Gestão de pessoas por competências: o caso de uma empresa do setor de telecomunicações (2000)
- Authors:
- USP affiliated authors: DUTRA, JOEL SOUZA - FEA ; HIPOLITO, JOSÉ ANTONIO MONTEIRO - FEA ; SILVA, CASSIANO MACHADO - FEA
- Unidade: FEA
- DOI: 10.1590/s1415-65552000000100009
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO; TELECOMUNICAÇÕES
- Language: Português
- Abstract: A gestão de pessoas vem passando por amplo processo de transformação, na medida em que os sistemas tradicionalmente utilizados como referencial - centrados em cargos - vêm demonstrando fragilidades diante do ambiente turbulento e mutável pelo qual vêm passando as organizações, especialmente aquelas insertas em setores de vanguarda. A proposta deste artigo consiste na apresentação de um modelo capaz de balizar a gestão de pessoas de forma integrada, a despeito das pressões ambientais, estruturado a partir do conceito de competências. A aplicabilidade do modelo é testada a partir da análise de sua implementação numa empresa do setor de telecomunicações, o qual passou por profundas alterações nos últimos anos. O artigo começa com o resgate do conceito de competências, em suas diversas correntes teóricas, seguido pela apresentação do setor e da empresa estudados. Em seguida, listam-se os principais resultados esperados com a implementação do modelo e realiza-se uma análise do processo de implementação. A eficiência do modelo é checada a partir da percepção dos gerentes da organização estudada, que aponta para o sucesso do referencial, enquanto balizador das decisões inerentes à gestão de pessoas.
- Imprenta:
- Publisher place: Rio de Janeiro
- Date published: 2000
- Source:
- Título: Revista de Administração Contemporânea
- ISSN: 1415-6555
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 4, n. 1, p. 161-176, jan./abr. 2000
- Este artigo possui versão em acesso aberto
- URL de acesso aberto
- PDF de acesso aberto
- Versão do Documento: Versão publicada (Published version)
-
Status: Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access) -
ABNT
DUTRA, Joel Souza e HIPÓLITO, José Antônio Monteiro e SILVA, Cassiano Machado. Gestão de pessoas por competências: o caso de uma empresa do setor de telecomunicações. Revista de Administração Contemporânea, v. 4, n. ja/abr. 2000, p. 161-176, 2000Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/s1415-65552000000100009. Acesso em: 10 mar. 2026. -
APA
Dutra, J. S., Hipólito, J. A. M., & Silva, C. M. (2000). Gestão de pessoas por competências: o caso de uma empresa do setor de telecomunicações. Revista de Administração Contemporânea, 4( ja/abr. 2000), 161-176. doi:10.1590/s1415-65552000000100009 -
NLM
Dutra JS, Hipólito JAM, Silva CM. Gestão de pessoas por competências: o caso de uma empresa do setor de telecomunicações [Internet]. Revista de Administração Contemporânea. 2000 ; 4( ja/abr. 2000): 161-176.[citado 2026 mar. 10 ] Available from: https://doi.org/10.1590/s1415-65552000000100009 -
Vancouver
Dutra JS, Hipólito JAM, Silva CM. Gestão de pessoas por competências: o caso de uma empresa do setor de telecomunicações [Internet]. Revista de Administração Contemporânea. 2000 ; 4( ja/abr. 2000): 161-176.[citado 2026 mar. 10 ] Available from: https://doi.org/10.1590/s1415-65552000000100009 - Gestão de pessoas por competências: o caso de uma empresa do setor de telecomunicações. (Em CD-ROM)
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