Artigo de periodico

Cultura de segurança do paciente: avaliação pelos profissionais de enfermagem (2018)

• Authors:
  • Costa, Daniele Bernardi da
  • Ramos, Daniele
  • Gabriel, Carmen Silvia
  • Bernardes, Andrea
• USP affiliated authors: GABRIEL, CARMEN SILVIA - EERP ; BERNARDES, ANDREA - EERP
• Unidade: EERP
• DOI: 10.1590/0104-070720180002670016
• Subjects: SEGURANÇA DO PACIENTE; ENFERMAGEM; SERVIÇOS HOSPITALARES; QUALIDADE DOS CUIDADOS DE SAÚDE
• Keywords: Qualidade da assistência à saúde; Patient Safety; Nursing; Hospital services; Quality of health care; Seguridad del paciente; Enfermería; Servicios hospitalarios; Cualidad de la asistencia para la salud
• Language: Português
• Abstract: Objetivo: avaliar a cultura de segurança do paciente das equipes de enfermagem no contexto hospitalar. Método: sob o ponto de vista da enfermagem foi realizado um estudo quantitativo, tipo survey, transversal. A coleta de dados ocorreu entre junho e julho de 2013. Foi utilizado o questionário Hospital Survey on Patient Safety Culture, respondido por 437 profissionais da equipe de enfermagem, com taxa de resposta de 100%. Resultados: entre as doze dimensões avaliadas, apenas seis apresentaram taxas de respostas positivas maiores que 50%, sendo frequência de relato de eventos (61,4%), aprendizado organizacional - melhoria contínua (60,5%), respostas não punitivas aos erros (58%), trabalho em equipe dentro da unidade (57,1%), passagem de plantão/turnos e transferências (53,1%) e retorno da informação e comunicação sobre erro (51,8%). Conclusão: para o alcance de cultura de segurança positiva são necessárias ações de melhoria que envolvam a gestão e as chefias no que se refere: percepção geral da segurança; expectativas sobre o supervisor/chefe e ações promotoras da segurança; abertura da comunicação; apoio da gestão hospitalar para a segurança do paciente e trabalho em equipe entre as unidadesObjetivo: evaluar la cultura de seguridad del paciente de los equipos de enfermería en el contexto hospitalario. Método: bajo el punto de vista de la enfermería fue realizado un estudio cuantitativo, tipo survey y transversal. La obtención de datos se realizó entre Junio y Julio del 2013. Se usó el cuestionario Hospital Survey on Patient Safety Culture que respondido por 437 profesionales del equipo de enfermería y con una taza de respuesta del 100%. Resultados: entre las doce dimensiones evaluadas apenas seis presentaron tazas de respuestas positivas mayores al 50%, siendo ellas la frecuencia del relato de eventos (61,4%), aprendizaje organizacional - mejora continua (60,5%), respuestas no punitivas a los errores (58%), trabajo en equipo dentro de la unidad (57,1%), pasaje de guardia/turnos y transferencias (53,1%) y proporcionar la información y comunicación sobre el error (51,8%). Conclusión: para llegar a la cultura de seguridad positiva son necesarias acciones de mejoramiento que incluyan la gestión y las jefaturas en lo que se refiere a la percepción general de la seguridad, expectativas sobre el supervisor/jefe y las acciones promotoras de la seguridad, abertura de la comunicación, apoyo de la gestión hospitalaria para la seguridad del paciente y el trabajo en equipo entre las unidades
• Imprenta:
  • Publisher place: Florianópolis
  • Date published: 2018
• Source:
  • Título: Texto & Contexto - Enfermagem
  • ISSN: 0104-0707
  • Volume/Número/Paginação/Ano: v. 27, n. 3, art. e2670016, 2018


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• ABNT

  COSTA, Daniele Bernardi da et al. Cultura de segurança do paciente: avaliação pelos profissionais de enfermagem. Texto & Contexto - Enfermagem, v. 27, n. 3, 2018Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/0104-070720180002670016. Acesso em: 08 abr. 2026.

• APA

  Costa, D. B. da, Ramos, D., Gabriel, C. S., & Bernardes, A. (2018). Cultura de segurança do paciente: avaliação pelos profissionais de enfermagem. Texto & Contexto - Enfermagem, 27( 3). doi:10.1590/0104-070720180002670016

• NLM

  Costa DB da, Ramos D, Gabriel CS, Bernardes A. Cultura de segurança do paciente: avaliação pelos profissionais de enfermagem [Internet]. Texto & Contexto - Enfermagem. 2018 ; 27( 3):[citado 2026 abr. 08 ] Available from: https://doi.org/10.1590/0104-070720180002670016

• Vancouver

  Costa DB da, Ramos D, Gabriel CS, Bernardes A. Cultura de segurança do paciente: avaliação pelos profissionais de enfermagem [Internet]. Texto & Contexto - Enfermagem. 2018 ; 27( 3):[citado 2026 abr. 08 ] Available from: https://doi.org/10.1590/0104-070720180002670016

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