Importância e avaliação de aspectos de atendimento e de comunicação na área de planos médicos e previdênciários (2004)
- Authors:
- USP affiliated authors: GOUVEA, MARIA APARECIDA - FEA ; TOLEDO, GERALDO LUCIANO - FEA ; RODRIGUES FILHO, LINO NOGUEIRA - FEA
- Unidade: FEA
- Assunto: COMUNICAÇÃO
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: FGV/ EAESP
- Publisher place: São Paulo
- Date published: 2004
- Source:
- Conference titles: Congresso Internacional de Comunicação de Marketing - CINCOM
-
ABNT
GOUVÊA, Maria Aparecida e TOLEDO, Geraldo Luciano e RODRIGUES FILHO, Lino Nogueira. Importância e avaliação de aspectos de atendimento e de comunicação na área de planos médicos e previdênciários. 2004, Anais.. São Paulo: FGV/ EAESP, 2004. . Acesso em: 13 mar. 2026. -
APA
Gouvêa, M. A., Toledo, G. L., & Rodrigues Filho, L. N. (2004). Importância e avaliação de aspectos de atendimento e de comunicação na área de planos médicos e previdênciários. In O valor da comunicação em uma economia globalizada. São Paulo: FGV/ EAESP. -
NLM
Gouvêa MA, Toledo GL, Rodrigues Filho LN. Importância e avaliação de aspectos de atendimento e de comunicação na área de planos médicos e previdênciários. O valor da comunicação em uma economia globalizada. 2004 ;[citado 2026 mar. 13 ] -
Vancouver
Gouvêa MA, Toledo GL, Rodrigues Filho LN. Importância e avaliação de aspectos de atendimento e de comunicação na área de planos médicos e previdênciários. O valor da comunicação em uma economia globalizada. 2004 ;[citado 2026 mar. 13 ] - A avaliação da qualidade de serviços das rodovias do estado de São Paulo
- The prices of mailing services evaluated by companies
- Imagem percebida na prestação de serviços no setor aeroportuário
- The relationship between price and delivery time of services of a post office company
- Tolerance of delivery times according to market segments: the case of a service company
- Avaliação de serviços de planos do setor médico e previdenciário
- The role of innovations in bank competitive environment
- Market segmentation: the case of a service company
- Activities for the control of the quality of customer service: the case of a service company
- Segmentação de mercado: procedimento e técnicas - o caso de uma empresa de serviços. (Em CD-ROM)
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
