Uma análise do entendimento e uso do marketing relacionado a causas sociais e responsabilidade social empresarial: estudo de caso do Grupo Pão de Açúcar (2012)
- Authors:
- Autor USP: CUNHA, CHRISTIANO FRANÇA DA - ESALQ
- Unidade: ESALQ
- Subjects: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR; MARKETING SOCIAL; RESPONSABILIDADE SOCIAL
- Language: Português
- Abstract: Empresas possuem capacidade de proporcionar melhorias na realidade social, porém, sem perder de vista que necessitam de resultados finais positivas em seus balanços. Identificar o que as organizações podem fazer, parece emergir como estratégia vital para a sua sobrevivência num contexto em que a sociedade é o cerne. Este estudo tem como objetivo apresentar os conceitos de Marketing Social, Marketing Relacionado a Causas Sociais e Responsabilidade Social Empresarial como estratégia para divulgar as ações sociais por parte de organizações preocupadas com o bem da sociedade. De caráter exploratório, o estudo foi dividido em duas partes, na primeira, buscaram-se em fontes secundárias as informações que nortearam a construção do referencial teórico e, na segunda, utilizou-se de um estudo de caso ilustrativo. Após a seleção da empresa objetivo de estudo procedeu-se com uma análise pautada nos projetos sociais que a mesma desenvolve e, para realizar essa análise utilizou-se da estrutura piramidal proposta por Carroll (1999), que identifica as quatro condutas que a empresa aborda em seus projetos: responsabilidade filantrópica, ética, legais e econômicas. O estudo verificou que o Marketing Social está associado a campanhas que visam a mudar o comportamento das pessoas em relação a questões sociais relevantes; que o Marketing Relacionada à Causa Social está associado à existência de relação direta entre uma determinada atividade de consumo a uma doação realizada pela empresa àquela causa, e; a Responsabilidade Social Empresarial está associada à adoção de políticas como trabalho justo, reciclagem, dentre outros, portanto, políticas que tratam da postura da empresa para garantir a qualidade de vida das pessoas e de seus funcionários
- Imprenta:
- Publisher place: Piracicaba
- Date published: 2012
- Conference titles: Seminário Transformare – Centro Franco-Brasileiro de Estudos Avançados sobre Organizações, Inovação e Sustentabilidade
-
ABNT
ZAMBON, Marcelo Socorro et al. Uma análise do entendimento e uso do marketing relacionado a causas sociais e responsabilidade social empresarial: estudo de caso do Grupo Pão de Açúcar. 2012, Anais.. Piracicaba: Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, Universidade de São Paulo, 2012. Disponível em: https://silo.tips/download/marcelo-socorro-zambon-thel-augusto-monteiro-antonio-carlos-giuliani-nadia-kasso. Acesso em: 24 jan. 2026. -
APA
Zambon, M. S., Giuliani, A. C., Monteiro, T. A., Cunha, C. F. da, Pizinatto, N. K., & Correa, D. A. (2012). Uma análise do entendimento e uso do marketing relacionado a causas sociais e responsabilidade social empresarial: estudo de caso do Grupo Pão de Açúcar. In . Piracicaba: Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, Universidade de São Paulo. Recuperado de https://silo.tips/download/marcelo-socorro-zambon-thel-augusto-monteiro-antonio-carlos-giuliani-nadia-kasso -
NLM
Zambon MS, Giuliani AC, Monteiro TA, Cunha CF da, Pizinatto NK, Correa DA. Uma análise do entendimento e uso do marketing relacionado a causas sociais e responsabilidade social empresarial: estudo de caso do Grupo Pão de Açúcar [Internet]. 2012 ;[citado 2026 jan. 24 ] Available from: https://silo.tips/download/marcelo-socorro-zambon-thel-augusto-monteiro-antonio-carlos-giuliani-nadia-kasso -
Vancouver
Zambon MS, Giuliani AC, Monteiro TA, Cunha CF da, Pizinatto NK, Correa DA. Uma análise do entendimento e uso do marketing relacionado a causas sociais e responsabilidade social empresarial: estudo de caso do Grupo Pão de Açúcar [Internet]. 2012 ;[citado 2026 jan. 24 ] Available from: https://silo.tips/download/marcelo-socorro-zambon-thel-augusto-monteiro-antonio-carlos-giuliani-nadia-kasso - Disposição a Pagar pelo café orgânico: um estudo no município de São Paulo
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