Uso do QFD na qualidade em serviços a partir dos dados de um programa de avaliação institucional: um estudo de caso em um curso de mestrado em engenharia de produção (2005)
- Authors:
- Autor USP: MIGUEL, PAULO AUGUSTO CAUCHICK - EP
- Unidade: EP
- Subjects: DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE; ENSINO SUPERIOR; AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: ABEPRO
- Publisher place: Rio de Janeiro
- Date published: 2005
- Source:
- Título: Anais
- Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP
-
ABNT
MORAES, Clayton Aparecido Cardoso de e MIGUEL, Paulo Augusto Cauchick. Uso do QFD na qualidade em serviços a partir dos dados de um programa de avaliação institucional: um estudo de caso em um curso de mestrado em engenharia de produção. 2005, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2005. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/e6dc491d-358d-4c6a-af0d-5b83efdc557e/Miguel-2005-Uso%20de%20QFD%20na%20qualidade.pdf. Acesso em: 02 abr. 2026. -
APA
Moraes, C. A. C. de, & Miguel, P. A. C. (2005). Uso do QFD na qualidade em serviços a partir dos dados de um programa de avaliação institucional: um estudo de caso em um curso de mestrado em engenharia de produção. In Anais. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/e6dc491d-358d-4c6a-af0d-5b83efdc557e/Miguel-2005-Uso%20de%20QFD%20na%20qualidade.pdf -
NLM
Moraes CAC de, Miguel PAC. Uso do QFD na qualidade em serviços a partir dos dados de um programa de avaliação institucional: um estudo de caso em um curso de mestrado em engenharia de produção [Internet]. Anais. 2005 ;[citado 2026 abr. 02 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/e6dc491d-358d-4c6a-af0d-5b83efdc557e/Miguel-2005-Uso%20de%20QFD%20na%20qualidade.pdf -
Vancouver
Moraes CAC de, Miguel PAC. Uso do QFD na qualidade em serviços a partir dos dados de um programa de avaliação institucional: um estudo de caso em um curso de mestrado em engenharia de produção [Internet]. Anais. 2005 ;[citado 2026 abr. 02 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/e6dc491d-358d-4c6a-af0d-5b83efdc557e/Miguel-2005-Uso%20de%20QFD%20na%20qualidade.pdf - Síntese dos resultados do estudo das implicações da estratégia modular no processo de capacitação e na transferência de atividades de desenvolvimento de produto entre os fornecedores de nível 1 e 2 da cadeia de suprimentos automotiva
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Miguel-2005-Uso de QFD na... |
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