Servperf x técnica do incidente crítico: uma comparação dos modelos para determinação da satisfação de médicos com o atendimento de propagandista de laboratório farmacêutico (2006)
- Authors:
- USP affiliated authors: FERREIRA, JOSE JOAQUIM DO AMARAL - EP ; ROTONDARO, ROBERTO GILIOLI - EP
- Unidade: EP
- Subjects: SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR; CONTROLE DA QUALIDADE; INDÚSTRIA FARMACÊUTICA
- Language: Português
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: Anais
- Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção
-
ABNT
OLIVEIRA, Marcos Antonio de et al. Servperf x técnica do incidente crítico: uma comparação dos modelos para determinação da satisfação de médicos com o atendimento de propagandista de laboratório farmacêutico. 2006, Anais.. Fortaleza: ABEPRO, 2006. . Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Oliveira, M. A. de, Pereira, V. R., Ferreira, J. J. do A., & Rotondaro, R. (2006). Servperf x técnica do incidente crítico: uma comparação dos modelos para determinação da satisfação de médicos com o atendimento de propagandista de laboratório farmacêutico. In Anais. Fortaleza: ABEPRO. -
NLM
Oliveira MA de, Pereira VR, Ferreira JJ do A, Rotondaro R. Servperf x técnica do incidente crítico: uma comparação dos modelos para determinação da satisfação de médicos com o atendimento de propagandista de laboratório farmacêutico. Anais. 2006 ;[citado 2024 abr. 19 ] -
Vancouver
Oliveira MA de, Pereira VR, Ferreira JJ do A, Rotondaro R. Servperf x técnica do incidente crítico: uma comparação dos modelos para determinação da satisfação de médicos com o atendimento de propagandista de laboratório farmacêutico. Anais. 2006 ;[citado 2024 abr. 19 ] - Quem e sabe ser
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