Para o high tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots (2018)
- Authors:
- USP affiliated authors: IKEDA, ANA AKEMI - FEA ; SHIRAISHI, GUILHERME DE FARIAS - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: MARKETING DE RELACIONAMENTO; COMUNICAÇÃO EM MARKETING
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: EAD/FEA/USP
- Publisher place: São Paulo
- Date published: 2018
- Source:
- Título do periódico: Anais
- Conference titles: Seminários em Administração - SEMEAD
-
ABNT
LOURENÇO, Valter Cavalcante et al. Para o high tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots. 2018, Anais.. São Paulo: EAD/FEA/USP, 2018. Disponível em: https://login.semead.com.br/21semead/anais/arquivos/2100.pdf. Acesso em: 22 jul. 2024. -
APA
Lourenço, V. C., Yoda, F. S., Ikeda, A. A., & Shiraishi, G. de F. (2018). Para o high tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots. In Anais. São Paulo: EAD/FEA/USP. Recuperado de https://login.semead.com.br/21semead/anais/arquivos/2100.pdf -
NLM
Lourenço VC, Yoda FS, Ikeda AA, Shiraishi G de F. Para o high tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots [Internet]. Anais. 2018 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://login.semead.com.br/21semead/anais/arquivos/2100.pdf -
Vancouver
Lourenço VC, Yoda FS, Ikeda AA, Shiraishi G de F. Para o high tech ser high touch: um estudo exploratório com chatbots [Internet]. Anais. 2018 ;[citado 2024 jul. 22 ] Available from: https://login.semead.com.br/21semead/anais/arquivos/2100.pdf - Sistema de infomação de marketing aplicado ao varejo (SIMV): uma proposta teórica
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