Source: Estudios y Perspectivas en Turismo. Unidade: FEA
Subjects: VANTAGEM COMPETITIVA, RESORTS (ADMINISTRAÇÃO), SERVIÇO AO CLIENTE (ON-LINE), HOTÉIS (SERVIÇOS)
ABNT
GASPAR, Marcos Antonio et al. Diferenciación de la atencion virtual como factor de ventaja competitiva en hoteles resort en Brasil. Estudios y Perspectivas en Turismo, v. 22, p. 251-275, 2013Tradução . . Disponível em: http://www.scielo.org.ar/pdf/eypt/v22n2/v22n2a05.pdf. Acesso em: 15 nov. 2024.APA
Gaspar, M. A., Santos, S. A. dos, Polo, E. F., & Derísio, D. P. L. (2013). Diferenciación de la atencion virtual como factor de ventaja competitiva en hoteles resort en Brasil. Estudios y Perspectivas en Turismo, 22, 251-275. Recuperado de http://www.scielo.org.ar/pdf/eypt/v22n2/v22n2a05.pdfNLM
Gaspar MA, Santos SA dos, Polo EF, Derísio DPL. Diferenciación de la atencion virtual como factor de ventaja competitiva en hoteles resort en Brasil [Internet]. Estudios y Perspectivas en Turismo. 2013 ; 22 251-275.[citado 2024 nov. 15 ] Available from: http://www.scielo.org.ar/pdf/eypt/v22n2/v22n2a05.pdfVancouver
Gaspar MA, Santos SA dos, Polo EF, Derísio DPL. Diferenciación de la atencion virtual como factor de ventaja competitiva en hoteles resort en Brasil [Internet]. Estudios y Perspectivas en Turismo. 2013 ; 22 251-275.[citado 2024 nov. 15 ] Available from: http://www.scielo.org.ar/pdf/eypt/v22n2/v22n2a05.pdf