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Trabalho de evento
Utilizando a análise de modo e efeitos de falha potencial (FMEA) para atingir a conformidade com o padrão de segurança dos dados do setor de cartões de pagamento (PCI DSS) (2013)
Mazzillo, Marcus Vicente; Fleury, André Leme
Source: ENEGEP 2013: a gestão dos processos de produção e as parcerias globais para o desenvolvimento sustentável dos sistemas produtivos / the management of production processes and global partnerships for sustainable development of production systems. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Subjects: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (SEGURANÇA), CONTROLE DA QUALIDADE, CARTÃO DE CRÉDITO (SEGURANÇA), NORMAS DE SEGURANÇA
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MAZZILLO, Marcus Vicente e FLEURY, André Leme. Utilizando a análise de modo e efeitos de falha potencial (FMEA) para atingir a conformidade com o padrão de segurança dos dados do setor de cartões de pagamento (PCI DSS). 2013, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2013. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_TN_STO_178_018_22610.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Mazzillo, M. V., & Fleury, A. L. (2013). Utilizando a análise de modo e efeitos de falha potencial (FMEA) para atingir a conformidade com o padrão de segurança dos dados do setor de cartões de pagamento (PCI DSS). In ENEGEP 2013: a gestão dos processos de produção e as parcerias globais para o desenvolvimento sustentável dos sistemas produtivos / the management of production processes and global partnerships for sustainable development of production systems. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_TN_STO_178_018_22610.pdf
NLM
Mazzillo MV, Fleury AL. Utilizando a análise de modo e efeitos de falha potencial (FMEA) para atingir a conformidade com o padrão de segurança dos dados do setor de cartões de pagamento (PCI DSS) [Internet]. ENEGEP 2013: a gestão dos processos de produção e as parcerias globais para o desenvolvimento sustentável dos sistemas produtivos / the management of production processes and global partnerships for sustainable development of production systems. 2013 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_TN_STO_178_018_22610.pdf
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Mazzillo MV, Fleury AL. Utilizando a análise de modo e efeitos de falha potencial (FMEA) para atingir a conformidade com o padrão de segurança dos dados do setor de cartões de pagamento (PCI DSS) [Internet]. ENEGEP 2013: a gestão dos processos de produção e as parcerias globais para o desenvolvimento sustentável dos sistemas produtivos / the management of production processes and global partnerships for sustainable development of production systems. 2013 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_TN_STO_178_018_22610.pdf
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Fatores críticos de sucesso na implementação do programa seis sigma: uma meta análise de pesquisas quantitativas (2011)
Carvalho, Marly Monteiro de ; Gouvêa, Maria Aparecida ; Marzagão, Daniela Santana Lambert ; Lopes, Ana Paula Vilas Boas Viveiros
Source: Inovação tecnológica e propriedade intelectual : desafios da engenharia de produção na consolidação do Brasil no cenário econômico mundial. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produçao - ENEGEP. Unidades: EP, FEA
Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, QUALIDADE DO PROCESSO, CONTROLE DA QUALIDADE, SISTEMAS E MÉTODOS
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CARVALHO, Marly Monteiro de et al. Fatores críticos de sucesso na implementação do programa seis sigma: uma meta análise de pesquisas quantitativas. 2011, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2011. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2011_TN_STO_141_892_18322.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Carvalho, M. M. de, Gouvêa, M. A., Marzagão, D. S. L., & Lopes, A. P. V. B. V. (2011). Fatores críticos de sucesso na implementação do programa seis sigma: uma meta análise de pesquisas quantitativas. In Inovação tecnológica e propriedade intelectual : desafios da engenharia de produção na consolidação do Brasil no cenário econômico mundial. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2011_TN_STO_141_892_18322.pdf
NLM
Carvalho MM de, Gouvêa MA, Marzagão DSL, Lopes APVBV. Fatores críticos de sucesso na implementação do programa seis sigma: uma meta análise de pesquisas quantitativas [Internet]. Inovação tecnológica e propriedade intelectual : desafios da engenharia de produção na consolidação do Brasil no cenário econômico mundial. 2011 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2011_TN_STO_141_892_18322.pdf
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Carvalho MM de, Gouvêa MA, Marzagão DSL, Lopes APVBV. Fatores críticos de sucesso na implementação do programa seis sigma: uma meta análise de pesquisas quantitativas [Internet]. Inovação tecnológica e propriedade intelectual : desafios da engenharia de produção na consolidação do Brasil no cenário econômico mundial. 2011 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2011_TN_STO_141_892_18322.pdf
Parte de monografia/livro
Novas tendências em gestão e engenharia da qualidade: produtos e serviços (2010)
Carvalho, Marly Monteiro de ; Paladini, Edson Pacheco ; Gohr, Cláudia Fabiana ; Paula, Istefani Carísio de ; Nadae, Jeniffer de ; Turrioni, Joao Batista ; Faccio, Carla; Santos, Luciano Costa ; Echeveste, Marcia Elisa Soares ; Oliveira, Otávio José de ; Miguel, Paulo Augusto Cauchick; Périco, Paulo Fernando; Martins, Roberto Antonio
Source: Tópicos emergentes e desafios metodológicos em engenharia de produção : casos, experiências e proposições. Unidade: EP
Subjects: CONTROLE DA QUALIDADE, QUALIDADE DA PRODUÇÃO, PRODUTOS, SERVIÇOS
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CARVALHO, Marly Monteiro de et al. Novas tendências em gestão e engenharia da qualidade: produtos e serviços. Tópicos emergentes e desafios metodológicos em engenharia de produção : casos, experiências e proposições. Tradução . Rio de Janeiro: ABEPRO, 2010. v. 3. . Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/5ba7453c-0608-4c25-abbb-5941bb69209d/Carvalho-2010-novas%20tendencias.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Carvalho, M. M. de, Paladini, E. P., Gohr, C. F., Paula, I. C. de, Nadae, J. de, Turrioni, J. B., et al. (2010). Novas tendências em gestão e engenharia da qualidade: produtos e serviços. In Tópicos emergentes e desafios metodológicos em engenharia de produção : casos, experiências e proposições (Vol. 3). Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/5ba7453c-0608-4c25-abbb-5941bb69209d/Carvalho-2010-novas%20tendencias.pdf
NLM
Carvalho MM de, Paladini EP, Gohr CF, Paula IC de, Nadae J de, Turrioni JB, Faccio C, Santos LC, Echeveste MES, Oliveira OJ de, Miguel PAC, Périco PF, Martins RA. Novas tendências em gestão e engenharia da qualidade: produtos e serviços [Internet]. In: Tópicos emergentes e desafios metodológicos em engenharia de produção : casos, experiências e proposições. Rio de Janeiro: ABEPRO; 2010. [citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/5ba7453c-0608-4c25-abbb-5941bb69209d/Carvalho-2010-novas%20tendencias.pdf
Vancouver
Carvalho MM de, Paladini EP, Gohr CF, Paula IC de, Nadae J de, Turrioni JB, Faccio C, Santos LC, Echeveste MES, Oliveira OJ de, Miguel PAC, Périco PF, Martins RA. Novas tendências em gestão e engenharia da qualidade: produtos e serviços [Internet]. In: Tópicos emergentes e desafios metodológicos em engenharia de produção : casos, experiências e proposições. Rio de Janeiro: ABEPRO; 2010. [citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/5ba7453c-0608-4c25-abbb-5941bb69209d/Carvalho-2010-novas%20tendencias.pdf
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A evolução da pesquisa de qualidade em serviço: revisão de literatura (2009)
Pereira, Veridiana Rotondaro; Carvalho, Marly Monteiro de
Source: A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Subjects: PESQUISA (QUALIDADE), SERVIÇO AO CLIENTE, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, CONTROLE DA QUALIDADE
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ABNT
PEREIRA, Veridiana Rotondaro e CARVALHO, Marly Monteiro de. A evolução da pesquisa de qualidade em serviço: revisão de literatura. 2009, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2009. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_092_627_12964.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Pereira, V. R., & Carvalho, M. M. de. (2009). A evolução da pesquisa de qualidade em serviço: revisão de literatura. In A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_092_627_12964.pdf
NLM
Pereira VR, Carvalho MM de. A evolução da pesquisa de qualidade em serviço: revisão de literatura [Internet]. A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. 2009 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_092_627_12964.pdf
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Pereira VR, Carvalho MM de. A evolução da pesquisa de qualidade em serviço: revisão de literatura [Internet]. A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. 2009 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_092_627_12964.pdf
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Integração entre o lean e o six sigma pela análise de mapas estratégicos (2009)
Busso, Christianne Matias; Miyake, Dario
Source: A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Subjects: AVALIAÇÃO DE PROCESSOS, CONTROLE DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, MANUFATURA ENXUTA
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BUSSO, Christianne Matias e MIYAKE, Dario. Integração entre o lean e o six sigma pela análise de mapas estratégicos. 2009, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2009. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_091_615_13243.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Busso, C. M., & Miyake, D. (2009). Integração entre o lean e o six sigma pela análise de mapas estratégicos. In A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_091_615_13243.pdf
NLM
Busso CM, Miyake D. Integração entre o lean e o six sigma pela análise de mapas estratégicos [Internet]. A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. 2009 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_091_615_13243.pdf
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Busso CM, Miyake D. Integração entre o lean e o six sigma pela análise de mapas estratégicos [Internet]. A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. 2009 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_091_615_13243.pdf
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Comparing the use of methods, techniques, and tools promoted by quality management systems and programs (2008)
Fonseca, Augusto Virgilio Mascarenhas da; Miyake, Dario
Source: Anais.. Conference titles: Internationl Conference on Industrial Engineering and Operations Management. Unidade: EP
Subjects: QUALIDADE TOTAL, CONTROLE DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
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FONSECA, Augusto Virgilio Mascarenhas da e MIYAKE, Dario. Comparing the use of methods, techniques, and tools promoted by quality management systems and programs. 2008, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2008. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/5c585ed8-b1ff-4fca-a54f-85134bad93e4/Miyake-2008-Comparing.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Fonseca, A. V. M. da, & Miyake, D. (2008). Comparing the use of methods, techniques, and tools promoted by quality management systems and programs. In Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/5c585ed8-b1ff-4fca-a54f-85134bad93e4/Miyake-2008-Comparing.pdf
NLM
Fonseca AVM da, Miyake D. Comparing the use of methods, techniques, and tools promoted by quality management systems and programs [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/5c585ed8-b1ff-4fca-a54f-85134bad93e4/Miyake-2008-Comparing.pdf
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Fonseca AVM da, Miyake D. Comparing the use of methods, techniques, and tools promoted by quality management systems and programs [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/5c585ed8-b1ff-4fca-a54f-85134bad93e4/Miyake-2008-Comparing.pdf
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Avaliação de resultados proporcionados pela certificação de sistema de gestão da qualidade (2008)
Moura, Luciano Raizer; Ferreira, José Joaquim do Amaral
Source: Anais.. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Subjects: CERTIFICAÇÃO ISO, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, CONTROLE DA QUALIDADE
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ABNT
MOURA, Luciano Raizer e FERREIRA, José Joaquim do Amaral. Avaliação de resultados proporcionados pela certificação de sistema de gestão da qualidade. 2008, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2008. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2008_TN_STO_070_499_12019.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Moura, L. R., & Ferreira, J. J. do A. (2008). Avaliação de resultados proporcionados pela certificação de sistema de gestão da qualidade. In Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2008_TN_STO_070_499_12019.pdf
NLM
Moura LR, Ferreira JJ do A. Avaliação de resultados proporcionados pela certificação de sistema de gestão da qualidade [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2008_TN_STO_070_499_12019.pdf
Vancouver
Moura LR, Ferreira JJ do A. Avaliação de resultados proporcionados pela certificação de sistema de gestão da qualidade [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2008_TN_STO_070_499_12019.pdf
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Implementação de seis sigma no setor de saúde pública: uma abordagem de pesquisa-ação (2008)
Carvalho, Marly Monteiro de ; Rotondaro, Roberto; Mendes, Maria Elizabete; Sumita, Nairo Massakazu
Source: Anais.. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Subjects: SAÚDE PÚBLICA, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, CONTROLE DA QUALIDADE
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CARVALHO, Marly Monteiro de et al. Implementação de seis sigma no setor de saúde pública: uma abordagem de pesquisa-ação. 2008, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2008. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/ef042d71-b87b-4511-96cc-84beccf4b37f/Carvalho-2008-implementacao.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Carvalho, M. M. de, Rotondaro, R., Mendes, M. E., & Sumita, N. M. (2008). Implementação de seis sigma no setor de saúde pública: uma abordagem de pesquisa-ação. In Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/ef042d71-b87b-4511-96cc-84beccf4b37f/Carvalho-2008-implementacao.pdf
NLM
Carvalho MM de, Rotondaro R, Mendes ME, Sumita NM. Implementação de seis sigma no setor de saúde pública: uma abordagem de pesquisa-ação [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/ef042d71-b87b-4511-96cc-84beccf4b37f/Carvalho-2008-implementacao.pdf
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Carvalho MM de, Rotondaro R, Mendes ME, Sumita NM. Implementação de seis sigma no setor de saúde pública: uma abordagem de pesquisa-ação [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/ef042d71-b87b-4511-96cc-84beccf4b37f/Carvalho-2008-implementacao.pdf
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Estratégias de implementação lean six sigma (2007)
Busso, Christianne Matias; Miyake, Dario
Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP
Subjects: CONTROLE DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, GESTÃO DE PROJETOS
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ABNT
BUSSO, Christianne Matias e MIYAKE, Dario. Estratégias de implementação lean six sigma. 2007, Anais.. Foz do Iguaçu: ABEPRO, 2007. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/659fc88c-e030-4dfc-a849-a0ba7ecd3a35/Miyake-2007-Estrategias.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Busso, C. M., & Miyake, D. (2007). Estratégias de implementação lean six sigma. In Anais. Foz do Iguaçu: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/659fc88c-e030-4dfc-a849-a0ba7ecd3a35/Miyake-2007-Estrategias.pdf
NLM
Busso CM, Miyake D. Estratégias de implementação lean six sigma [Internet]. Anais. 2007 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/659fc88c-e030-4dfc-a849-a0ba7ecd3a35/Miyake-2007-Estrategias.pdf
Vancouver
Busso CM, Miyake D. Estratégias de implementação lean six sigma [Internet]. Anais. 2007 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/659fc88c-e030-4dfc-a849-a0ba7ecd3a35/Miyake-2007-Estrategias.pdf
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Uma análise sobre o ciclo PDCA como um método para solução de problemas de qualidade (2006)
Fonseca, Augusto Virgilio Mascarenhas da; Miyake, Dario
Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP
Subjects: CONTROLE DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE (MÉTODOS)
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
FONSECA, Augusto Virgilio Mascarenhas da e MIYAKE, Dario. Uma análise sobre o ciclo PDCA como um método para solução de problemas de qualidade. 2006, Anais.. Fortaleza: ABEPRO, 2006. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/f43b5dc1-fff6-4600-94e8-b22f319e9958/Miyake-2006-analise.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Fonseca, A. V. M. da, & Miyake, D. (2006). Uma análise sobre o ciclo PDCA como um método para solução de problemas de qualidade. In Anais. Fortaleza: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/f43b5dc1-fff6-4600-94e8-b22f319e9958/Miyake-2006-analise.pdf
NLM
Fonseca AVM da, Miyake D. Uma análise sobre o ciclo PDCA como um método para solução de problemas de qualidade [Internet]. Anais. 2006 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/f43b5dc1-fff6-4600-94e8-b22f319e9958/Miyake-2006-analise.pdf
Vancouver
Fonseca AVM da, Miyake D. Uma análise sobre o ciclo PDCA como um método para solução de problemas de qualidade [Internet]. Anais. 2006 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/f43b5dc1-fff6-4600-94e8-b22f319e9958/Miyake-2006-analise.pdf
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SW-DMAIC: um modelo para a aplicação do seis sigma na melhoria dos processos de software (2006)
Tonini, Antonio Carlos; Spínola, Mauro ; Laurindo, Fernando José Barbin
Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP
Subjects: ENGENHARIA DE SOFTWARE, CONTROLE DA QUALIDADE
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
TONINI, Antonio Carlos e SPÍNOLA, Mauro e LAURINDO, Fernando José Barbin. SW-DMAIC: um modelo para a aplicação do seis sigma na melhoria dos processos de software. 2006, Anais.. Fortaleza: ABEPRO, 2006. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/a2d179df-0e12-4624-a367-bc3e425f4990/Laurindo-2006-sw%20dmaic.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Tonini, A. C., Spínola, M., & Laurindo, F. J. B. (2006). SW-DMAIC: um modelo para a aplicação do seis sigma na melhoria dos processos de software. In Anais. Fortaleza: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/a2d179df-0e12-4624-a367-bc3e425f4990/Laurindo-2006-sw%20dmaic.pdf
NLM
Tonini AC, Spínola M, Laurindo FJB. SW-DMAIC: um modelo para a aplicação do seis sigma na melhoria dos processos de software [Internet]. Anais. 2006 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/a2d179df-0e12-4624-a367-bc3e425f4990/Laurindo-2006-sw%20dmaic.pdf
Vancouver
Tonini AC, Spínola M, Laurindo FJB. SW-DMAIC: um modelo para a aplicação do seis sigma na melhoria dos processos de software [Internet]. Anais. 2006 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/a2d179df-0e12-4624-a367-bc3e425f4990/Laurindo-2006-sw%20dmaic.pdf
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A case study of a National Quality Award framework implementation in a hospital (2006)
Miguel, Paulo Augusto Cauchick
Source: Proceedings. Conference titles: International Conference on Industrial Engineering and Operations Management. Unidade: EP
Subjects: CONTROLE DA QUALIDADE, HOSPITAIS
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
MIGUEL, Paulo Augusto Cauchick. A case study of a National Quality Award framework implementation in a hospital. 2006, Anais.. Fortaleza: ABEPRO, 2006. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/04ce4ded-40bb-4faa-99cc-3a21125a43b8/Miguel-2006-case%20study.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Miguel, P. A. C. (2006). A case study of a National Quality Award framework implementation in a hospital. In Proceedings. Fortaleza: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/04ce4ded-40bb-4faa-99cc-3a21125a43b8/Miguel-2006-case%20study.pdf
NLM
Miguel PAC. A case study of a National Quality Award framework implementation in a hospital [Internet]. Proceedings. 2006 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/04ce4ded-40bb-4faa-99cc-3a21125a43b8/Miguel-2006-case%20study.pdf
Vancouver
Miguel PAC. A case study of a National Quality Award framework implementation in a hospital [Internet]. Proceedings. 2006 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/04ce4ded-40bb-4faa-99cc-3a21125a43b8/Miguel-2006-case%20study.pdf
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Servperf x técnica do incidente crítico: uma comparação dos modelos para determinação da satisfação de médicos com o atendimento de propagandista de laboratório farmacêutico (2006)
Oliveira, Marcos Antonio de; Pereira, Veridiana Rotondaro; Ferreira, José Joaquim do Amaral; Rotondaro, Roberto
Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP
Subjects: SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, CONTROLE DA QUALIDADE, INDÚSTRIA FARMACÊUTICA
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
OLIVEIRA, Marcos Antonio de et al. Servperf x técnica do incidente crítico: uma comparação dos modelos para determinação da satisfação de médicos com o atendimento de propagandista de laboratório farmacêutico. 2006, Anais.. Fortaleza: ABEPRO, 2006. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/a017901c-6e82-4547-8470-8e22ab6cefc1/Rotondaro-2006-servperf.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Oliveira, M. A. de, Pereira, V. R., Ferreira, J. J. do A., & Rotondaro, R. (2006). Servperf x técnica do incidente crítico: uma comparação dos modelos para determinação da satisfação de médicos com o atendimento de propagandista de laboratório farmacêutico. In Anais. Fortaleza: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/a017901c-6e82-4547-8470-8e22ab6cefc1/Rotondaro-2006-servperf.pdf
NLM
Oliveira MA de, Pereira VR, Ferreira JJ do A, Rotondaro R. Servperf x técnica do incidente crítico: uma comparação dos modelos para determinação da satisfação de médicos com o atendimento de propagandista de laboratório farmacêutico [Internet]. Anais. 2006 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/a017901c-6e82-4547-8470-8e22ab6cefc1/Rotondaro-2006-servperf.pdf
Vancouver
Oliveira MA de, Pereira VR, Ferreira JJ do A, Rotondaro R. Servperf x técnica do incidente crítico: uma comparação dos modelos para determinação da satisfação de médicos com o atendimento de propagandista de laboratório farmacêutico [Internet]. Anais. 2006 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/a017901c-6e82-4547-8470-8e22ab6cefc1/Rotondaro-2006-servperf.pdf
Trabalho de evento
Levantamento sobre a adoção do programa seis sigma por meio de uma survey exploratória-descritiva: um recorte sobre os investimentos no programa e os benefícios decorrentes (2006)
Andrietta, João Marcos; Miguel, Paulo Augusto Cauchick
Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP
Assunto: CONTROLE DA QUALIDADE
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
ANDRIETTA, João Marcos e MIGUEL, Paulo Augusto Cauchick. Levantamento sobre a adoção do programa seis sigma por meio de uma survey exploratória-descritiva: um recorte sobre os investimentos no programa e os benefícios decorrentes. 2006, Anais.. Fortaleza: ABEPRO, 2006. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/8055e039-0989-4cb5-8834-c72d3bdbfb08/Miguel-2006-levantamento.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Andrietta, J. M., & Miguel, P. A. C. (2006). Levantamento sobre a adoção do programa seis sigma por meio de uma survey exploratória-descritiva: um recorte sobre os investimentos no programa e os benefícios decorrentes. In Anais. Fortaleza: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/8055e039-0989-4cb5-8834-c72d3bdbfb08/Miguel-2006-levantamento.pdf
NLM
Andrietta JM, Miguel PAC. Levantamento sobre a adoção do programa seis sigma por meio de uma survey exploratória-descritiva: um recorte sobre os investimentos no programa e os benefícios decorrentes [Internet]. Anais. 2006 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/8055e039-0989-4cb5-8834-c72d3bdbfb08/Miguel-2006-levantamento.pdf
Vancouver
Andrietta JM, Miguel PAC. Levantamento sobre a adoção do programa seis sigma por meio de uma survey exploratória-descritiva: um recorte sobre os investimentos no programa e os benefícios decorrentes [Internet]. Anais. 2006 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/8055e039-0989-4cb5-8834-c72d3bdbfb08/Miguel-2006-levantamento.pdf
Trabalho de evento
Consideração sobre a integração do lean thinking com o seis sigma (2006)
Fernandes, Priscila de Mello Puglia; Ramos, Alberto
Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP
Assunto: CONTROLE DA QUALIDADE
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
FERNANDES, Priscila de Mello Puglia e RAMOS, Alberto. Consideração sobre a integração do lean thinking com o seis sigma. 2006, Anais.. Fortaleza: ABEPRO, 2006. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/c9f22e00-3d64-4583-ba89-783b5711edd1/Ramos-2006-consideracoes.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Fernandes, P. de M. P., & Ramos, A. (2006). Consideração sobre a integração do lean thinking com o seis sigma. In Anais. Fortaleza: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/c9f22e00-3d64-4583-ba89-783b5711edd1/Ramos-2006-consideracoes.pdf
NLM
Fernandes P de MP, Ramos A. Consideração sobre a integração do lean thinking com o seis sigma [Internet]. Anais. 2006 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/c9f22e00-3d64-4583-ba89-783b5711edd1/Ramos-2006-consideracoes.pdf
Vancouver
Fernandes P de MP, Ramos A. Consideração sobre a integração do lean thinking com o seis sigma [Internet]. Anais. 2006 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/c9f22e00-3d64-4583-ba89-783b5711edd1/Ramos-2006-consideracoes.pdf
Trabalho de evento
Ferramentas da qualidade para aumento de produtividade de uma linha de encadernação de livros (2005)
Berssaneti, Fernando Tobal ; Borges, Marco Antonio; Muscat, Antônio
Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP
Subjects: CONTROLE DA QUALIDADE, PRODUTIVIDADE, CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
BERSSANETI, Fernando Tobal e BORGES, Marco Antonio e MUSCAT, Antônio. Ferramentas da qualidade para aumento de produtividade de uma linha de encadernação de livros. 2005, Anais.. Porto Alegre: ABEPRO, 2005. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/6ff6aab0-615f-49fb-ac97-2789fb38ae8c/Muscat-2005-Ferramentas.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Berssaneti, F. T., Borges, M. A., & Muscat, A. (2005). Ferramentas da qualidade para aumento de produtividade de uma linha de encadernação de livros. In Anais. Porto Alegre: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/6ff6aab0-615f-49fb-ac97-2789fb38ae8c/Muscat-2005-Ferramentas.pdf
NLM
Berssaneti FT, Borges MA, Muscat A. Ferramentas da qualidade para aumento de produtividade de uma linha de encadernação de livros [Internet]. Anais. 2005 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/6ff6aab0-615f-49fb-ac97-2789fb38ae8c/Muscat-2005-Ferramentas.pdf
Vancouver
Berssaneti FT, Borges MA, Muscat A. Ferramentas da qualidade para aumento de produtividade de uma linha de encadernação de livros [Internet]. Anais. 2005 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/6ff6aab0-615f-49fb-ac97-2789fb38ae8c/Muscat-2005-Ferramentas.pdf
Trabalho de evento
Organizational practices at the Baldrige National Quality Program (2005)
Miguel, Paulo Augusto Cauchick
Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP
Subjects: CONTROLE DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
MIGUEL, Paulo Augusto Cauchick. Organizational practices at the Baldrige National Quality Program. 2005, Anais.. Porto Alegre: ABEPRO, 2005. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/57311174-dbdb-4808-9dcb-a83876bf8e90/Miguel-2005-Organizational.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Miguel, P. A. C. (2005). Organizational practices at the Baldrige National Quality Program. In Anais. Porto Alegre: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/57311174-dbdb-4808-9dcb-a83876bf8e90/Miguel-2005-Organizational.pdf
NLM
Miguel PAC. Organizational practices at the Baldrige National Quality Program [Internet]. Anais. 2005 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/57311174-dbdb-4808-9dcb-a83876bf8e90/Miguel-2005-Organizational.pdf
Vancouver
Miguel PAC. Organizational practices at the Baldrige National Quality Program [Internet]. Anais. 2005 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/57311174-dbdb-4808-9dcb-a83876bf8e90/Miguel-2005-Organizational.pdf
Trabalho de evento
Uma avaliação da qualidade em serviços em uma livraria e papelaria utilizando o SERQUAL: um estudo exploratório (2005)
Satolo, Eduardo Guilherme; Ferreira, Sergio; Miguel, Paulo Augusto Cauchick; Calarge, Felipe Araújo
Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP
Subjects: SERVIÇOS, CONTROLE DA QUALIDADE, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
SATOLO, Eduardo Guilherme et al. Uma avaliação da qualidade em serviços em uma livraria e papelaria utilizando o SERQUAL: um estudo exploratório. 2005, Anais.. Porto Alegre: ABEPRO, 2005. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/a8948e14-b81c-494d-9f9b-7ebcc9d1d2f2/Miguel-2005-avaliacao%20da%20qualidade.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Satolo, E. G., Ferreira, S., Miguel, P. A. C., & Calarge, F. A. (2005). Uma avaliação da qualidade em serviços em uma livraria e papelaria utilizando o SERQUAL: um estudo exploratório. In Anais. Porto Alegre: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/a8948e14-b81c-494d-9f9b-7ebcc9d1d2f2/Miguel-2005-avaliacao%20da%20qualidade.pdf
NLM
Satolo EG, Ferreira S, Miguel PAC, Calarge FA. Uma avaliação da qualidade em serviços em uma livraria e papelaria utilizando o SERQUAL: um estudo exploratório [Internet]. Anais. 2005 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/a8948e14-b81c-494d-9f9b-7ebcc9d1d2f2/Miguel-2005-avaliacao%20da%20qualidade.pdf
Vancouver
Satolo EG, Ferreira S, Miguel PAC, Calarge FA. Uma avaliação da qualidade em serviços em uma livraria e papelaria utilizando o SERQUAL: um estudo exploratório [Internet]. Anais. 2005 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/a8948e14-b81c-494d-9f9b-7ebcc9d1d2f2/Miguel-2005-avaliacao%20da%20qualidade.pdf
Trabalho de evento
Técnicas e ferramentas utilizadas em empresas que aplicam o programa seis sigma no Brasil: resultados de uma survey (2005)
Andrietta, João Marcos; Miguel, Paulo Augusto Cauchick; Maestrelli, Nelson Carvalho
Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP
Subjects: CONTROLE DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
ANDRIETTA, João Marcos e MIGUEL, Paulo Augusto Cauchick e MAESTRELLI, Nelson Carvalho. Técnicas e ferramentas utilizadas em empresas que aplicam o programa seis sigma no Brasil: resultados de uma survey. 2005, Anais.. Porto Alegre: ABEPRO, 2005. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/10b4f216-0fd3-45ec-be06-4bc21d478fac/Miguel-2005-Tecnicas.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Andrietta, J. M., Miguel, P. A. C., & Maestrelli, N. C. (2005). Técnicas e ferramentas utilizadas em empresas que aplicam o programa seis sigma no Brasil: resultados de uma survey. In Anais. Porto Alegre: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/10b4f216-0fd3-45ec-be06-4bc21d478fac/Miguel-2005-Tecnicas.pdf
NLM
Andrietta JM, Miguel PAC, Maestrelli NC. Técnicas e ferramentas utilizadas em empresas que aplicam o programa seis sigma no Brasil: resultados de uma survey [Internet]. Anais. 2005 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/10b4f216-0fd3-45ec-be06-4bc21d478fac/Miguel-2005-Tecnicas.pdf
Vancouver
Andrietta JM, Miguel PAC, Maestrelli NC. Técnicas e ferramentas utilizadas em empresas que aplicam o programa seis sigma no Brasil: resultados de uma survey [Internet]. Anais. 2005 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/10b4f216-0fd3-45ec-be06-4bc21d478fac/Miguel-2005-Tecnicas.pdf
Trabalho de evento
A qualidade na prestação de serviços de calibração de instrumentos em laboratórios de metrologia (2004)
Gallina, Renato; Rotondaro, Roberto
Source: Anais.. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP
Subjects: CONTROLE DA QUALIDADE, METROLOGIA, SERVIÇOS
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
GALLINA, Renato e ROTONDARO, Roberto. A qualidade na prestação de serviços de calibração de instrumentos em laboratórios de metrologia. 2004, Anais.. Florianópolis: ABEPRO, 2004. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/9173fa0b-6de8-4f3e-b777-1e278a4bd0a0/Rotondaro-2004-qualidade_na_prestacao.pdf. Acesso em: 01 out. 2024.
APA
Gallina, R., & Rotondaro, R. (2004). A qualidade na prestação de serviços de calibração de instrumentos em laboratórios de metrologia. In Anais.. Florianópolis: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/9173fa0b-6de8-4f3e-b777-1e278a4bd0a0/Rotondaro-2004-qualidade_na_prestacao.pdf
NLM
Gallina R, Rotondaro R. A qualidade na prestação de serviços de calibração de instrumentos em laboratórios de metrologia [Internet]. Anais. 2004 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/9173fa0b-6de8-4f3e-b777-1e278a4bd0a0/Rotondaro-2004-qualidade_na_prestacao.pdf
Vancouver
Gallina R, Rotondaro R. A qualidade na prestação de serviços de calibração de instrumentos em laboratórios de metrologia [Internet]. Anais. 2004 ;[citado 2024 out. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/9173fa0b-6de8-4f3e-b777-1e278a4bd0a0/Rotondaro-2004-qualidade_na_prestacao.pdf

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