Metodologia para estabelecimento de métricas para empresas de serviços (2007)
Unidade: EPSubjects: RODOVIAS, CONCESSÃO DE SERVIÇO PÚBLICO, SERVIÇOS, INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
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ABNT
SIQUEIRA, Márcio. Metodologia para estabelecimento de métricas para empresas de serviços. 2007. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2007. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12072007-172542/. Acesso em: 03 nov. 2024.APA
Siqueira, M. (2007). Metodologia para estabelecimento de métricas para empresas de serviços (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12072007-172542/NLM
Siqueira M. Metodologia para estabelecimento de métricas para empresas de serviços [Internet]. 2007 ;[citado 2024 nov. 03 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12072007-172542/Vancouver
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