Técnicas de comunicação em projetos de tecnologia da informação: um estudo de caso no setor financeiro (2022)
- Authors:
- Autor USP: PRADO, EDMIR PARADA VASQUES - EACH
- Unidade: EACH
- DOI: 10.13037/gr.vol38n113.6364
- Assunto: GESTÃO DE PROJETOS
- Language: Português
- Abstract: A comunicação desempenha papel importante no gerenciamento de projetos. Entretanto, muitos trabalhos acadêmicos têm destacado os problemas de comunicação como causa para insucesso de projetos. Neste contexto, esta pesquisa tem como objetivo analisar técnicas de comunicação em projetos de Tecnologia da Informação (TI) em uma instituição financeira brasileira, que é um dos setores da economia com maiores investimentos em projetos de TI. Para atingir esse objetivo, foi feita uma revisão sistemática da literatura sobre características e técnicas de comunicação. Esta pesquisa possui uma abordagem qualitativa e descritiva. Foram entrevistados 10 profissionais que atuam com projetos de TI, em uma instituição financeira de grande porte, em 2019. A pesquisa identificou as técnicas de comunicação mais usadas, entre as quais se destacam: correio eletrônico, mensagens de texto e reuniões em grupo. Diversas motivações para sua adoção foram identificadas: comunicação com stakeholder, questões de localização, grande quantidade de dados, e informalidade na comunicação
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- Título do periódico: Gestão & Regionalidade
- ISSN: 2176-5308
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 38, n. 113, p. 49-69, jan./abr. 2022
- Este periódico é de assinatura
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: hybrid
- Licença: cc-by-nc-nd
-
ABNT
REZENDE, Leandro Zocaratto e PRADO, Edmir Parada Vasques. Técnicas de comunicação em projetos de tecnologia da informação: um estudo de caso no setor financeiro. Gestão & Regionalidade, v. 38, n. ja/abr. 2022, p. 49-69, 2022Tradução . . Disponível em: http://dx.doi.org/10.13037/gr.vol38n113.6364. Acesso em: 25 mar. 2023. -
APA
Rezende, L. Z., & Prado, E. P. V. (2022). Técnicas de comunicação em projetos de tecnologia da informação: um estudo de caso no setor financeiro. Gestão & Regionalidade, 38( ja/abr. 2022), 49-69. doi:10.13037/gr.vol38n113.6364 -
NLM
Rezende LZ, Prado EPV. Técnicas de comunicação em projetos de tecnologia da informação: um estudo de caso no setor financeiro [Internet]. Gestão & Regionalidade. 2022 ; 38( ja/abr. 2022): 49-69.[citado 2023 mar. 25 ] Available from: http://dx.doi.org/10.13037/gr.vol38n113.6364 -
Vancouver
Rezende LZ, Prado EPV. Técnicas de comunicação em projetos de tecnologia da informação: um estudo de caso no setor financeiro [Internet]. Gestão & Regionalidade. 2022 ; 38( ja/abr. 2022): 49-69.[citado 2023 mar. 25 ] Available from: http://dx.doi.org/10.13037/gr.vol38n113.6364 - Computação em nuvem visto como um fenômeno de terceirização da TI
- Revisão sistemática sobre alfabetização computacional
- Governança de dados em organizações brasileiras
- Um estudo exploratório sobre a alfabetização computacional em São Paulo
- Resultados da terceirização da tecnologia da informação em organizações brasileiras
- A evolução da terceirização da TIC no Brasil sob o ponto de vista dos fornecedores
- Sourcing de serviços de TI em organizações privadas
- Técnicas de elicitação de requisitos no desenvolvimento de software: uma revisão sistemática da literatura
- Gerenciamento de escopo em projetos de ti: um estudo de caso no setor financeiro Brasileiro
- Alternative title: data governance framework: case study in one brazilian organization
Informações sobre o DOI: 10.13037/gr.vol38n113.6364 (Fonte: oaDOI API)
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