Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP
Subjects: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
ABNT
REGO, E. E. e TERRA, Márcia. Entendendo a qualidade de uma empresa de serviços através do seu sistema de recuperação de falhas. 1999, Anais.. Rio de Janeiro: UFRJ/PUC, 1999. . Acesso em: 10 set. 2024.APA
Rego, E. E., & Terra, M. (1999). Entendendo a qualidade de uma empresa de serviços através do seu sistema de recuperação de falhas. In Anais. Rio de Janeiro: UFRJ/PUC.NLM
Rego EE, Terra M. Entendendo a qualidade de uma empresa de serviços através do seu sistema de recuperação de falhas. Anais. 1999 ;[citado 2024 set. 10 ]Vancouver
Rego EE, Terra M. Entendendo a qualidade de uma empresa de serviços através do seu sistema de recuperação de falhas. Anais. 1999 ;[citado 2024 set. 10 ]