Enfrentamento institucional da pandemia por protocolos e fluxogramas: do planejamento à execução (2020)
- Authors:
- Autor USP: MOISÉS, ELAINE CHRISTINE DANTAS - FMRP
- Unidade: FMRP
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; SAÚDE; COVID-19
- Keywords: Gestão em saúde; Gestão da qualidade; COVID-19
- Language: Português
- Abstract: Introdução: Em dezembro de 2019, um surto de doença infectocontagiosa denominada COVID‑19 foi detectado na China, seu agente etiológico foi denominado como Severe Acute Respiratory Syndrome-Related Coronavirus 2 (SARS-CoV-2). A urgência epidemiológica determinou a necessidade de adaptação dos processos de trabalho no Centro de Referência da Saúde da Mulher de Ribeirão Preto – Mater (CRSMRP-Mater), utilizando-se de ferramentas de planejamento e gestão. Objetivo: Descrever a implementação do plano de gerenciamento de crise do CRSMRP-Mater para o enfrentamento institucional da pandemia por COVID‑19, com base em procedimentos operacionais descritos em formato de fluxogramas, capacitações e comunicação eficaz. Resultados: O Comitê Institucional de Gerenciamento de Crises e o Time de Qualidade, no período de 70 dias, produziram 31 documentos norteadores das ações institucionais, distribuídos entre planos de gerenciamento, protocolos clínicos e procedimentos operacionais com orientações visando o manejo com as principais medidas preventivas de exposição laboral e de cuidado para o atendimento dos casos suspeitos ou confirmados. Discussão: O trabalho executado visou o enfrentamento desta situação englobando a comunicação e a articulação de toda a equipe. A comunicação é essencial para a eficácia, coordenação e minimização dos erros, condição almejada nos serviços de saúde. Considera-se que o engajamento da gestão e dos membros das equipes assistenciais foi fundamental no sucesso da implementação de processos de trabalho
- Imprenta:
- Publisher place: Ribeirão Preto
- Date published: 2020
- Source:
- Título: Revista Qualidade HC
- ISSN: 2526-0162
- Volume/Número/Paginação/Ano: p. 52-62, 2020
-
ABNT
SALGADO, Gisele Cristina Ganzella et al. Enfrentamento institucional da pandemia por protocolos e fluxogramas: do planejamento à execução. Revista Qualidade HC, p. 52-62, 2020Tradução . . Disponível em: https://www.hcrp.usp.br/revistaqualidadehc/uploads/Artigos/278/278.pdf. Acesso em: 29 dez. 2025. -
APA
Salgado, G. C. G., Oliveira, C. R. de, Pereira, A. P., Valerio, P. M., Prado, C. A. de C., Mantovi, A. C. T. Z., et al. (2020). Enfrentamento institucional da pandemia por protocolos e fluxogramas: do planejamento à execução. Revista Qualidade HC, 52-62. Recuperado de https://www.hcrp.usp.br/revistaqualidadehc/uploads/Artigos/278/278.pdf -
NLM
Salgado GCG, Oliveira CR de, Pereira AP, Valerio PM, Prado CA de C, Mantovi ACTZ, Terra ID, Ferreira LR, Moisés ECD. Enfrentamento institucional da pandemia por protocolos e fluxogramas: do planejamento à execução [Internet]. Revista Qualidade HC. 2020 ; 52-62.[citado 2025 dez. 29 ] Available from: https://www.hcrp.usp.br/revistaqualidadehc/uploads/Artigos/278/278.pdf -
Vancouver
Salgado GCG, Oliveira CR de, Pereira AP, Valerio PM, Prado CA de C, Mantovi ACTZ, Terra ID, Ferreira LR, Moisés ECD. Enfrentamento institucional da pandemia por protocolos e fluxogramas: do planejamento à execução [Internet]. Revista Qualidade HC. 2020 ; 52-62.[citado 2025 dez. 29 ] Available from: https://www.hcrp.usp.br/revistaqualidadehc/uploads/Artigos/278/278.pdf - Farmacocinética e análise da distribuição transplacentária da fentanila na assistência anestésica via epidural de gestantes normais
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