SERVQUAL em instituições educacionais: um estudo comparativo (2007)
Subjects: MARKETING DE SERVIÇO, EDUCAÇÃO
ABNT
VELUDO DE OLIVEIRA, Tânia Modesto e IKEDA, Ana Akemi. SERVQUAL em instituições educacionais: um estudo comparativo. Alcance, v. 14, n. 2, p. 189-206, 2007Tradução . . Acesso em: 26 ago. 2024.APA
Veludo de Oliveira, T. M., & Ikeda, A. A. (2007). SERVQUAL em instituições educacionais: um estudo comparativo. Alcance, 14( 2), 189-206.NLM
Veludo de Oliveira TM, Ikeda AA. SERVQUAL em instituições educacionais: um estudo comparativo. Alcance. 2007 ; 14( 2): 189-206.[citado 2024 ago. 26 ]Vancouver
Veludo de Oliveira TM, Ikeda AA. SERVQUAL em instituições educacionais: um estudo comparativo. Alcance. 2007 ; 14( 2): 189-206.[citado 2024 ago. 26 ]