Gestão compartilhada em serviços de pronto atendimento: estudo de métodos mistos (2023)
- Authors:
- USP affiliated authors: CAMARGO, ROSANGELA ANDRADE AUKAR DE - EERP ; BERNARDES, ANDREA - EERP
- Unidade: EERP
- DOI: 10.37689/acta-ape/2023AO014833
- Subjects: SERVIÇOS MÉDICOS DE EMERGÊNCIA; ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE; SERVIÇOS DE SAÚDE; ORGANIZAÇÕES DE PLANEJAMENTO EM SAÚDE
- Keywords: Serviços médicos de emergência; Gestão em saúde; Organização e administração; Serviços de saúde; Administração de serviços de saúde; Emergency medical services; Health management; Organization and administration; Health services; Health services administration; Servicios médicos de urgência; Gestión en salud; Organización y administración; Servicios de salud; Administración de los Servicios de salud
- Agências de fomento:
- Language: Português
- Abstract: Objetivo: Analisar o modelo de gestão adotado nos Prontos Atendimentos dos municípios que integram um Departamento Regional de Saúde. Métodos: Estudo de métodos mistos, com desenho incorporado concomitante, realizado em 2017, com seis gestores e 223 trabalhadores de saúde (médicos, enfermeiros e técnicos/auxiliares de enfermagem) de dez Prontos Atendimentos de oito municípios do Departamento Regional de Saúde XIII, São Paulo. Foi entregue o instrumento de coleta de dados composto por seis questões fechadas e quatro questões abertas. Os dados quantitativos foram analisados por meio de estatística descritiva; os dados qualitativos, desenvolvidos por meio da técnica do Discurso do Sujeito Coletivo, foram analisados com o apoio do software DSCSoft®. Resultados: Predominaram profissionais do sexo feminino 173 (75,2%) e que ocupavam o cargo de auxiliar de enfermagem 78 (33,9%). Enquanto os gestores avaliaram o modelo de gestão da instituição como contemporâneo e participativo, possibilitando que os trabalhadores participassem da tomada de decisão e dando autonomia aos mesmos para decidirem sobre questões do dia a dia, os trabalhadores avaliaram como gestão tradicional, destacando-se por sua estrutura formal. Conclusão: Foi possível observar que gestores e trabalhadores têm visão destoante sobre o modelo de gestão das instituições de saúde. Os pressupostos do modelo de gestão compartilhada englobam concepções valiosas, como comunicação dialógica, descentralização do poder e maior autonomia para a tomada de decisões. Contudo, ao analisar a opinião da maior parte dos trabalhadores que participaram deste estudo, observa-se que o modelo hierarquizado ainda é muito utilizado nas instituições
- Imprenta:
- Source:
- Título: Acta Paulista de Enfermagem
- ISSN: 0103-2100
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 36, art.eAPE01483, p. 1-8, 2023
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by
-
ABNT
LIMA, Elaine Cantarella et al. Gestão compartilhada em serviços de pronto atendimento: estudo de métodos mistos. Acta Paulista de Enfermagem, v. 36, p. 1-8, 2023Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.37689/acta-ape/2023AO014833. Acesso em: 28 dez. 2025. -
APA
Lima, E. C., Santos, J. L. G. dos, Balsanelli, A. P., Camargo, R. A. A. de, Maximiano, A. M. M., Silva, J. N. da, & Bernardes, A. (2023). Gestão compartilhada em serviços de pronto atendimento: estudo de métodos mistos. Acta Paulista de Enfermagem, 36, 1-8. doi:10.37689/acta-ape/2023AO014833 -
NLM
Lima EC, Santos JLG dos, Balsanelli AP, Camargo RAA de, Maximiano AMM, Silva JN da, Bernardes A. Gestão compartilhada em serviços de pronto atendimento: estudo de métodos mistos [Internet]. Acta Paulista de Enfermagem. 2023 ; 36 1-8.[citado 2025 dez. 28 ] Available from: https://doi.org/10.37689/acta-ape/2023AO014833 -
Vancouver
Lima EC, Santos JLG dos, Balsanelli AP, Camargo RAA de, Maximiano AMM, Silva JN da, Bernardes A. Gestão compartilhada em serviços de pronto atendimento: estudo de métodos mistos [Internet]. Acta Paulista de Enfermagem. 2023 ; 36 1-8.[citado 2025 dez. 28 ] Available from: https://doi.org/10.37689/acta-ape/2023AO014833 - O ambiente da web na disseminação e fortalecimento da educação permanente e humanização na saúde
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Informações sobre o DOI: 10.37689/acta-ape/2023AO014833 (Fonte: oaDOI API)
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