A comunicação contraintuitiva para além do interesse mercadológico: experimentos com consumidores (2024)
- Authors:
- USP affiliated authors: BATISTA, LEANDRO LEONARDO - ECA ; SARRALHEIRO, VINÍCIUS ALVES - ECA
- Unidade: ECA
- DOI: 10.15448/1980-3729.2023.1.44242
- Subjects: PROPAGANDA; GRUPOS ÉTNICOS; ORIENTAÇÃO SEXUAL; COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
- Keywords: Comunicação mercadológica contraintuitiva; Questão racial na propaganda; Inserção de orientação sexual na propaganda
- Agências de fomento:
- Language: Português
- Abstract: O trabalho teve como objetivo analisar a influência da comunicação contraintuitiva (com inserção de raça e de orientação sexual homoafetiva) para além do interesse mercadológico, englobando a mensuração da reação do consumidor de forma abrangente, nos aspectos ambos implícito e explícito. Elaborou-se um referencial teórico acerca da comunicação mercadológica contraintuitiva, seguido da discussão sobre a inserção das questões de raça e de orientação sexual nela, especialmente frente ao ainda preconceito existente nesse sentido. O método adotado foi uma abordagem hipotético-dedutiva, realizada por meio de dois experimentos. O primeiro, between-subject (n=61) com caráter exploratório, contando com o monitoramento ocular (eye tracker); e, o segundo, within-subject (n=151) com carater explicativo. Como resultado, pôde-se verificar a influência da comunicação contraintuitiva nas reações dos consumidores, mas com valências opostas de acordo com a inserção em questão: de um lado, a raça obteve efeito positivo, enquanto, por outro lado, a orientação sexual teve efeito bastante negativo. Dessa forma, argumenta-se que a aceitabilidade da inserção da questão racial na comunicação mercadológica contraintuitiva até então não se estendeu para a orientação sexual, caminho ainda a ser percorrido. Assim, reforça-se a importância da comunicação contraintuitiva, cujas contribuições se ampliam para além do interesse mercadológico, abarcando também o âmbito social, mais amplo
- Imprenta:
- Publisher place: Porto Alegre
- Date published: 2024
- Source:
- Título: Revista FAMECOS
- ISSN: 1980-3729
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 31, p. 1-5, jan./dez. 2024
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
ANDREOLI, Tais Pasquotto e BATISTA, Leandro Leonardo e SARRALHEIRO, Vinicius Alves. A comunicação contraintuitiva para além do interesse mercadológico: experimentos com consumidores. Revista FAMECOS, v. 31, n. ja/dez. 2024, p. 1-5, 2024Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.15448/1980-3729.2023.1.44242. Acesso em: 01 abr. 2026. -
APA
Andreoli, T. P., Batista, L. L., & Sarralheiro, V. A. (2024). A comunicação contraintuitiva para além do interesse mercadológico: experimentos com consumidores. Revista FAMECOS, 31( ja/dez. 2024), 1-5. doi:10.15448/1980-3729.2023.1.44242 -
NLM
Andreoli TP, Batista LL, Sarralheiro VA. A comunicação contraintuitiva para além do interesse mercadológico: experimentos com consumidores [Internet]. Revista FAMECOS. 2024 ; 31( ja/dez. 2024): 1-5.[citado 2026 abr. 01 ] Available from: https://doi.org/10.15448/1980-3729.2023.1.44242 -
Vancouver
Andreoli TP, Batista LL, Sarralheiro VA. A comunicação contraintuitiva para além do interesse mercadológico: experimentos com consumidores [Internet]. Revista FAMECOS. 2024 ; 31( ja/dez. 2024): 1-5.[citado 2026 abr. 01 ] Available from: https://doi.org/10.15448/1980-3729.2023.1.44242 - Homossexualidade na propaganda: modos de estudar o preconceito e a atenção visual
- A experiência como argumento: realidade virtual e a circulação de sentidos na midiatização da publicidade vacinal
- O efeito da raça do modelo no processamento atencional da propaganda: um estudo de eye tracker
- Novas realidades em anúncio: contribuições da realidade virtual e da realidade aumentada para a propaganda
- Resposta cognitiva em função da complexidade da mensagem: a percepção de relações homoafetivas na publicidade
- Existe amor em app?: percepções sobre a sexualidade, a prevenção e a comunicação do HIV e da aids entre usuários de aplicativos de relacionamento
- Imersão na realidade: efeitos do uso de realidade virtual na comunicação sobre vacinação
- É com imenso prazer e interesse... [Prefácio]
- Antirracismo, reconsolidação de memória e mixed reality
- Possíveis ações regulatórias do greenwashing e suas diferentes influências na avaliação de marca e no julgamento dos consumidores
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