Subjects: INDÚSTRIA DE SERVIÇOS, TELECOMUNICAÇÕES, RECURSOS HUMANOS (ANÁLISE), DESEMPENHO ORGANIZACIONAL (ANÁLISE), ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL (ANÁLISE), CONDIÇÕES DE TRABALHO (ANÁLISE), TECNOLOGIA (ANÁLISE)
ABNT
HOYOS GUEVARA, Arnoldo José de et al. Relatório da indústria de call centers no Brasil 2005: (the global call center industry project). . São Paulo: ABT. . Acesso em: 19 set. 2024. , 2006APA
Hoyos Guevara, A. J. de, Trevisan, L. N., Nogueira, A. J. F. M., Gião, P. R., Silva, M. de F., & Melo, P. L. de R. (2006). Relatório da indústria de call centers no Brasil 2005: (the global call center industry project). São Paulo: ABT.NLM
Hoyos Guevara AJ de, Trevisan LN, Nogueira AJFM, Gião PR, Silva M de F, Melo PL de R. Relatório da indústria de call centers no Brasil 2005: (the global call center industry project). 2006 ;[citado 2024 set. 19 ]Vancouver
Hoyos Guevara AJ de, Trevisan LN, Nogueira AJFM, Gião PR, Silva M de F, Melo PL de R. Relatório da indústria de call centers no Brasil 2005: (the global call center industry project). 2006 ;[citado 2024 set. 19 ]