Avaliação dos padrões de qualidade da assistência de enfermagem com indicadores de processo (2019)
- Authors:
- USP affiliated authors: MENEGUETI, MAYRA GONÇALVES - EERP ; GABRIEL, CARMEN SILVIA - EERP ; LAUS, ANA MARIA - EERP ; ALMEIDA, CRISTIANE LEITE DE - EERP
- Unidade: EERP
- DOI: 10.5380/ce.v24i0.62411
- Subjects: ENFERMAGEM; ASSISTÊNCIA À SAÚDE; INDICADORES DE QUALIDADE; AVALIAÇÃO EM SAÚDE; AVALIAÇÃO EM ENFERMAGEM
- Keywords: Garantia da qualidade dos cuidados de saúde; Indicadores de qualidade em assistência à saúde; Quality of health care assurance; Nursing evaluation; Health care quality indicators; Health evaluation; Nursing; Garantía de la calidad de atención de salud; Evaluación en enfermería; Indicadores de calidad de la atención de salud; Evaluación en salud; Enfermería
- Language: Português
- Abstract: Objetivo: avaliar a qualidade da assistência de enfermagem de uma instituição hospitalar por meio de indicadores de qualidade. Método: estudo observacional, transversal, prospectivo, realizado nas Unidades de Clínica Médica e Cirúrgica de um hospital filantrópico em Minas Gerais, durante quatorze dias consecutivos em 2017, utilizando o instrumento de Registro de Busca Ativa, desenvolvido e validado por Vituri. Resultado: foram avaliados 185 pacientes adultos, totalizando 650 observações. O panorama dos indicadores de ambas as clínicas demonstrou que, dos 14 indicadores, sete (50%) foram classificados como “insuficientes” em ambas as clínicas. Conclusão: processos avaliativos sistemáticos possibilitam conhecer o desempenho técnico e relacional dos profissionais bem como os conhecimentos e habilidades para as práticas assistenciais. A adoção de indicadores assistenciais pode auxiliar o processo de gestão e gerenciamento do serviço de enfermagem
- Imprenta:
- Source:
- Título: Cogitare Enfermagem
- ISSN: 2176-9133
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 24, art. e62411, 2019
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
FERREIRA, Natássia Carmo Lopes Queiroz et al. Avaliação dos padrões de qualidade da assistência de enfermagem com indicadores de processo. Cogitare Enfermagem, v. 24, 2019Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.5380/ce.v24i0.62411. Acesso em: 01 abr. 2026. -
APA
Ferreira, N. C. L. Q., Menegueti, M. G., Almeida, C. L. de, Gabriel, C. S., & Laus, A. M. (2019). Avaliação dos padrões de qualidade da assistência de enfermagem com indicadores de processo. Cogitare Enfermagem, 24. doi:10.5380/ce.v24i0.62411 -
NLM
Ferreira NCLQ, Menegueti MG, Almeida CL de, Gabriel CS, Laus AM. Avaliação dos padrões de qualidade da assistência de enfermagem com indicadores de processo [Internet]. Cogitare Enfermagem. 2019 ; 24[citado 2026 abr. 01 ] Available from: https://doi.org/10.5380/ce.v24i0.62411 -
Vancouver
Ferreira NCLQ, Menegueti MG, Almeida CL de, Gabriel CS, Laus AM. Avaliação dos padrões de qualidade da assistência de enfermagem com indicadores de processo [Internet]. Cogitare Enfermagem. 2019 ; 24[citado 2026 abr. 01 ] Available from: https://doi.org/10.5380/ce.v24i0.62411 - Grau de satisfação dos usuários de um hospital universitário: a influência da presença de alunos
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