Inovação em serviços: análise multicasos em uma organização hoteleira (2011)
- Authors:
- Autor USP: YU, ABRAHAM SIN OIH - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: HOTELARIA; PRESTAÇÃO DE SERVIÇO; INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS; ESTUDO DE CASO
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: Associação Educacional Dom Bosco - AEDB
- Publisher place: Resende
- Date published: 2011
- Conference titles: Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia - SEGeT
-
ABNT
KLEMENT, Claudia Fernanda Franceschi e YU, Abraham Sin Oih. Inovação em serviços: análise multicasos em uma organização hoteleira. 2011, Anais.. Resende: Associação Educacional Dom Bosco - AEDB, 2011. Disponível em: http://www.aedb.br/seget/artigos08/365_365_seget2008_1.pdf. Acesso em: 13 fev. 2026. -
APA
Klement, C. F. F., & Yu, A. S. O. (2011). Inovação em serviços: análise multicasos em uma organização hoteleira. In . Resende: Associação Educacional Dom Bosco - AEDB. Recuperado de http://www.aedb.br/seget/artigos08/365_365_seget2008_1.pdf -
NLM
Klement CFF, Yu ASO. Inovação em serviços: análise multicasos em uma organização hoteleira [Internet]. 2011 ;[citado 2026 fev. 13 ] Available from: http://www.aedb.br/seget/artigos08/365_365_seget2008_1.pdf -
Vancouver
Klement CFF, Yu ASO. Inovação em serviços: análise multicasos em uma organização hoteleira [Internet]. 2011 ;[citado 2026 fev. 13 ] Available from: http://www.aedb.br/seget/artigos08/365_365_seget2008_1.pdf - Estratégia de testes no desenvolvimento de produtos: um estudo das dependências probabilísticas
- Comportamento político nas decisões organizacionais: efeitos positivos e negativos
- Geração de alternativas e o analytic hierarchy process: estudos de caso na implantação de um método estruturado para seleção de projetos
- O desenvolvimento do observatório de tecnologia e inovação
- Designing a technology and innovation observatory for the state of São Paulo, Brazil
- Análise preliminar das empresas brasileiras controladas por chineses e suas relações comerciais com a China, Hong Kong e Taiwan
- Uma avaliação de estratégias em plasma térmico para o IPT
- Estudo da produção científica sobre tomada de decisão utilizando base de dados scopus
- Inovação na indústria hoteleira: complementação entre inovações tecnológicas e inovações baseadas em serviços
- Análise do comportamento de gerentes em tomada de decisão organizacional: um experimento sobre geração de alternativas
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
