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Trabalho de evento
A busca da qualidade no Sistema de Bibliotecas da USP: evolução e perspectivas (2009)
Vergueiro, Waldomiro ; Carvalho, Telma de
Unidades: ECA, FO
Subjects: SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO, BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, INDICADORES DE QUALIDADE
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ABNT
VERGUEIRO, Waldomiro e CARVALHO, Telma de. A busca da qualidade no Sistema de Bibliotecas da USP: evolução e perspectivas. 2009, Anais.. São Paulo: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, 2009. . Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Vergueiro, W., & Carvalho, T. de. (2009). A busca da qualidade no Sistema de Bibliotecas da USP: evolução e perspectivas. In . São Paulo: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo.
NLM
Vergueiro W, Carvalho T de. A busca da qualidade no Sistema de Bibliotecas da USP: evolução e perspectivas. 2009 ;[citado 2024 nov. 18 ]
Vancouver
Vergueiro W, Carvalho T de. A busca da qualidade no Sistema de Bibliotecas da USP: evolução e perspectivas. 2009 ;[citado 2024 nov. 18 ]
Trabalho de evento-resumo
Identificación de las necesidades de los clientes por los administradores de las bibliotecas universitarias: estudio exploratorio en instituciones de enseñanza superior brasileñas (2004)
Vergueiro, Waldomiro; Carvalho, Telma de
Source: Resumos. Conference titles: Encuentros Internacionales sobre Sistemas de Información y Documentación - Ibersid. Unidades: ECA, FO
Subjects: BIBLIOTECAS, SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO, UNIVERSIDADE
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ABNT
VERGUEIRO, Waldomiro e CARVALHO, Telma de. Identificación de las necesidades de los clientes por los administradores de las bibliotecas universitarias: estudio exploratorio en instituciones de enseñanza superior brasileñas. 2004, Anais.. Zaragoza: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, 2004. Disponível em: http://cicic.unizar.es/Ibersid2004/. Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Vergueiro, W., & Carvalho, T. de. (2004). Identificación de las necesidades de los clientes por los administradores de las bibliotecas universitarias: estudio exploratorio en instituciones de enseñanza superior brasileñas. In Resumos. Zaragoza: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo. Recuperado de http://cicic.unizar.es/Ibersid2004/
NLM
Vergueiro W, Carvalho T de. Identificación de las necesidades de los clientes por los administradores de las bibliotecas universitarias: estudio exploratorio en instituciones de enseñanza superior brasileñas [Internet]. Resumos. 2004 ;[citado 2024 nov. 18 ] Available from: http://cicic.unizar.es/Ibersid2004/
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Vergueiro W, Carvalho T de. Identificación de las necesidades de los clientes por los administradores de las bibliotecas universitarias: estudio exploratorio en instituciones de enseñanza superior brasileñas [Internet]. Resumos. 2004 ;[citado 2024 nov. 18 ] Available from: http://cicic.unizar.es/Ibersid2004/
Trabalho de evento
The effect of the new information on brazilian researchers: an exploratory study in the University of São Paulo, Brazil (2003)
Vergueiro, Waldomiro; Carvalho, Telma de
Source: Papers. Conference titles: Conference on users in the eletronic information environments. Unidades: ECA, FO
Subjects: SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO, BIBLIOTECA DIGITAL, PESQUISA CIENTÍFICA
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ABNT
VERGUEIRO, Waldomiro e CARVALHO, Telma de. The effect of the new information on brazilian researchers: an exploratory study in the University of São Paulo, Brazil. 2003, Anais.. Espoo, Finland: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, 2003. Disponível em: http://www.lib.helsinki.fi/finelib/digilib/pp/vergueiro.ppt. Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Vergueiro, W., & Carvalho, T. de. (2003). The effect of the new information on brazilian researchers: an exploratory study in the University of São Paulo, Brazil. In Papers. Espoo, Finland: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo. Recuperado de http://www.lib.helsinki.fi/finelib/digilib/pp/vergueiro.ppt
NLM
Vergueiro W, Carvalho T de. The effect of the new information on brazilian researchers: an exploratory study in the University of São Paulo, Brazil [Internet]. Papers. 2003 ;[citado 2024 nov. 18 ] Available from: http://www.lib.helsinki.fi/finelib/digilib/pp/vergueiro.ppt
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Vergueiro W, Carvalho T de. The effect of the new information on brazilian researchers: an exploratory study in the University of São Paulo, Brazil [Internet]. Papers. 2003 ;[citado 2024 nov. 18 ] Available from: http://www.lib.helsinki.fi/finelib/digilib/pp/vergueiro.ppt
Parte de monografia/livro
Building Customer - Library Relationship (2003)
Vergueiro, Waldomiro; Carvalho, Telma de
Source: An integrated approach to services marketing : a book of readings on marketing of library & information services. Unidades: ECA, FO
Subjects: BIBLIOTECAS, USUÁRIOS DE BIBLIOTECA, SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO
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ABNT
VERGUEIRO, Waldomiro e CARVALHO, Telma de. Building Customer - Library Relationship. An integrated approach to services marketing : a book of readings on marketing of library & information services. Tradução . Mumbai: Alled Publishers Private Limited, 2003. p. 109-123. . Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Vergueiro, W., & Carvalho, T. de. (2003). Building Customer - Library Relationship. In An integrated approach to services marketing : a book of readings on marketing of library & information services (p. 109-123). Mumbai: Alled Publishers Private Limited.
NLM
Vergueiro W, Carvalho T de. Building Customer - Library Relationship. In: An integrated approach to services marketing : a book of readings on marketing of library & information services. Mumbai: Alled Publishers Private Limited; 2003. p. 109-123.[citado 2024 nov. 18 ]
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Vergueiro W, Carvalho T de. Building Customer - Library Relationship. In: An integrated approach to services marketing : a book of readings on marketing of library & information services. Mumbai: Alled Publishers Private Limited; 2003. p. 109-123.[citado 2024 nov. 18 ]
Artigo de periodico
Programas de calidad en las bibliotecas brasileñas: panorama y perspectivas (2003)
Vergueiro, Waldomiro ; Carvalho, Telma de
Source: Scire : representación y organización del conocimiento. Unidades: ECA, FO
Subjects: BIBLIOTECAS, SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO
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ABNT
VERGUEIRO, Waldomiro e CARVALHO, Telma de. Programas de calidad en las bibliotecas brasileñas: panorama y perspectivas. Scire : representación y organización del conocimiento, v. 9, n. 1, p. 75-83, 2003Tradução . . Disponível em: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001801558.pdf. Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Vergueiro, W., & Carvalho, T. de. (2003). Programas de calidad en las bibliotecas brasileñas: panorama y perspectivas. Scire : representación y organización del conocimiento, 9( 1), 75-83. Recuperado de https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001801558.pdf
NLM
Vergueiro W, Carvalho T de. Programas de calidad en las bibliotecas brasileñas: panorama y perspectivas [Internet]. Scire : representación y organización del conocimiento. 2003 ; 9( 1): 75-83.[citado 2024 nov. 18 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001801558.pdf
Vancouver
Vergueiro W, Carvalho T de. Programas de calidad en las bibliotecas brasileñas: panorama y perspectivas [Internet]. Scire : representación y organización del conocimiento. 2003 ; 9( 1): 75-83.[citado 2024 nov. 18 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001801558.pdf
Trabalho de evento
Quality indicators and marketing: the convergence between the providers and the customers point of views in Brazilian University Libraries (2002)
Vergueiro, Waldomiro ; Carvalho, Telma de
Source: Papers. Conference titles: Education and Research for Marketing and Quality Management in Libraries: Satellite Meeting/Colloque Satellite. Unidades: ECA, FO
Subjects: BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, MARKETING
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ABNT
VERGUEIRO, Waldomiro e CARVALHO, Telma de. Quality indicators and marketing: the convergence between the providers and the customers point of views in Brazilian University Libraries. 2002, Anais.. Munchen: International Federation of Library Associations, 2002. Disponível em: https://www.eca.usp.br/acervo/acervo-local/producao-academica/001220363.pdf. Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Vergueiro, W., & Carvalho, T. de. (2002). Quality indicators and marketing: the convergence between the providers and the customers point of views in Brazilian University Libraries. In Papers. Munchen: International Federation of Library Associations. Recuperado de https://www.eca.usp.br/acervo/acervo-local/producao-academica/001220363.pdf
NLM
Vergueiro W, Carvalho T de. Quality indicators and marketing: the convergence between the providers and the customers point of views in Brazilian University Libraries [Internet]. Papers. 2002 ;[citado 2024 nov. 18 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/acervo-local/producao-academica/001220363.pdf
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Vergueiro W, Carvalho T de. Quality indicators and marketing: the convergence between the providers and the customers point of views in Brazilian University Libraries [Internet]. Papers. 2002 ;[citado 2024 nov. 18 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/acervo-local/producao-academica/001220363.pdf
Trabalho de evento
La certificación de la calidad en las bibliotecas brasileñas: panorama y perspectivas (2002)
Vergueiro, Waldomiro ; Carvalho, Telma de
Source: Resumos. Conference titles: IBERSID 2002 : Encuentros sobre Sistemas de Información y Documentación. Unidades: ECA, FO
Subjects: BIBLIOTECAS, SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO, DOCUMENTAÇÃO
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ABNT
VERGUEIRO, Waldomiro e CARVALHO, Telma de. La certificación de la calidad en las bibliotecas brasileñas: panorama y perspectivas. 2002, Anais.. Zaragoza: Palácio Congresos Zaragoza, 2002. Disponível em: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001339107.pdf. Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Vergueiro, W., & Carvalho, T. de. (2002). La certificación de la calidad en las bibliotecas brasileñas: panorama y perspectivas. In Resumos. Zaragoza: Palácio Congresos Zaragoza. Recuperado de https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001339107.pdf
NLM
Vergueiro W, Carvalho T de. La certificación de la calidad en las bibliotecas brasileñas: panorama y perspectivas [Internet]. Resumos. 2002 ;[citado 2024 nov. 18 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001339107.pdf
Vancouver
Vergueiro W, Carvalho T de. La certificación de la calidad en las bibliotecas brasileñas: panorama y perspectivas [Internet]. Resumos. 2002 ;[citado 2024 nov. 18 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001339107.pdf
Artigo de periodico
Definição de indicadores de qualidade: a visão dos administradores e clientes de bibliotecas universitárias (2001)
Vergueiro, Waldomiro ; Carvalho, Telma de
Source: Perspectivas em ciência da informação. Unidades: ECA, FO
Subjects: BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, BIBLIOTECONOMIA
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ABNT
VERGUEIRO, Waldomiro e CARVALHO, Telma de. Definição de indicadores de qualidade: a visão dos administradores e clientes de bibliotecas universitárias. Perspectivas em ciência da informação, v. 6, n. 1, p. 27-40, 2001Tradução . . Disponível em: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001174193.pdf. Acesso em: 18 nov. 2024.
APA
Vergueiro, W., & Carvalho, T. de. (2001). Definição de indicadores de qualidade: a visão dos administradores e clientes de bibliotecas universitárias. Perspectivas em ciência da informação, 6( 1), 27-40. Recuperado de https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001174193.pdf
NLM
Vergueiro W, Carvalho T de. Definição de indicadores de qualidade: a visão dos administradores e clientes de bibliotecas universitárias [Internet]. Perspectivas em ciência da informação. 2001 ; 6( 1): 27-40.[citado 2024 nov. 18 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001174193.pdf
Vancouver
Vergueiro W, Carvalho T de. Definição de indicadores de qualidade: a visão dos administradores e clientes de bibliotecas universitárias [Internet]. Perspectivas em ciência da informação. 2001 ; 6( 1): 27-40.[citado 2024 nov. 18 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001174193.pdf

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