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Este Caderno de Estudos...[Introdução] (2005)
Sampaio, Maria Imaculada Cardoso
Source: Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD. Unidade: IP
Subjects: EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA, CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO, BIBLIOTECAS
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ABNT
SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso. Este Caderno de Estudos..[Introdução]. Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD. São Paulo: SIBI-USP. . Acesso em: 18 nov. 2024. , 2005
APA
Sampaio, M. I. C. (2005). Este Caderno de Estudos..[Introdução]. Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD. São Paulo: SIBI-USP.
NLM
Sampaio MIC. Este Caderno de Estudos..[Introdução]. Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD. 2005 ;[citado 2024 nov. 18 ]
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Sampaio MIC. Este Caderno de Estudos..[Introdução]. Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD. 2005 ;[citado 2024 nov. 18 ]
Trabalho de evento
A qualidade em serviços de informação: uma experiência de formação à distância (2005)
Melo, Luiza Baptista; Sampaio, Maria Imaculada Cardoso
Source: Actas. Conference titles: Encontro Nacional das Bibliotecas do Ensino Superior Politécnico. Unidade: IP
Subjects: INTERNET (CURSOS), SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO, BIBLIOTECAS
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ABNT
MELO, Luiza Baptista e SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso. A qualidade em serviços de informação: uma experiência de formação à distância. 2005, Anais.. Porto: Instituto Politécnico do Porto, 2005. Disponível em: http://www.sc.ipp.pt/newsletter/ver2/imagens/actasSDP-BC.pdf. Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Melo, L. B., & Sampaio, M. I. C. (2005). A qualidade em serviços de informação: uma experiência de formação à distância. In Actas. Porto: Instituto Politécnico do Porto. Recuperado de http://www.sc.ipp.pt/newsletter/ver2/imagens/actasSDP-BC.pdf
NLM
Melo LB, Sampaio MIC. A qualidade em serviços de informação: uma experiência de formação à distância [Internet]. Actas. 2005 ;[citado 2024 nov. 18 ] Available from: http://www.sc.ipp.pt/newsletter/ver2/imagens/actasSDP-BC.pdf
Vancouver
Melo LB, Sampaio MIC. A qualidade em serviços de informação: uma experiência de formação à distância [Internet]. Actas. 2005 ;[citado 2024 nov. 18 ] Available from: http://www.sc.ipp.pt/newsletter/ver2/imagens/actasSDP-BC.pdf
Trabalho de evento-resumo
Motivação no trabalho cooperativo: o caso da rede brasileira de bibliotecas da área de psicologia (2005)
Sampaio, Maria Imaculada Cardoso
Source: Caderno de Resumos. Conference titles: Seminário de Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP. Unidade: IP
Subjects: MOTIVAÇÃO, BIBLIOTECAS, PSICOLOGIA
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ABNT
SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso. Motivação no trabalho cooperativo: o caso da rede brasileira de bibliotecas da área de psicologia. 2005, Anais.. São Paulo: CRUESP, 2005. . Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Sampaio, M. I. C. (2005). Motivação no trabalho cooperativo: o caso da rede brasileira de bibliotecas da área de psicologia. In Caderno de Resumos. São Paulo: CRUESP.
NLM
Sampaio MIC. Motivação no trabalho cooperativo: o caso da rede brasileira de bibliotecas da área de psicologia. Caderno de Resumos. 2005 ;[citado 2024 nov. 18 ]
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Sampaio MIC. Motivação no trabalho cooperativo: o caso da rede brasileira de bibliotecas da área de psicologia. Caderno de Resumos. 2005 ;[citado 2024 nov. 18 ]
Artigo de periodico
La calidad en blibliotecas y servicios de información: rumbo a la satisfación del usuario (2005)
Sampaio, Maria Imaculada Cardoso; Igami, Mery P Zamudio
Source: Bibliotecas & Tecnologías de la Información. Unidade: IP
Subjects: SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO, BIBLIOTECAS, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR
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ABNT
SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso e IGAMI, Mery P Zamudio. La calidad en blibliotecas y servicios de información: rumbo a la satisfación del usuario. Bibliotecas & Tecnologías de la Información, v. 2, n. 01, p. 4-17, 2005Tradução . . Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Sampaio, M. I. C., & Igami, M. P. Z. (2005). La calidad en blibliotecas y servicios de información: rumbo a la satisfación del usuario. Bibliotecas & Tecnologías de la Información, 2( 01), 4-17.
NLM
Sampaio MIC, Igami MPZ. La calidad en blibliotecas y servicios de información: rumbo a la satisfación del usuario. Bibliotecas & Tecnologías de la Información. 2005 ; 2( 01): 4-17.[citado 2024 nov. 18 ]
Vancouver
Sampaio MIC, Igami MPZ. La calidad en blibliotecas y servicios de información: rumbo a la satisfación del usuario. Bibliotecas & Tecnologías de la Información. 2005 ; 2( 01): 4-17.[citado 2024 nov. 18 ]
Trabalho de evento
O uso do servqual na verificação da qualidade dos serviços de unidades de informação: o caso da biblioteca do IPEN (2004)
Igami, Mery P Zamudio; Sampaio, Maria Imaculada Cardoso; Vergueiro, Waldomiro
Source: Anais. Conference titles: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias. Unidades: IP, ECA
Subjects: BIBLIOTECAS, BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS, CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, USUÁRIOS DE BIBLIOTECA
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ABNT
IGAMI, Mery P Zamudio e SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso e VERGUEIRO, Waldomiro. O uso do servqual na verificação da qualidade dos serviços de unidades de informação: o caso da biblioteca do IPEN. 2004, Anais.. Natal: UFRN, 2004. . Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Igami, M. P. Z., Sampaio, M. I. C., & Vergueiro, W. (2004). O uso do servqual na verificação da qualidade dos serviços de unidades de informação: o caso da biblioteca do IPEN. In Anais. Natal: UFRN.
NLM
Igami MPZ, Sampaio MIC, Vergueiro W. O uso do servqual na verificação da qualidade dos serviços de unidades de informação: o caso da biblioteca do IPEN. Anais. 2004 ;[citado 2024 nov. 18 ]
Vancouver
Igami MPZ, Sampaio MIC, Vergueiro W. O uso do servqual na verificação da qualidade dos serviços de unidades de informação: o caso da biblioteca do IPEN. Anais. 2004 ;[citado 2024 nov. 18 ]
Trabalho de evento
Motivação para o trabalho em bibliotecas e serviços de informação: início de uma discussão (2004)
Sampaio, Maria Imaculada Cardoso; Noronha, Daisy Pires
Source: Anais. Conference titles: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias. Unidades: IP, ECA
Subjects: MOTIVAÇÃO, BIBLIOTECAS, SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso e NORONHA, Daisy Pires. Motivação para o trabalho em bibliotecas e serviços de informação: início de uma discussão. 2004, Anais.. Natal: UFRN, 2004. . Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Sampaio, M. I. C., & Noronha, D. P. (2004). Motivação para o trabalho em bibliotecas e serviços de informação: início de uma discussão. In Anais. Natal: UFRN.
NLM
Sampaio MIC, Noronha DP. Motivação para o trabalho em bibliotecas e serviços de informação: início de uma discussão. Anais. 2004 ;[citado 2024 nov. 18 ]
Vancouver
Sampaio MIC, Noronha DP. Motivação para o trabalho em bibliotecas e serviços de informação: início de uma discussão. Anais. 2004 ;[citado 2024 nov. 18 ]
Trabalho de evento-resumo
Biblioteca virtual em saúde - psicologia (BVS-Psi) (2004)
Sampaio, Maria Imaculada Cardoso
Source: Resumos e Temas Livres. Conference titles: Congresso Internacional em Biblioteconomia Bibliotec@s: Novo Milênio! E agora?. Unidade: IP
Subjects: BIBLIOTECAS, BIBLIOTECA VIRTUAL, INFORMAÇÃO
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ABNT
SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso. Biblioteca virtual em saúde - psicologia (BVS-Psi). 2004, Anais.. Rio de Janeiro: Instituto de Psicologia, Universidade de São Paulo, 2004. . Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Sampaio, M. I. C. (2004). Biblioteca virtual em saúde - psicologia (BVS-Psi). In Resumos e Temas Livres. Rio de Janeiro: Instituto de Psicologia, Universidade de São Paulo.
NLM
Sampaio MIC. Biblioteca virtual em saúde - psicologia (BVS-Psi). Resumos e Temas Livres. 2004 ;[citado 2024 nov. 18 ]
Vancouver
Sampaio MIC. Biblioteca virtual em saúde - psicologia (BVS-Psi). Resumos e Temas Livres. 2004 ;[citado 2024 nov. 18 ]
Relatorio tecnico
Relatório final da primeira etapa do programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços das bibliotecas do SIBi/USP (2003)
Sampaio, Maria Imaculada Cardoso; Barreiros, Adriana de Almeida ; Prado, Ana Mara Marques da Cunha; Fontes, Cybelle de Assumpção; Cordeiro, Eliana de Cássia Aquareli; Rebello, Maria Alice de França Rangel; Villela, Maria Cristina Olaio; Moraes, Marli Inocência de; Zani, Rosa Maria Fischi; Lombardi, Valéria de Vilhena; Caminada Netto, Adherbal
Unidades: IP, IQ, IFSC, FOB, IQSC, HU, EP, FD, FMVZ, FM
Subjects: AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS, SATISFAÇÃO, BIBLIOTECAS
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso et al. Relatório final da primeira etapa do programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços das bibliotecas do SIBi/USP. . São Paulo: Universidade de São Paulo. Disponível em: https://areatecnica.sibi.usp.br/images/b/ba/Paq_relatorio_final_2003_1fase.pdf. Acesso em: 18 nov. 2024. , 2003
APA
Sampaio, M. I. C., Barreiros, A. de A., Prado, A. M. M. da C., Fontes, C. de A., Cordeiro, E. de C. A., Rebello, M. A. de F. R., et al. (2003). Relatório final da primeira etapa do programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços das bibliotecas do SIBi/USP. São Paulo: Universidade de São Paulo. Recuperado de https://areatecnica.sibi.usp.br/images/b/ba/Paq_relatorio_final_2003_1fase.pdf
NLM
Sampaio MIC, Barreiros A de A, Prado AMM da C, Fontes C de A, Cordeiro E de CA, Rebello MA de FR, Villela MCO, Moraes MI de, Zani RMF, Lombardi V de V, Caminada Netto A. Relatório final da primeira etapa do programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços das bibliotecas do SIBi/USP [Internet]. 2003 ;[citado 2024 nov. 18 ] Available from: https://areatecnica.sibi.usp.br/images/b/ba/Paq_relatorio_final_2003_1fase.pdf
Vancouver
Sampaio MIC, Barreiros A de A, Prado AMM da C, Fontes C de A, Cordeiro E de CA, Rebello MA de FR, Villela MCO, Moraes MI de, Zani RMF, Lombardi V de V, Caminada Netto A. Relatório final da primeira etapa do programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços das bibliotecas do SIBi/USP [Internet]. 2003 ;[citado 2024 nov. 18 ] Available from: https://areatecnica.sibi.usp.br/images/b/ba/Paq_relatorio_final_2003_1fase.pdf
Artigo de periodico
Percepção do cliente em relação à qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBi/USP (2003)
Sampaio, Maria Imaculada Cardoso; Grandi, Márcia Elisa Garcia de; Villela, Maria Cristina Olaio; Barsotti, Roberto; Rozenfeld, Henrique
Source: TecBahia : revista baiana de tecnologia. Unidades: IP, FFLCH, EP, SIBI, EESC
Subjects: SERVIÇOS PARA USUÁRIOS DE BIBLIOTECAS, BIBLIOTECAS, PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, QUALIDADE DO PRODUTO, BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso et al. Percepção do cliente em relação à qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBi/USP. TecBahia : revista baiana de tecnologia, v. 18, n. 2-3, p. 28-39, 2003Tradução . . Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Sampaio, M. I. C., Grandi, M. E. G. de, Villela, M. C. O., Barsotti, R., & Rozenfeld, H. (2003). Percepção do cliente em relação à qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBi/USP. TecBahia : revista baiana de tecnologia, 18( 2-3), 28-39.
NLM
Sampaio MIC, Grandi MEG de, Villela MCO, Barsotti R, Rozenfeld H. Percepção do cliente em relação à qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBi/USP. TecBahia : revista baiana de tecnologia. 2003 ; 18( 2-3): 28-39.[citado 2024 nov. 18 ]
Vancouver
Sampaio MIC, Grandi MEG de, Villela MCO, Barsotti R, Rozenfeld H. Percepção do cliente em relação à qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBi/USP. TecBahia : revista baiana de tecnologia. 2003 ; 18( 2-3): 28-39.[citado 2024 nov. 18 ]

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