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  • Parte de monografia/livro

    Customer service in travel agencies: a perspective of virtual hospitality after a pandemic crisis (2025)

    Mazzola, Enrico Cardoso; Braga, Debora Cordeiro

    Source: Building human capital in tourism and hospitality: perspectives from theory and practice. Unidade: ECA

    Subjects: AGÊNCIAS DE TURISMO, TURISMO DE LUXO, SERVIÇO AO CLIENTE, HOSPITALIDADE, PANDEMIAS, COVID-19

    PrivadoAcesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
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    • ABNT

      MAZZOLA, Enrico Cardoso e BRAGA, Debora Cordeiro. Customer service in travel agencies: a perspective of virtual hospitality after a pandemic crisis. Building human capital in tourism and hospitality: perspectives from theory and practice. Tradução . Boston: CAB International, 2025. . Disponível em: https://doi.org/10.1079/9781800624979.0010. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Mazzola, E. C., & Braga, D. C. (2025). Customer service in travel agencies: a perspective of virtual hospitality after a pandemic crisis. In Building human capital in tourism and hospitality: perspectives from theory and practice. Boston: CAB International. doi:10.1079/9781800624979.0010

    • NLM

      Mazzola EC, Braga DC. Customer service in travel agencies: a perspective of virtual hospitality after a pandemic crisis [Internet]. In: Building human capital in tourism and hospitality: perspectives from theory and practice. Boston: CAB International; 2025. [citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.1079/9781800624979.0010

    • Vancouver

      Mazzola EC, Braga DC. Customer service in travel agencies: a perspective of virtual hospitality after a pandemic crisis [Internet]. In: Building human capital in tourism and hospitality: perspectives from theory and practice. Boston: CAB International; 2025. [citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.1079/9781800624979.0010

  • Dissertação (Mestrado)

    Entre-mundos: o desterro do exílio e o enraizar-se no mundo por meio da hospitalidade da escola (2025)

    Moreira, Ligia Zambone; Carvalho, José Sergio Fonseca de (Orientador)

    Unidade: FE

    Subjects: EXÍLIO, HOSPITALIDADE, IMIGRAÇÃO, EDUCAÇÃO

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
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    • ABNT

      MOREIRA, Ligia Zambone. Entre-mundos: o desterro do exílio e o enraizar-se no mundo por meio da hospitalidade da escola. 2025. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2025. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/48/48135/tde-08042025-103918/. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Moreira, L. Z. (2025). Entre-mundos: o desterro do exílio e o enraizar-se no mundo por meio da hospitalidade da escola (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/48/48135/tde-08042025-103918/

    • NLM

      Moreira LZ. Entre-mundos: o desterro do exílio e o enraizar-se no mundo por meio da hospitalidade da escola [Internet]. 2025 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/48/48135/tde-08042025-103918/

    • Vancouver

      Moreira LZ. Entre-mundos: o desterro do exílio e o enraizar-se no mundo por meio da hospitalidade da escola [Internet]. 2025 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/48/48135/tde-08042025-103918/

  • Tese (Doutorado)

    A pós-graduação stricto sensu em turismo, hospitalidade e áreas afins: do panorama científico à construção da identidade profissional de docentes e pesquisadores(as) no Brasil (2025)

    Brito, Adriana Santos ; Panosso Netto, Alexandre (Orientador)

    Unidade: EACH

    Subjects: TURISMO, HOSPITALIDADE, PÓS-GRADUAÇÃO, FORMAÇÃO CONTINUADA DO PROFESSOR, QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
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    • ABNT

      BRITO, Adriana Santos. A pós-graduação stricto sensu em turismo, hospitalidade e áreas afins: do panorama científico à construção da identidade profissional de docentes e pesquisadores(as) no Brasil. 2025. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2025. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-29042025-151815/. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Brito, A. S. (2025). A pós-graduação stricto sensu em turismo, hospitalidade e áreas afins: do panorama científico à construção da identidade profissional de docentes e pesquisadores(as) no Brasil (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-29042025-151815/

    • NLM

      Brito AS. A pós-graduação stricto sensu em turismo, hospitalidade e áreas afins: do panorama científico à construção da identidade profissional de docentes e pesquisadores(as) no Brasil [Internet]. 2025 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-29042025-151815/

    • Vancouver

      Brito AS. A pós-graduação stricto sensu em turismo, hospitalidade e áreas afins: do panorama científico à construção da identidade profissional de docentes e pesquisadores(as) no Brasil [Internet]. 2025 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-29042025-151815/

  • Dissertação (Mestrado)

    Corpo migrante: por uma espacialidade hospitaleira (2025)

    Sestrem, Taís Helena Cidral; Nascimento, Myrna de Arruda (Orientador)

    Unidade: FAU

    Subjects: MIGRAÇÃO, ESPAÇO URBANO, HOSPITALIDADE, REFUGIADOS

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
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    • ABNT

      SESTREM, Taís Helena Cidral. Corpo migrante: por uma espacialidade hospitaleira. 2025. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2025. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16136/tde-16122025-120916/. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Sestrem, T. H. C. (2025). Corpo migrante: por uma espacialidade hospitaleira (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16136/tde-16122025-120916/

    • NLM

      Sestrem THC. Corpo migrante: por uma espacialidade hospitaleira [Internet]. 2025 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16136/tde-16122025-120916/

    • Vancouver

      Sestrem THC. Corpo migrante: por uma espacialidade hospitaleira [Internet]. 2025 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16136/tde-16122025-120916/

  • Tese (Doutorado)

    O uso de mídias sociais na comunicação e divulgação científica dos periódicos brasileiros dos programas de pós-graduação em Turismo, Hospitalidade e Lazer (2024)

    Silva, Kleber de Oliveira da; Ferreira, Sueli Mara Soares Pinto (Orientador)

    Unidade: ECA

    Subjects: COMUNICAÇÃO CIENTÍFICA, DIVULGAÇÃO CIENTÍFICA, MÍDIAS SOCIAIS, PERIÓDICOS CIENTÍFICOS, TURISMO, HOSPITALIDADE, LAZER

    Acesso à fonteDOIHow to cite
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    • ABNT

      SILVA, Kleber de Oliveira da. O uso de mídias sociais na comunicação e divulgação científica dos periódicos brasileiros dos programas de pós-graduação em Turismo, Hospitalidade e Lazer. 2024. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2024. Disponível em: https://doi.org/10.11606/T.27.2024.tde-12112024-132642. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Silva, K. de O. da. (2024). O uso de mídias sociais na comunicação e divulgação científica dos periódicos brasileiros dos programas de pós-graduação em Turismo, Hospitalidade e Lazer (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://doi.org/10.11606/T.27.2024.tde-12112024-132642

    • NLM

      Silva K de O da. O uso de mídias sociais na comunicação e divulgação científica dos periódicos brasileiros dos programas de pós-graduação em Turismo, Hospitalidade e Lazer [Internet]. 2024 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.11606/T.27.2024.tde-12112024-132642

    • Vancouver

      Silva K de O da. O uso de mídias sociais na comunicação e divulgação científica dos periódicos brasileiros dos programas de pós-graduação em Turismo, Hospitalidade e Lazer [Internet]. 2024 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.11606/T.27.2024.tde-12112024-132642

  • Tese (Doutorado)

    Hospitalidade: em busca de um tratamento humanizado nos eventos (2024)

    Borges, Luciana Resende; Camargo, Luiz Octávio de Lima (Orientador)

    Unidade: EACH

    Subjects: HOSPITALIDADE, EVENTOS, HUMANIZAÇÃO

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      BORGES, Luciana Resende. Hospitalidade: em busca de um tratamento humanizado nos eventos. 2024. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2024. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-18042024-185031/. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Borges, L. R. (2024). Hospitalidade: em busca de um tratamento humanizado nos eventos (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-18042024-185031/

    • NLM

      Borges LR. Hospitalidade: em busca de um tratamento humanizado nos eventos [Internet]. 2024 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-18042024-185031/

    • Vancouver

      Borges LR. Hospitalidade: em busca de um tratamento humanizado nos eventos [Internet]. 2024 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-18042024-185031/

  • Parte de monografia/livro

    Hospitalidade (2023)

    Camargo, Luiz Octávio de Lima

    Source: Lazer e turismo: perspectivas no âmbito da pós-graduação no Brasil. Unidade: EACH

    Assunto: HOSPITALIDADE

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      CAMARGO, Luiz Octávio de Lima. Hospitalidade. Lazer e turismo: perspectivas no âmbito da pós-graduação no Brasil. Tradução . São Paulo: Edições EACH, 2023. p. 33-58. Disponível em: https://doi.org/10.11606/9786588503447. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Camargo, L. O. de L. (2023). Hospitalidade. In Lazer e turismo: perspectivas no âmbito da pós-graduação no Brasil (p. 33-58). São Paulo: Edições EACH. doi:10.11606/9786588503447

    • NLM

      Camargo LO de L. Hospitalidade [Internet]. In: Lazer e turismo: perspectivas no âmbito da pós-graduação no Brasil. São Paulo: Edições EACH; 2023. p. 33-58.[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.11606/9786588503447

    • Vancouver

      Camargo LO de L. Hospitalidade [Internet]. In: Lazer e turismo: perspectivas no âmbito da pós-graduação no Brasil. São Paulo: Edições EACH; 2023. p. 33-58.[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.11606/9786588503447

  • Artigo de periodico

    Perspectivas da pesquisa sobre Hospitalidade no Turismo em cenário nacional e internacional (2023)

    Rejowski, Mirian ; Ferro, Rafael Cunha

    Source: PASOS: Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. Unidade: ECA

    Subjects: HOSPITALIDADE, TURISMO, TURISMO SUSTENTÁVEL, SUSTENTABILIDADE, PESQUISA CIENTÍFICA, ARTIGOS DE PERIÓDICOS

    Versão PublicadaAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      REJOWSKI, Mirian e FERRO, Rafael Cunha. Perspectivas da pesquisa sobre Hospitalidade no Turismo em cenário nacional e internacional. PASOS: Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, v. 21, n. 3, p. 439-460, 2023Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.25145/j.pasos.2023.21.030. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Rejowski, M., & Ferro, R. C. (2023). Perspectivas da pesquisa sobre Hospitalidade no Turismo em cenário nacional e internacional. PASOS: Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 21( 3), 439-460. doi:10.25145/j.pasos.2023.21.030

    • NLM

      Rejowski M, Ferro RC. Perspectivas da pesquisa sobre Hospitalidade no Turismo em cenário nacional e internacional [Internet]. PASOS: Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. 2023 ; 21( 3): 439-460.[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.25145/j.pasos.2023.21.030

    • Vancouver

      Rejowski M, Ferro RC. Perspectivas da pesquisa sobre Hospitalidade no Turismo em cenário nacional e internacional [Internet]. PASOS: Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. 2023 ; 21( 3): 439-460.[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.25145/j.pasos.2023.21.030

  • Artigo de periodico

    Dimensões da Hospitalidade no Turismo de Base Comunitária: simbologias, ritos e artefatos na casa de farinha em Mangabeira (2023)

    Budel, Luana ; Severini, Valéria Ferraz ; Rejowski, Mirian

    Source: Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo. Unidade: ECA

    Subjects: HOSPITALIDADE, TURISMO, COMUNIDADES LOCAIS, MANDIOCA, SIMBOLOGIA

    Versão PublicadaAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      BUDEL, Luana e SEVERINI, Valéria Ferraz e REJOWSKI, Mirian. Dimensões da Hospitalidade no Turismo de Base Comunitária: simbologias, ritos e artefatos na casa de farinha em Mangabeira. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, v. 17, 2023Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.7784/rbtur.v17.2497. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Budel, L., Severini, V. F., & Rejowski, M. (2023). Dimensões da Hospitalidade no Turismo de Base Comunitária: simbologias, ritos e artefatos na casa de farinha em Mangabeira. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 17. doi:10.7784/rbtur.v17.2497

    • NLM

      Budel L, Severini VF, Rejowski M. Dimensões da Hospitalidade no Turismo de Base Comunitária: simbologias, ritos e artefatos na casa de farinha em Mangabeira [Internet]. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo. 2023 ; 17[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.7784/rbtur.v17.2497

    • Vancouver

      Budel L, Severini VF, Rejowski M. Dimensões da Hospitalidade no Turismo de Base Comunitária: simbologias, ritos e artefatos na casa de farinha em Mangabeira [Internet]. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo. 2023 ; 17[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.7784/rbtur.v17.2497

  • Dissertação (Mestrado)

    Hospitalidade oferecida pelas lágrimas da cega: Jacques Derrida e a habitação do feminino (2023)

    Piazzolla, Mariana Di Stella; Cardoso, Sergio (Orientador)

    Unidade: FFLCH

    Assunto: HOSPITALIDADE

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      PIAZZOLLA, Mariana Di Stella. Hospitalidade oferecida pelas lágrimas da cega: Jacques Derrida e a habitação do feminino. 2023. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2023. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8133/tde-26062024-185711/. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Piazzolla, M. D. S. (2023). Hospitalidade oferecida pelas lágrimas da cega: Jacques Derrida e a habitação do feminino (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8133/tde-26062024-185711/

    • NLM

      Piazzolla MDS. Hospitalidade oferecida pelas lágrimas da cega: Jacques Derrida e a habitação do feminino [Internet]. 2023 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8133/tde-26062024-185711/

    • Vancouver

      Piazzolla MDS. Hospitalidade oferecida pelas lágrimas da cega: Jacques Derrida e a habitação do feminino [Internet]. 2023 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8133/tde-26062024-185711/

  • Tese (Doutorado)

    A hospitalidade na economia compartilhada do turismo: preditora da satisfação e da intenção de recompra de hospedagem pela Airbnb (2023)

    Andrade, Davi Alysson da Cruz; Panosso Netto, Alexandre (Orientador)

    Unidade: EACH

    Subjects: HOSPITALIDADE, TURISMO, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      ANDRADE, Davi Alysson da Cruz. A hospitalidade na economia compartilhada do turismo: preditora da satisfação e da intenção de recompra de hospedagem pela Airbnb. 2023. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2023. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-10072023-072723/. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Andrade, D. A. da C. (2023). A hospitalidade na economia compartilhada do turismo: preditora da satisfação e da intenção de recompra de hospedagem pela Airbnb (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-10072023-072723/

    • NLM

      Andrade DA da C. A hospitalidade na economia compartilhada do turismo: preditora da satisfação e da intenção de recompra de hospedagem pela Airbnb [Internet]. 2023 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-10072023-072723/

    • Vancouver

      Andrade DA da C. A hospitalidade na economia compartilhada do turismo: preditora da satisfação e da intenção de recompra de hospedagem pela Airbnb [Internet]. 2023 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-10072023-072723/

  • Artigo de periodico

    Dádiva, cidadania e políticas públicas: aspectos essenciais para a consolidação da hospitalidade urbana (2022)

    Severini, Valéria Ferraz ; Panosso Netto, Alexandre

    Source: Rosa dos Ventos. Unidade: EACH

    Subjects: HOSPITALIDADE, ESPAÇO PÚBLICO, CIDADES TURÍSTICAS

    Acesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      SEVERINI, Valéria Ferraz e PANOSSO NETTO, Alexandre. Dádiva, cidadania e políticas públicas: aspectos essenciais para a consolidação da hospitalidade urbana. Rosa dos Ventos, v. 14, n. 2, p. 522-544, 2022Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.18226/21789061.v14i2p544. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Severini, V. F., & Panosso Netto, A. (2022). Dádiva, cidadania e políticas públicas: aspectos essenciais para a consolidação da hospitalidade urbana. Rosa dos Ventos, 14( 2), 522-544. doi:10.18226/21789061.v14i2p544

    • NLM

      Severini VF, Panosso Netto A. Dádiva, cidadania e políticas públicas: aspectos essenciais para a consolidação da hospitalidade urbana [Internet]. Rosa dos Ventos. 2022 ; 14( 2): 522-544.[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.18226/21789061.v14i2p544

    • Vancouver

      Severini VF, Panosso Netto A. Dádiva, cidadania e políticas públicas: aspectos essenciais para a consolidação da hospitalidade urbana [Internet]. Rosa dos Ventos. 2022 ; 14( 2): 522-544.[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.18226/21789061.v14i2p544

  • Parte de monografia/livro

    Interfaces teóricas entre turismo e hospitalidade (2022)

    Borges, Luciana Resende

    Source: Teoria do turismo: interfaces, educação e práticas. Unidade: EACH

    Subjects: TEORIA DO TURISMO, HOSPITALIDADE

    Acesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      BORGES, Luciana Resende. Interfaces teóricas entre turismo e hospitalidade. Teoria do turismo: interfaces, educação e práticas. Tradução . São Paulo: Edições EACH, 2022. p. 102-116. Disponível em: https://doi.org/10.11606/9786588503270. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Borges, L. R. (2022). Interfaces teóricas entre turismo e hospitalidade. In Teoria do turismo: interfaces, educação e práticas (p. 102-116). São Paulo: Edições EACH. doi:10.11606/9786588503270

    • NLM

      Borges LR. Interfaces teóricas entre turismo e hospitalidade [Internet]. In: Teoria do turismo: interfaces, educação e práticas. São Paulo: Edições EACH; 2022. p. 102-116.[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.11606/9786588503270

    • Vancouver

      Borges LR. Interfaces teóricas entre turismo e hospitalidade [Internet]. In: Teoria do turismo: interfaces, educação e práticas. São Paulo: Edições EACH; 2022. p. 102-116.[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://doi.org/10.11606/9786588503270

  • Artigo de periodico

    Impacto da Covid-19 na hotelaria: uma análise bibliométrica de artigos científicos durante a pandemia (2022)

    Cagnacci, Rina Ricci ; Napoli, Walkiria Hiromi Usui; Rossi, George Bedinelli ; Freire, Otávio Bandeira de Lamônica

    Source: Revista Hospitalidade. Unidade: EACH

    Subjects: HOTELARIA, HOSPITALIDADE, HOSPEDAGEM, COVID-19, PANDEMIAS, BIBLIOMETRIA, REVISÃO SISTEMÁTICA

    Acesso à fonteHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      CAGNACCI, Rina Ricci et al. Impacto da Covid-19 na hotelaria: uma análise bibliométrica de artigos científicos durante a pandemia. Revista Hospitalidade, v. 19, p. 185-208, 2022Tradução . . Disponível em: https://www.revhosp.org/hospitalidade/article/view/1002/1025. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Cagnacci, R. R., Napoli, W. H. U., Rossi, G. B., & Freire, O. B. de L. (2022). Impacto da Covid-19 na hotelaria: uma análise bibliométrica de artigos científicos durante a pandemia. Revista Hospitalidade, 19, 185-208. Recuperado de https://www.revhosp.org/hospitalidade/article/view/1002/1025

    • NLM

      Cagnacci RR, Napoli WHU, Rossi GB, Freire OB de L. Impacto da Covid-19 na hotelaria: uma análise bibliométrica de artigos científicos durante a pandemia [Internet]. Revista Hospitalidade. 2022 ; 19 185-208.[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://www.revhosp.org/hospitalidade/article/view/1002/1025

    • Vancouver

      Cagnacci RR, Napoli WHU, Rossi GB, Freire OB de L. Impacto da Covid-19 na hotelaria: uma análise bibliométrica de artigos científicos durante a pandemia [Internet]. Revista Hospitalidade. 2022 ; 19 185-208.[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://www.revhosp.org/hospitalidade/article/view/1002/1025

  • Artigo de periodico

    A importância da presença para a hospitalidade virtual (2022)

    Conceição, Renan Augusto Moraes; Panosso Netto, Alexandre

    Source: Revista Hospitalidade. Unidade: EACH

    Assunto: HOSPITALIDADE

    Acesso à fonteHow to cite
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    • ABNT

      CONCEIÇÃO, Renan Augusto Moraes e PANOSSO NETTO, Alexandre. A importância da presença para a hospitalidade virtual. Revista Hospitalidade, v. 19, p. 111-132, 2022Tradução . . Disponível em: https://www.revhosp.org/hospitalidade/article/view/1001. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Conceição, R. A. M., & Panosso Netto, A. (2022). A importância da presença para a hospitalidade virtual. Revista Hospitalidade, 19, 111-132. Recuperado de https://www.revhosp.org/hospitalidade/article/view/1001

    • NLM

      Conceição RAM, Panosso Netto A. A importância da presença para a hospitalidade virtual [Internet]. Revista Hospitalidade. 2022 ; 19 111-132.[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://www.revhosp.org/hospitalidade/article/view/1001

    • Vancouver

      Conceição RAM, Panosso Netto A. A importância da presença para a hospitalidade virtual [Internet]. Revista Hospitalidade. 2022 ; 19 111-132.[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://www.revhosp.org/hospitalidade/article/view/1001

  • Trabalho de evento-resumo

    Grupos de acolhimento em serviço de saúde auditiva: guia de orientações (2022)

    Julião, Suzana Mara; Yamada, Midori Otake ; Frederigue-Lopes, Natália Barreto

    Source: Anais. Conference titles: Encontro da Cultura e Extensão do HRAC-USP. Unidades: HRAC, FOB

    Subjects: AUDIÇÃO, SERVIÇOS DE SAÚDE, HOSPITALIDADE, PROGRAMA EDUCATIVO

    Versão PublicadaAcesso à fonteHow to cite
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    • ABNT

      JULIÃO, Suzana Mara e YAMADA, Midori Otake e FREDERIGUE-LOPES, Natália Barreto. Grupos de acolhimento em serviço de saúde auditiva: guia de orientações. 2022, Anais.. Bauru: Universidade de São Paulo, Hospital de Reabilitação de Anomalias Craniofaciais, 2022. Disponível em: https://hrac.usp.br/wp-content/uploads/2022/05/anais_ecex_2022.pdf. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Julião, S. M., Yamada, M. O., & Frederigue-Lopes, N. B. (2022). Grupos de acolhimento em serviço de saúde auditiva: guia de orientações. In Anais. Bauru: Universidade de São Paulo, Hospital de Reabilitação de Anomalias Craniofaciais. Recuperado de https://hrac.usp.br/wp-content/uploads/2022/05/anais_ecex_2022.pdf

    • NLM

      Julião SM, Yamada MO, Frederigue-Lopes NB. Grupos de acolhimento em serviço de saúde auditiva: guia de orientações [Internet]. Anais. 2022 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://hrac.usp.br/wp-content/uploads/2022/05/anais_ecex_2022.pdf

    • Vancouver

      Julião SM, Yamada MO, Frederigue-Lopes NB. Grupos de acolhimento em serviço de saúde auditiva: guia de orientações [Internet]. Anais. 2022 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://hrac.usp.br/wp-content/uploads/2022/05/anais_ecex_2022.pdf

  • Trabalho de evento-resumo

    Hospitalidade, turismo e capital social: a interação humana na vantagem competitiva, capacidades dinâmicas e desempenho da firma (2022)

    Marques, Roseane Barcellos; Costa, Benny Kramer

    Source: Anais. Conference titles: Seminário da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo - ANPTUR. Unidade: ECA

    Subjects: HOSPITALIDADE, TURISMO, CAPITAL SOCIAL

    PrivadoAcesso à fonteHow to cite
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    • ABNT

      MARQUES, Roseane Barcellos e COSTA, Benny Kramer. Hospitalidade, turismo e capital social: a interação humana na vantagem competitiva, capacidades dinâmicas e desempenho da firma. 2022, Anais.. Recife: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, 2022. Disponível em: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/003116209.pdf. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Marques, R. B., & Costa, B. K. (2022). Hospitalidade, turismo e capital social: a interação humana na vantagem competitiva, capacidades dinâmicas e desempenho da firma. In Anais. Recife: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo. Recuperado de https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/003116209.pdf

    • NLM

      Marques RB, Costa BK. Hospitalidade, turismo e capital social: a interação humana na vantagem competitiva, capacidades dinâmicas e desempenho da firma [Internet]. Anais. 2022 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/003116209.pdf

    • Vancouver

      Marques RB, Costa BK. Hospitalidade, turismo e capital social: a interação humana na vantagem competitiva, capacidades dinâmicas e desempenho da firma [Internet]. Anais. 2022 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/003116209.pdf

  • Trabalho de evento-resumo

    Relações de trabalho para pessoas LGBT: hospitalidade em ambientes turísticos corporativos (2022)

    Santos, Thiago Martins dos; Rejowski, Mirian

    Source: Anais. Conference titles: Seminário da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo - ANPTUR. Unidade: ECA

    Subjects: HOSPITALIDADE, RELAÇÕES DE TRABALHO, AMBIENTE DE TRABALHO, HOSTILIDADE, DISCRIMINAÇÃO NO EMPREGO, DISCRIMINAÇÃO SEXUAL, DIVERSIDADE SEXUAL, HOMOSSEXUALIDADE

    PrivadoAcesso à fonteHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      SANTOS, Thiago Martins dos e REJOWSKI, Mirian. Relações de trabalho para pessoas LGBT: hospitalidade em ambientes turísticos corporativos. 2022, Anais.. Recife: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, 2022. Disponível em: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/003116234.pdf. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Santos, T. M. dos, & Rejowski, M. (2022). Relações de trabalho para pessoas LGBT: hospitalidade em ambientes turísticos corporativos. In Anais. Recife: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo. Recuperado de https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/003116234.pdf

    • NLM

      Santos TM dos, Rejowski M. Relações de trabalho para pessoas LGBT: hospitalidade em ambientes turísticos corporativos [Internet]. Anais. 2022 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/003116234.pdf

    • Vancouver

      Santos TM dos, Rejowski M. Relações de trabalho para pessoas LGBT: hospitalidade em ambientes turísticos corporativos [Internet]. Anais. 2022 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/003116234.pdf

  • Dissertação (Mestrado)

    A influência da qualidade do serviço na hospitalidade domiciliar: um estudo do uso da Airbnb por turistas (2022)

    Cagnacci, Rina Ricci ; Rossi, George Bedinelli (Orientador)

    Unidade: EACH

    Subjects: HOSPITALIDADE, COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      CAGNACCI, Rina Ricci. A influência da qualidade do serviço na hospitalidade domiciliar: um estudo do uso da Airbnb por turistas. 2022. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-04042022-220126/. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Cagnacci, R. R. (2022). A influência da qualidade do serviço na hospitalidade domiciliar: um estudo do uso da Airbnb por turistas (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-04042022-220126/

    • NLM

      Cagnacci RR. A influência da qualidade do serviço na hospitalidade domiciliar: um estudo do uso da Airbnb por turistas [Internet]. 2022 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-04042022-220126/

    • Vancouver

      Cagnacci RR. A influência da qualidade do serviço na hospitalidade domiciliar: um estudo do uso da Airbnb por turistas [Internet]. 2022 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-04042022-220126/

  • Dissertação (Mestrado)

    Distância temporal na avaliação de hotéis e seus efeitos na satisfação e no boca-a-boca (2022)

    Moraes, Thais Rodrigues Monteiro de; Freire, Otávio Bandeira de Lamônica (Orientador)

    Unidade: EACH

    Subjects: HOTELARIA, HOSPITALIDADE, HOSPEDAGEM, COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR

    Acesso à fonteAcesso à fonteDOIHow to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      MORAES, Thais Rodrigues Monteiro de. Distância temporal na avaliação de hotéis e seus efeitos na satisfação e no boca-a-boca. 2022. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-08062022-224631/. Acesso em: 21 mar. 2026.

    • APA

      Moraes, T. R. M. de. (2022). Distância temporal na avaliação de hotéis e seus efeitos na satisfação e no boca-a-boca (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-08062022-224631/

    • NLM

      Moraes TRM de. Distância temporal na avaliação de hotéis e seus efeitos na satisfação e no boca-a-boca [Internet]. 2022 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-08062022-224631/

    • Vancouver

      Moraes TRM de. Distância temporal na avaliação de hotéis e seus efeitos na satisfação e no boca-a-boca [Internet]. 2022 ;[citado 2026 mar. 21 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-08062022-224631/

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