- Título do periódico: Gestão & Regionalidade
- ISSN: 1808-5792
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 22, n. 65, p. 27-42, set./dez. 2006
-
ABNT
GOUVÊA, Maria Aparecida e TOLEDO, Geraldo Luciano e RODRIGUES FILHO, Lino Nogueira. Imagem percebida na prestação de serviços no setor aeroportuário. Gestão & Regionalidade, v. 22, n. 65, p. 27-42, 2006Tradução . . Acesso em: 24 abr. 2024. -
APA
Gouvêa, M. A., Toledo, G. L., & Rodrigues Filho, L. N. (2006). Imagem percebida na prestação de serviços no setor aeroportuário. Gestão & Regionalidade, 22( 65), 27-42. -
NLM
Gouvêa MA, Toledo GL, Rodrigues Filho LN. Imagem percebida na prestação de serviços no setor aeroportuário. Gestão & Regionalidade. 2006 ; 22( 65): 27-42.[citado 2024 abr. 24 ] -
Vancouver
Gouvêa MA, Toledo GL, Rodrigues Filho LN. Imagem percebida na prestação de serviços no setor aeroportuário. Gestão & Regionalidade. 2006 ; 22( 65): 27-42.[citado 2024 abr. 24 ] - Service attributes, perceived value and pricing: an empirical study with the Brazilian post office
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