Brazilian nurses' perspective on the impact of hospital accreditation (2018)
- Authors:
- USP affiliated authors: GABRIEL, CARMEN SILVIA - EERP ; BERNARDES, ANDREA - EERP
- Unidade: EERP
- DOI: 10.6018/eglobal.17.1.283981
- Subjects: CREDENCIAMENTO DE HOSPITAIS; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; ASSISTÊNCIA À SAÚDE; ENFERMAGEM
- Keywords: Accreditation; Quality Assurance Health Care; Nursing; Acreditação; Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde; Acreditación; Garantía de la Calidad de Atención de Salud; Enfermería
- Language: Inglês
- Abstract: O estudo objetivou identificar o impacto dos programas de acreditação hospitalar do ponto de vista dos enfermeiros. Trata-se de um estudo quantitativo, descritivo, exploratório, realizado em hospital geral privado credenciado com Excelência (Nível III, o mais alto) pela Organização Nacional deAcreditação. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário de tipo Likert composto por sete escalas relacionadas a: Resultados de qualidade; Utilização de recursos humanos; Planejamento estratégico de qualidade; Gestão da Qualidade; Uso de dados relacionados à satisfação do paciente; Envolvimento do pessoal; E os benefícios da acreditação. Os resultados mostram que os enfermeiros perceberam melhorias como resultado do processo de acreditação nas seguintes àreas: Planejamento estratégico de qualidade; Gestão da Qualidade; uso de dados relacionados à satisfação do paciente e envolvimento do pessoal com qualidade hospitalar. Inversamente, o processo de acreditação não resultou em desenvolvimentos em relação ao tempo dado aos enfermeiros para planejar e testar melhorias de qualidade, e também em relação à utilização de recursos humanos, especialmente no que se refere a recompensas e estratégias de reconhecimento. Concluímos que os enfermeiros têm um papel fundamental na realização do processo de acreditação e, portanto, as recompensas e as estratégias de reconhecimento precisam ser melhor desenvolvidas e implementadas e os enfermeiros precisam ter tempo suficiente para realizar atividades relacionadas ao processo de acreditaçãoEl estudio tuvo como objetivoidentificar el impacto de los programas de acreditación hospitalaria desde la perspectiva de las enfermeras. Este es un estudio cuantitativo, descriptivo, exploratorio, que tuvo lugar en hospital general privado acreditado con excelencia (Nivel III, el más alto) por la Organización Nacional de Acreditación. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario tipo Likert compuesto por siete escalas relacionadas con: la calidad de los resultados; El uso de los recursos humanos; la calidad de la planificación estratégica; Gestión de la Calidad; El uso de datos relacionados con la satisfacción del paciente; Participación del personal; Y los beneficios de la acreditación. Los resultados muestran que las enfermeras se dieron cuenta de las mejoras resultantes del proceso de acreditación en las siguientes áreas: planificación estratégica de la calidad; Gestión de la Calidad; Utilización de los datos relacionados con la satisfacción del paciente y la participación del personal con la calidad del hospital. Por el contrario, el proceso de acreditación no resultó en desarrollos en relación al tiempo dado a las enfermeras para preparar y probar mejoras de la calidad y también para el uso de los recursos humanos, especialmente en lo que se refiere a las recompensas y estrategias de reconocimiento. Llegamos a la conclusión de que las enfermeras tienen un papel clave en la consecución del proceso de acreditación y, por tanto, las recompensas y las estrategias de reconocimiento precisan ser mejor desarrolladas y puestas en práctica y las enfermeras necesitan tener tiempo suficiente para realizar actividades relacionadas con el proceso de acreditación
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- Título: Enfermería Global
- ISSN: 1695-6141
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 17, n. 1, p. 408-419, 2018
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by-nc-nd
-
ABNT
GABRIEL, Carmen Silvia et al. Brazilian nurses' perspective on the impact of hospital accreditation. Enfermería Global, v. 17, n. 1, p. 408-419, 2018Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.6018/eglobal.17.1.283981. Acesso em: 27 dez. 2025. -
APA
Gabriel, C. S., Bogarin, D. F., Mikael, S., Cummings, G., Bernardes, A., Gutierrez, L., & Caldana, G. (2018). Brazilian nurses' perspective on the impact of hospital accreditation. Enfermería Global, 17( 1), 408-419. doi:10.6018/eglobal.17.1.283981 -
NLM
Gabriel CS, Bogarin DF, Mikael S, Cummings G, Bernardes A, Gutierrez L, Caldana G. Brazilian nurses' perspective on the impact of hospital accreditation [Internet]. Enfermería Global. 2018 ; 17( 1): 408-419.[citado 2025 dez. 27 ] Available from: https://doi.org/10.6018/eglobal.17.1.283981 -
Vancouver
Gabriel CS, Bogarin DF, Mikael S, Cummings G, Bernardes A, Gutierrez L, Caldana G. Brazilian nurses' perspective on the impact of hospital accreditation [Internet]. Enfermería Global. 2018 ; 17( 1): 408-419.[citado 2025 dez. 27 ] Available from: https://doi.org/10.6018/eglobal.17.1.283981 - Análise da notificação de eventos adversos em hospitais acreditados
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Informações sobre o DOI: 10.6018/eglobal.17.1.283981 (Fonte: oaDOI API)
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