Menos (nem sempre) é mais. [Depoimento] (2013)
- Autor:
- Autor USP: MAZZON, JOSE AFONSO - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR; CLASSE BAIXA (ASPECTOS ECONÔMICOS); SUSTENTABILIDADE
- Language: Português
- Imprenta:
- Source:
- Título: Consumidor Moderno
- ISSN: 1678-3093
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 16, n. 184, p. 128-134, set. 2013
-
ABNT
MAZZON, José Afonso. Menos (nem sempre) é mais. [Depoimento]. Consumidor Moderno. São Paulo: Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária, Universidade de São Paulo. . Acesso em: 27 jan. 2026. , 2013 -
APA
Mazzon, J. A. (2013). Menos (nem sempre) é mais. [Depoimento]. Consumidor Moderno. São Paulo: Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária, Universidade de São Paulo. -
NLM
Mazzon JA. Menos (nem sempre) é mais. [Depoimento]. Consumidor Moderno. 2013 ; 16( 184): 128-134.[citado 2026 jan. 27 ] -
Vancouver
Mazzon JA. Menos (nem sempre) é mais. [Depoimento]. Consumidor Moderno. 2013 ; 16( 184): 128-134.[citado 2026 jan. 27 ] - How sophisticated servicescape can reduce negative feeling when a failure occur ?
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