Business process management applicability to destination country-brand management (2024)
- Authors:
- USP affiliated authors: PÁDUA, SILVIA INÊS DALLAVALLE DE - FEARP ; GIRALDI, JANAINA DE MOURA ENGRACIA - FEARP
- Unidade: FEARP
- DOI: 10.1108/BIJ-02-2022-0086
- Subjects: GESTÃO DE NEGÓCIOS; PROCESSO COMERCIAL; MARCAS COMERCIAIS
- Keywords: BPM; Brand management processes; Country-brand processes; Destination country-brand
- Language: Inglês
- Imprenta:
- Source:
- Título: Benchmarking: An International Journal
- ISSN: 1463-5771
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 31, n. 1, p. 278-306, 2024
- Este artigo NÃO possui versão em acesso aberto
-
Status: Nenhuma versão em acesso aberto identificada -
ABNT
MIYAMARU, Letícia et al. Business process management applicability to destination country-brand management. Benchmarking: An International Journal, v. 31, n. 1, p. 278-306, 2024Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1108/BIJ-02-2022-0086. Acesso em: 16 mar. 2026. -
APA
Miyamaru, L., Lourenção, M., Pádua, S. I. D. de, & Giraldi, J. de M. E. (2024). Business process management applicability to destination country-brand management. Benchmarking: An International Journal, 31( 1), 278-306. doi:10.1108/BIJ-02-2022-0086 -
NLM
Miyamaru L, Lourenção M, Pádua SID de, Giraldi J de ME. Business process management applicability to destination country-brand management [Internet]. Benchmarking: An International Journal. 2024 ; 31( 1): 278-306.[citado 2026 mar. 16 ] Available from: https://doi.org/10.1108/BIJ-02-2022-0086 -
Vancouver
Miyamaru L, Lourenção M, Pádua SID de, Giraldi J de ME. Business process management applicability to destination country-brand management [Internet]. Benchmarking: An International Journal. 2024 ; 31( 1): 278-306.[citado 2026 mar. 16 ] Available from: https://doi.org/10.1108/BIJ-02-2022-0086 - Avaliação da qualidade de serviços de telefonia móvel: o impacto da nova lei dos callcenters
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