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  • Trabalho de evento

    Entendendo a qualidade de uma empresa de serviços através do seu sistema de recuperação de falhas (1999)

    Rego, E. E.; Terra, Márcia

    Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

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    • ABNT

      REGO, E. E. e TERRA, Márcia. Entendendo a qualidade de uma empresa de serviços através do seu sistema de recuperação de falhas. 1999, Anais.. Rio de Janeiro: UFRJ/PUC, 1999. . Acesso em: 10 set. 2024.

    • APA

      Rego, E. E., & Terra, M. (1999). Entendendo a qualidade de uma empresa de serviços através do seu sistema de recuperação de falhas. In Anais. Rio de Janeiro: UFRJ/PUC.

    • NLM

      Rego EE, Terra M. Entendendo a qualidade de uma empresa de serviços através do seu sistema de recuperação de falhas. Anais. 1999 ;[citado 2024 set. 10 ]

    • Vancouver

      Rego EE, Terra M. Entendendo a qualidade de uma empresa de serviços através do seu sistema de recuperação de falhas. Anais. 1999 ;[citado 2024 set. 10 ]

  • Trabalho de evento

    Futebol como fábrica de serviços (1998)

    Leoncini, Marvio Pereira; Terra, Márcia

    Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP

    Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

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    • ABNT

      LEONCINI, Marvio Pereira e TERRA, Márcia. Futebol como fábrica de serviços. 1998, Anais.. Niterói: UFF/TEP, 1998. . Acesso em: 10 set. 2024.

    • APA

      Leoncini, M. P., & Terra, M. (1998). Futebol como fábrica de serviços. In Anais. Niterói: UFF/TEP.

    • NLM

      Leoncini MP, Terra M. Futebol como fábrica de serviços. Anais. 1998 ;[citado 2024 set. 10 ]

    • Vancouver

      Leoncini MP, Terra M. Futebol como fábrica de serviços. Anais. 1998 ;[citado 2024 set. 10 ]

  • Parte de monografia/livro

    Correntes do pensamento administrativo (1997)

    Terra, Márcia

    Source: Gestão de operações : a engenharia de produção a serviço da modernização da empresa. Unidade: EP

    Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

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    • ABNT

      TERRA, Márcia. Correntes do pensamento administrativo. Gestão de operações : a engenharia de produção a serviço da modernização da empresa. Tradução . São Paulo: Edgard Blücher/Fundação Vanzolini, 1997. . . Acesso em: 10 set. 2024.

    • APA

      Terra, M. (1997). Correntes do pensamento administrativo. In Gestão de operações : a engenharia de produção a serviço da modernização da empresa. São Paulo: Edgard Blücher/Fundação Vanzolini.

    • NLM

      Terra M. Correntes do pensamento administrativo. In: Gestão de operações : a engenharia de produção a serviço da modernização da empresa. São Paulo: Edgard Blücher/Fundação Vanzolini; 1997. [citado 2024 set. 10 ]

    • Vancouver

      Terra M. Correntes do pensamento administrativo. In: Gestão de operações : a engenharia de produção a serviço da modernização da empresa. São Paulo: Edgard Blücher/Fundação Vanzolini; 1997. [citado 2024 set. 10 ]

  • Parte de monografia/livro

    A empresa moderna (1997)

    Terra, Márcia

    Source: Gestão de operações: a engenharia de produção a serviço da modernização da empresa. Unidade: EP

    Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

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    • ABNT

      TERRA, Márcia. A empresa moderna. Gestão de operações: a engenharia de produção a serviço da modernização da empresa. Tradução . São Paulo: Edgard Blücher/Fundação Vanzolini, 1997. . . Acesso em: 10 set. 2024.

    • APA

      Terra, M. (1997). A empresa moderna. In Gestão de operações: a engenharia de produção a serviço da modernização da empresa. São Paulo: Edgard Blücher/Fundação Vanzolini.

    • NLM

      Terra M. A empresa moderna. In: Gestão de operações: a engenharia de produção a serviço da modernização da empresa. São Paulo: Edgard Blücher/Fundação Vanzolini; 1997. [citado 2024 set. 10 ]

    • Vancouver

      Terra M. A empresa moderna. In: Gestão de operações: a engenharia de produção a serviço da modernização da empresa. São Paulo: Edgard Blücher/Fundação Vanzolini; 1997. [citado 2024 set. 10 ]

  • Relatorio tecnico

    Avaliação de desempenho: em busca de consistêcia estratégica e cultural (1997)

    Pimstein, Leonardo Nicolas Letelier; Terra, Márcia

    Unidade: EP

    Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

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    • ABNT

      PIMSTEIN, Leonardo Nicolas Letelier e TERRA, Márcia. Avaliação de desempenho: em busca de consistêcia estratégica e cultural. . São Paulo: EPUSP. . Acesso em: 10 set. 2024. , 1997

    • APA

      Pimstein, L. N. L., & Terra, M. (1997). Avaliação de desempenho: em busca de consistêcia estratégica e cultural. São Paulo: EPUSP.

    • NLM

      Pimstein LNL, Terra M. Avaliação de desempenho: em busca de consistêcia estratégica e cultural. 1997 ;[citado 2024 set. 10 ]

    • Vancouver

      Pimstein LNL, Terra M. Avaliação de desempenho: em busca de consistêcia estratégica e cultural. 1997 ;[citado 2024 set. 10 ]

  • Relatorio tecnico

    Desenvolvimento de um sistema de medidas de desempenho em uma trading (1996)

    Villares, M M; Terra, Márcia

    Unidade: EP

    Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

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    • ABNT

      VILLARES, M M e TERRA, Márcia. Desenvolvimento de um sistema de medidas de desempenho em uma trading. . São Paulo: Epusp. . Acesso em: 10 set. 2024. , 1996

    • APA

      Villares, M. M., & Terra, M. (1996). Desenvolvimento de um sistema de medidas de desempenho em uma trading. São Paulo: Epusp.

    • NLM

      Villares MM, Terra M. Desenvolvimento de um sistema de medidas de desempenho em uma trading. 1996 ;[citado 2024 set. 10 ]

    • Vancouver

      Villares MM, Terra M. Desenvolvimento de um sistema de medidas de desempenho em uma trading. 1996 ;[citado 2024 set. 10 ]

  • Tese (Doutorado)

    Organização do trabalho em serviços: a questão da autonomia em postos de atendimento (1995)

    Terra, Márcia; Fleury, Afonso (Orientador)

    Unidade: EP

    Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

    How to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      TERRA, Márcia. Organização do trabalho em serviços: a questão da autonomia em postos de atendimento. 1995. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 1995. . Acesso em: 10 set. 2024.

    • APA

      Terra, M. (1995). Organização do trabalho em serviços: a questão da autonomia em postos de atendimento (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo.

    • NLM

      Terra M. Organização do trabalho em serviços: a questão da autonomia em postos de atendimento. 1995 ;[citado 2024 set. 10 ]

    • Vancouver

      Terra M. Organização do trabalho em serviços: a questão da autonomia em postos de atendimento. 1995 ;[citado 2024 set. 10 ]
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