Inovação em serviços: estudo de casos de inovação tecnológica em uma organização hoteleira (2008)
- Authors:
- USP affiliated authors: YU, ABRAHAM SIN OIH - FEA ; KLEMENT, CLAUDIA FERNANDA FRANCESCHI - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: HOTELARIA; ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS; INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: ANPAD
- Publisher place: Rio de Janeiro
- Date published: 2008
- Source:
- Título: Anais
- Conference titles: Encontro da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação em Administração - ENANPAD
-
ABNT
KLEMENT, Claudia Fernanda Franceschi e YU, Abraham Sin Oih. Inovação em serviços: estudo de casos de inovação tecnológica em uma organização hoteleira. 2008, Anais.. Rio de Janeiro: ANPAD, 2008. . Acesso em: 27 fev. 2026. -
APA
Klement, C. F. F., & Yu, A. S. O. (2008). Inovação em serviços: estudo de casos de inovação tecnológica em uma organização hoteleira. In Anais. Rio de Janeiro: ANPAD. -
NLM
Klement CFF, Yu ASO. Inovação em serviços: estudo de casos de inovação tecnológica em uma organização hoteleira. Anais. 2008 ;[citado 2026 fev. 27 ] -
Vancouver
Klement CFF, Yu ASO. Inovação em serviços: estudo de casos de inovação tecnológica em uma organização hoteleira. Anais. 2008 ;[citado 2026 fev. 27 ] - Influências da tecnologia para a inovação em serviços
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