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  • Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, SERVIÇOS

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    • ABNT

      TORRES JÚNIOR, Noel e MIYAKE, Dario. Operações em serviços de resultados ulteriores: diretrizes gerenciais para um melhor desempenho. . São Paulo: EPUSP. . Acesso em: 10 ago. 2024. , 2008
    • APA

      Torres Júnior, N., & Miyake, D. (2008). Operações em serviços de resultados ulteriores: diretrizes gerenciais para um melhor desempenho. São Paulo: EPUSP.
    • NLM

      Torres Júnior N, Miyake D. Operações em serviços de resultados ulteriores: diretrizes gerenciais para um melhor desempenho. 2008 ;[citado 2024 ago. 10 ]
    • Vancouver

      Torres Júnior N, Miyake D. Operações em serviços de resultados ulteriores: diretrizes gerenciais para um melhor desempenho. 2008 ;[citado 2024 ago. 10 ]
  • Unidade: EP

    Subjects: CUSTEIO BASEADO EM ATIVIDADES, SERVIÇOS, ENSINO

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    • ABNT

      ARAUJO, José Augusto da Rocha de e COSTA, Reinaldo Pacheco da. Proposta de modelo de custeio baseado em atividades para empresas de serviços de ensino. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/52c32624-06e4-4a66-bf50-329e645eab3d/Costa-2005-proposta.pdf. Acesso em: 10 ago. 2024. , 2005
    • APA

      Araujo, J. A. da R. de, & Costa, R. P. da. (2005). Proposta de modelo de custeio baseado em atividades para empresas de serviços de ensino. São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/52c32624-06e4-4a66-bf50-329e645eab3d/Costa-2005-proposta.pdf
    • NLM

      Araujo JA da R de, Costa RP da. Proposta de modelo de custeio baseado em atividades para empresas de serviços de ensino [Internet]. 2005 ;[citado 2024 ago. 10 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/52c32624-06e4-4a66-bf50-329e645eab3d/Costa-2005-proposta.pdf
    • Vancouver

      Araujo JA da R de, Costa RP da. Proposta de modelo de custeio baseado em atividades para empresas de serviços de ensino [Internet]. 2005 ;[citado 2024 ago. 10 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/52c32624-06e4-4a66-bf50-329e645eab3d/Costa-2005-proposta.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: SERVIÇOS, TRANSPORTE COLETIVO, ERGONOMIA NO TRABALHO

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    • ABNT

      ZUCCOLOTTO, Silvana e SZNELWAR, Laerte. A prestação de serviços em transporte: análise ergonômica do trabalho de agentes e operadores de estação do metrô São Paulo. . São Paulo: EPUSP. . Acesso em: 10 ago. 2024. , 2003
    • APA

      Zuccolotto, S., & Sznelwar, L. (2003). A prestação de serviços em transporte: análise ergonômica do trabalho de agentes e operadores de estação do metrô São Paulo. São Paulo: EPUSP.
    • NLM

      Zuccolotto S, Sznelwar L. A prestação de serviços em transporte: análise ergonômica do trabalho de agentes e operadores de estação do metrô São Paulo. 2003 ;[citado 2024 ago. 10 ]
    • Vancouver

      Zuccolotto S, Sznelwar L. A prestação de serviços em transporte: análise ergonômica do trabalho de agentes e operadores de estação do metrô São Paulo. 2003 ;[citado 2024 ago. 10 ]
  • Unidade: EP

    Subjects: SERVIÇOS, SIMULAÇÃO DE SISTEMAS

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    • ABNT

      SAKURADA, Nelson e MIYAKE, Dario. Aplicação da simulação no setor de serviços: um estudo comparativo do processo de modelagem de "lojas de serviços" e serviços de massa. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/a8b42f16-85b8-4909-bec2-bdcaab7b0464/Miyake-2003-Aplicacao.pdf. Acesso em: 10 ago. 2024. , 2003
    • APA

      Sakurada, N., & Miyake, D. (2003). Aplicação da simulação no setor de serviços: um estudo comparativo do processo de modelagem de "lojas de serviços" e serviços de massa. São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/a8b42f16-85b8-4909-bec2-bdcaab7b0464/Miyake-2003-Aplicacao.pdf
    • NLM

      Sakurada N, Miyake D. Aplicação da simulação no setor de serviços: um estudo comparativo do processo de modelagem de "lojas de serviços" e serviços de massa [Internet]. 2003 ;[citado 2024 ago. 10 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/a8b42f16-85b8-4909-bec2-bdcaab7b0464/Miyake-2003-Aplicacao.pdf
    • Vancouver

      Sakurada N, Miyake D. Aplicação da simulação no setor de serviços: um estudo comparativo do processo de modelagem de "lojas de serviços" e serviços de massa [Internet]. 2003 ;[citado 2024 ago. 10 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/a8b42f16-85b8-4909-bec2-bdcaab7b0464/Miyake-2003-Aplicacao.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: SERVIÇOS, ORGANIZAÇÃO (ADMINISTRAÇÃO), TERCEIRO SETOR

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    • ABNT

      HECKERT, Cristiano Rocha e TERRA, Márcia. Qualidade de serviços nas organizações do terceiro setor. . São Paulo: EPUSP. . Acesso em: 10 ago. 2024. , 2002
    • APA

      Heckert, C. R., & Terra, M. (2002). Qualidade de serviços nas organizações do terceiro setor. São Paulo: EPUSP.
    • NLM

      Heckert CR, Terra M. Qualidade de serviços nas organizações do terceiro setor. 2002 ;[citado 2024 ago. 10 ]
    • Vancouver

      Heckert CR, Terra M. Qualidade de serviços nas organizações do terceiro setor. 2002 ;[citado 2024 ago. 10 ]

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