Quem fiscaliza o transporte na amazônia?: um estudo sobre competências socioemocionais de reguladores do transporte aquaviário (2024)
- Authors:
- Autor USP: RODRIGUES, ANDREA LEITE - EACH
- Unidade: EACH
- DOI: 10.21118/apgs.v16i1.15798
- Assunto: TRANSPORTE HIDROVIÁRIO
- Language: Português
- Abstract: Objetivo da pesquisa: O artigo tem por objetivo compreender como as competências socioemocionais são utilizadas no exercício das atividades de reguladores aquaviários.Enquadramento teórico: O estudo é conduzido com base no modelo competências socioemocionais de Mâcedo e Silva (2020), que as classifica em Consciência emocional”, “Regulação emocional”, “Consciência social”, “Autocontrole emocional” e “Criatividade emocional”.Metodologia: Esta pesquisa é caracterizada como qualitativa, descritiva e exploratória realizada mediante entrevistas semiestruturadas com 21 servidores, analisadas por meio de análise de conteúdo.Resultados: Os resultados demonstram que os reguladores sentem o dever de serem servidores. O trabalho acontece em duplas, o que fortalece o sentimento de parceria. Verificou-se um sentimento de empatia pelas condições do usuário do serviço e pelos regulados, e a sede do órgão pouco conhece a realidade vivenciada no norte do país. O estudo conclui que os servidores demonstraram emoções positivas em relação ao trabalho e da conscientização realidade precária do transporte da Amazônia. Observou-se a necessidade de um maior efetivo, e os servidores trabalham sob condições difíceis, como risco à vida.Originalidade: As pesquisas realizadas até então sobre o constructo das competências socioemocionais são de caráter quantitativo. Assim, este estudo trata de uma pesquisa qualitativa, a qual busca uma intensa aproximação com os participantes, de modo à melhor compreender o significado que o grupo de indivíduos analisados atribuem às questões sociais e humanas que enfrentam na regulação do transporte aquaviário.Contribuições teóricas e práticas: Como contribuições gerenciais e políticas, o estudo observou que há uma necessidade de uma ampliação dos recursos materiais e que os servidores trabalham sob condições difíceis, como risco à vida. Além disso, observou-se que a falta de apoio institucional, dificultou a realização das atividades inerentes à fiscalização. Ademais, observou-se a necessidade de um maior efetivo
- Imprenta:
- Source:
- Título: Administração Pública e Gestão Social
- ISSN: 2175-5787
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 16, n. 1, p. 01-22, 2024
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
ARAUJO, Rafaela de Almeida et al. Quem fiscaliza o transporte na amazônia?: um estudo sobre competências socioemocionais de reguladores do transporte aquaviário. Administração Pública e Gestão Social, v. 16, n. 1, p. 01-22, 2024Tradução . . Disponível em: http://dx.doi.org/10.21118/apgs.v16i1.15798. Acesso em: 10 abr. 2026. -
APA
Araujo, R. de A., Lara, L. R., Lima, T. C. B. de, & Rodrigues, A. L. (2024). Quem fiscaliza o transporte na amazônia?: um estudo sobre competências socioemocionais de reguladores do transporte aquaviário. Administração Pública e Gestão Social, 16( 1), 01-22. doi:10.21118/apgs.v16i1.15798 -
NLM
Araujo R de A, Lara LR, Lima TCB de, Rodrigues AL. Quem fiscaliza o transporte na amazônia?: um estudo sobre competências socioemocionais de reguladores do transporte aquaviário [Internet]. Administração Pública e Gestão Social. 2024 ; 16( 1): 01-22.[citado 2026 abr. 10 ] Available from: http://dx.doi.org/10.21118/apgs.v16i1.15798 -
Vancouver
Araujo R de A, Lara LR, Lima TCB de, Rodrigues AL. Quem fiscaliza o transporte na amazônia?: um estudo sobre competências socioemocionais de reguladores do transporte aquaviário [Internet]. Administração Pública e Gestão Social. 2024 ; 16( 1): 01-22.[citado 2026 abr. 10 ] Available from: http://dx.doi.org/10.21118/apgs.v16i1.15798 - Socialização organizacional: uma análise a partir das redes sociais de uma Instituição Pública Municipal
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