O efeito da marca na negligência da omissão: uma pesquisa experimental (2013)
- Authors:
- Autor USP: HERNANDEZ, JOSE MAURO DA COSTA - EACH
- Unidade: EACH
- DOI: 10.1590/S1415-65552013000200002
- Subjects: MARCAS; COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
- Language: Português
- Abstract: A negligência da omissão é caracterizada pela falta de sensibilidade a informações ausentes ou desconhecidas. Esse fenômeno é bastante recorrente, haja vista não ser raro um consumidor ter que tomar uma decisão amparada por um julgamento formulado com base em informações incompletas. Pesquisas anteriores indicaram que, frequentemente, as pessoas não conseguem identificar a ausência de informações importantes, fazendo com que fortes convicções sejam formadas com base em evidências pouco consistentes. Com isso, o principal propósito deste trabalho é compreender os efeitos da marca na negligência da omissão. Para tanto, foram realizados três experimentos envolvendo 769 estudantes de administração de empresas. As aplicações empíricas apoiam o entendimento de que indivíduos com baixo nível contextual cognitivo (não experts) são insensíveis à omissão de atributos, além de serem extremamente positivos nas avaliações que efetuam, mesmo quando não há motivo aparente para que isso ocorra. Comparando os achados dos experimentos, pode-se entender que uma marca reconhecida influencia de maneira mais contundente a avaliação dos experts do que a dos não experts. Mesmo que experts ancorem seus julgamentos na avaliação mais estrita dos atributos disponíveis, uma marca reconhecida desempenha forte influência na avaliação geral do objeto
- Imprenta:
- Publisher place: Rio de Janeiro
- Date published: 2013
- Source:
- Título: Revista de Administração Contemporânea
- ISSN: 1415-6555
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 17, n. 2, p. 132-153, mar./abr. 2013
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo NÃO é de acesso aberto
-
ABNT
LOPES, Evandro Luiz e SILVA, Dirceu da e HERNANDEZ, Jose Mauro da Costa. O efeito da marca na negligência da omissão: uma pesquisa experimental. Revista de Administração Contemporânea, v. 17, n. 2, p. 132-153, 2013Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/S1415-65552013000200002. Acesso em: 12 fev. 2026. -
APA
Lopes, E. L., Silva, D. da, & Hernandez, J. M. da C. (2013). O efeito da marca na negligência da omissão: uma pesquisa experimental. Revista de Administração Contemporânea, 17( 2), 132-153. doi:10.1590/S1415-65552013000200002 -
NLM
Lopes EL, Silva D da, Hernandez JM da C. O efeito da marca na negligência da omissão: uma pesquisa experimental [Internet]. Revista de Administração Contemporânea. 2013 ; 17( 2): 132-153.[citado 2026 fev. 12 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S1415-65552013000200002 -
Vancouver
Lopes EL, Silva D da, Hernandez JM da C. O efeito da marca na negligência da omissão: uma pesquisa experimental [Internet]. Revista de Administração Contemporânea. 2013 ; 17( 2): 132-153.[citado 2026 fev. 12 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S1415-65552013000200002 - Percepção da estratégia de extensão de marca em estabelecimentos comerciais: qual o melhor nome para uma loja?
- Uma aplicação do modelo de Cadeias Meios-Fim (MEC) por meio da Técnica Padrão de Associação (APT) ao consumo de música
- Modelo Technology Acceptance Model - TAM aplicado aos Automated Teller Machines - ATM´S
- Efeitos do ceticismo do consumidor sobre a persuasão de diferentes tipos de propaganda
- Development and validation of the general regulatory focus measure forced choice scale (GRFM‑FC)
- The benefits of deciding now and not later: the influence of the timing between acquiring knowledge and deciding on decision confidence, omission neglect bias, and choice deferral
- Seeing is not believing: the influence of advertising skepticism on brand extension evaluations
- If it tastes bad it must be good: consumer naïve theories and the marketing placebo effect
- Quando ser internacional vale a pena: o efeito da presença internacional de uma marca de serviços sobre as atitudes dos consumidores
- Valores de compra hedônico e utilitário: os antecedentes e as relações com os resultados do varejo
Informações sobre o DOI: 10.1590/S1415-65552013000200002 (Fonte: oaDOI API)
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
