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Artigo de periodico
Customer satisfaction in the Brazilian fast food franchise segment (2015)
Merlo, Edgard Monforte ; Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva; Ruiz, Evandro Eduardo Seron
Source: Journal of Research in Business, Economics and Management (JRBEM). Unidades: FEARP, FFCLRP
Subjects: FRANQUIA COMERCIAL, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, MARCAS COMERCIAIS, QUALIDADE DO PRODUTO, RESTAURANTES
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ABNT
MERLO, Edgard Monforte e TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva e RUIZ, Evandro Eduardo Seron. Customer satisfaction in the Brazilian fast food franchise segment. Journal of Research in Business, Economics and Management (JRBEM), v. 4, n. 4, p. 446-458, 2015Tradução . . Disponível em: http://scitecresearch.com/journals/index.php/jrbem/article/view/474/337. Acesso em: 27 nov. 2025.
APA
Merlo, E. M., Tamashiro, H. R. da S., & Ruiz, E. E. S. (2015). Customer satisfaction in the Brazilian fast food franchise segment. Journal of Research in Business, Economics and Management (JRBEM), 4( 4), 446-458. Recuperado de http://scitecresearch.com/journals/index.php/jrbem/article/view/474/337
NLM
Merlo EM, Tamashiro HR da S, Ruiz EES. Customer satisfaction in the Brazilian fast food franchise segment [Internet]. Journal of Research in Business, Economics and Management (JRBEM). 2015 ;4( 4): 446-458.[citado 2025 nov. 27 ] Available from: http://scitecresearch.com/journals/index.php/jrbem/article/view/474/337
Vancouver
Merlo EM, Tamashiro HR da S, Ruiz EES. Customer satisfaction in the Brazilian fast food franchise segment [Internet]. Journal of Research in Business, Economics and Management (JRBEM). 2015 ;4( 4): 446-458.[citado 2025 nov. 27 ] Available from: http://scitecresearch.com/journals/index.php/jrbem/article/view/474/337
Artigo de periodico
Beliefs, attitudes and motivations for blood donors and non donors (2015)
Gonçalves, Erica Cristina; Merlo, Edgard Monforte ; Machado, Mateus Tarcinalli; Ruiz, Evandro Eduardo Seron
Source: Business and Management Review. Unidades: FEARP, FFCLRP
Subjects: DOADORES DE SANGUE, ATITUDES, MOTIVAÇÃO, QUESTIONÁRIOS
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ABNT
GONÇALVES, Erica Cristina et al. Beliefs, attitudes and motivations for blood donors and non donors. Business and Management Review, v. 4, n. 11, p. 93-101, 2015Tradução . . Disponível em: http://www.businessjournalz.org/Brazil%20Special%20Edition/SHI%20May,%202015/BMR(00411)-V4-N11-May-2015-SHI-I-09.pdf. Acesso em: 27 nov. 2025.
APA
Gonçalves, E. C., Merlo, E. M., Machado, M. T., & Ruiz, E. E. S. (2015). Beliefs, attitudes and motivations for blood donors and non donors. Business and Management Review, 4( 11), 93-101. Recuperado de http://www.businessjournalz.org/Brazil%20Special%20Edition/SHI%20May,%202015/BMR(00411)-V4-N11-May-2015-SHI-I-09.pdf
NLM
Gonçalves EC, Merlo EM, Machado MT, Ruiz EES. Beliefs, attitudes and motivations for blood donors and non donors [Internet]. Business and Management Review. 2015 ; 4( 11): 93-101.[citado 2025 nov. 27 ] Available from: http://www.businessjournalz.org/Brazil%20Special%20Edition/SHI%20May,%202015/BMR(00411)-V4-N11-May-2015-SHI-I-09.pdf
Vancouver
Gonçalves EC, Merlo EM, Machado MT, Ruiz EES. Beliefs, attitudes and motivations for blood donors and non donors [Internet]. Business and Management Review. 2015 ; 4( 11): 93-101.[citado 2025 nov. 27 ] Available from: http://www.businessjournalz.org/Brazil%20Special%20Edition/SHI%20May,%202015/BMR(00411)-V4-N11-May-2015-SHI-I-09.pdf
Artigo de periodico-divulgacao
O que o ano novo reserva (2013)
Kodato, Sergio; Toneto Junior, Rudinei ; Nicolella, Alexandre Chibebe ; Scare, Roberto Fava; Carvalho, Dirceu Tornavoi de ; Merlo, Edgard Monforte ; Oliveira, Sonia Valle Walter Borges de
Source: Revide Vip. Unidades: FFCLRP, FEARP
Subjects: SAÚDE PÚBLICA, PREFEITURA, POLÍTICAS PÚBLICAS, ECONOMIA
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ABNT
KODATO, Sergio et al. O que o ano novo reserva. Revide Vip. Ribeirão Preto: Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo. . Acesso em: 27 nov. 2025. , 2013
APA
Kodato, S., Toneto Junior, R., Nicolella, A. C., Scare, R. F., Carvalho, D. T. de, Merlo, E. M., & Oliveira, S. V. W. B. de. (2013). O que o ano novo reserva. Revide Vip. Ribeirão Preto: Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo.
NLM
Kodato S, Toneto Junior R, Nicolella AC, Scare RF, Carvalho DT de, Merlo EM, Oliveira SVWB de. O que o ano novo reserva. Revide Vip. 2013 ; 27( 1): 07-11.[citado 2025 nov. 27 ]
Vancouver
Kodato S, Toneto Junior R, Nicolella AC, Scare RF, Carvalho DT de, Merlo EM, Oliveira SVWB de. O que o ano novo reserva. Revide Vip. 2013 ; 27( 1): 07-11.[citado 2025 nov. 27 ]
Artigo de periodico
Uma análise dos sites de governos eletrônicos no Brasil sob a ótica dos usuários dos serviços e sua satisfação (2013)
Damian, Ieda Pelógia Martins; Merlo, Edgard Monforte
Source: Revista de Administração Pública. Unidades: FFCLRP, FEARP
Subjects: GOVERNO ELETRÔNICO (SERVIÇOS;MODELOS), WEB SITES
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ABNT
DAMIAN, Ieda Pelógia Martins e MERLO, Edgard Monforte. Uma análise dos sites de governos eletrônicos no Brasil sob a ótica dos usuários dos serviços e sua satisfação. Revista de Administração Pública, v. 47, n. 4, p. 877-899, 2013Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/S0034-76122013000400004. Acesso em: 27 nov. 2025.
APA
Damian, I. P. M., & Merlo, E. M. (2013). Uma análise dos sites de governos eletrônicos no Brasil sob a ótica dos usuários dos serviços e sua satisfação. Revista de Administração Pública, 47( 4), 877-899. doi:10.1590/S0034-76122013000400004
NLM
Damian IPM, Merlo EM. Uma análise dos sites de governos eletrônicos no Brasil sob a ótica dos usuários dos serviços e sua satisfação [Internet]. Revista de Administração Pública. 2013 ; 47( 4): 877-899.[citado 2025 nov. 27 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S0034-76122013000400004
Vancouver
Damian IPM, Merlo EM. Uma análise dos sites de governos eletrônicos no Brasil sob a ótica dos usuários dos serviços e sua satisfação [Internet]. Revista de Administração Pública. 2013 ; 47( 4): 877-899.[citado 2025 nov. 27 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S0034-76122013000400004
Artigo de periodico
Analysis and evaluation of services in Brazilian sites of e-gov (2013)
Damian, Ieda Pelógia Martins ; Merlo, Edgard Monforte ; Nagano, Marcelo Seido
Source: African Journal of Business Management. Unidades: FFCLRP, FEARP, EESC
Subjects: WEB SITES, SERVIÇOS PÚBLICOS, GOVERNO ELETRÔNICO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
DAMIAN, Ieda Pelógia Martins e MERLO, Edgard Monforte e NAGANO, Marcelo Seido. Analysis and evaluation of services in Brazilian sites of e-gov. African Journal of Business Management, v. 7, n. 34, p. Se 2013, 2013Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.5897/AJBM12.1426. Acesso em: 27 nov. 2025.
APA
Damian, I. P. M., Merlo, E. M., & Nagano, M. S. (2013). Analysis and evaluation of services in Brazilian sites of e-gov. African Journal of Business Management, 7( 34), Se 2013. doi:10.5897/AJBM12.1426
NLM
Damian IPM, Merlo EM, Nagano MS. Analysis and evaluation of services in Brazilian sites of e-gov [Internet]. African Journal of Business Management. 2013 ; 7( 34): Se 2013.[citado 2025 nov. 27 ] Available from: https://doi.org/10.5897/AJBM12.1426
Vancouver
Damian IPM, Merlo EM, Nagano MS. Analysis and evaluation of services in Brazilian sites of e-gov [Internet]. African Journal of Business Management. 2013 ; 7( 34): Se 2013.[citado 2025 nov. 27 ] Available from: https://doi.org/10.5897/AJBM12.1426

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