ReP USP - Resultado da busca

Trabalho de evento
Gestão do conhecimento organizacional e de recursos para alinhamento estratégico do marketing no contexto de lean startups (2017)
Figueiredo, Lucas Baraças; Laurindo, Fernando José Barbin
Source: ENEGEP 2017 - A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens avançadas de produção. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Subjects: APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL, MARKETING DE RELACIONAMENTO, SERVIÇO AO CLIENTE, GESTÃO DO CONHECIMENTO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
FIGUEIREDO, Lucas Baraças e LAURINDO, Fernando José Barbin. Gestão do conhecimento organizacional e de recursos para alinhamento estratégico do marketing no contexto de lean startups. 2017, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2017. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_245_420_32653.pdf. Acesso em: 02 nov. 2024.
APA
Figueiredo, L. B., & Laurindo, F. J. B. (2017). Gestão do conhecimento organizacional e de recursos para alinhamento estratégico do marketing no contexto de lean startups. In ENEGEP 2017 - A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens avançadas de produção. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_245_420_32653.pdf
NLM
Figueiredo LB, Laurindo FJB. Gestão do conhecimento organizacional e de recursos para alinhamento estratégico do marketing no contexto de lean startups [Internet]. ENEGEP 2017 - A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens avançadas de produção. 2017 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_245_420_32653.pdf
Vancouver
Figueiredo LB, Laurindo FJB. Gestão do conhecimento organizacional e de recursos para alinhamento estratégico do marketing no contexto de lean startups [Internet]. ENEGEP 2017 - A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens avançadas de produção. 2017 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_245_420_32653.pdf
Trabalho de evento
O impacto da qualidade em operações na retaguarda em serviços de câmbio (2016)
Alvarenga-Netto, Clovis Armando ; Barbaro, Filipi Tieppo
Source: ENEGEP 2016 -Contribuições da Engenharia de Produção para Melhores Práticas de Gestão e Modernização do Brasil. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Subjects: SERVIÇOS, SERVIÇO AO CLIENTE
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
ALVARENGA-NETTO, Clovis Armando e BARBARO, Filipi Tieppo. O impacto da qualidade em operações na retaguarda em serviços de câmbio. 2016, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2016. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_227_329_30619.pdf. Acesso em: 02 nov. 2024.
APA
Alvarenga-Netto, C. A., & Barbaro, F. T. (2016). O impacto da qualidade em operações na retaguarda em serviços de câmbio. In ENEGEP 2016 -Contribuições da Engenharia de Produção para Melhores Práticas de Gestão e Modernização do Brasil. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_227_329_30619.pdf
NLM
Alvarenga-Netto CA, Barbaro FT. O impacto da qualidade em operações na retaguarda em serviços de câmbio [Internet]. ENEGEP 2016 -Contribuições da Engenharia de Produção para Melhores Práticas de Gestão e Modernização do Brasil. 2016 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_227_329_30619.pdf
Vancouver
Alvarenga-Netto CA, Barbaro FT. O impacto da qualidade em operações na retaguarda em serviços de câmbio [Internet]. ENEGEP 2016 -Contribuições da Engenharia de Produção para Melhores Práticas de Gestão e Modernização do Brasil. 2016 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_227_329_30619.pdf
Trabalho de evento
Sucesso no gerenciamento de projetos e projetos conforme a visão de diferentes stakeholders: uma pesquisa ação sobre o novo sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (2015)
Farina, Diane Aparecida dos Reis Silva ; Fleury, André Leme ; Carvalho, Marly Monteiro de
Source: ENEGEP 2015 - Perspectivas Globais para a Engenharia de Produção. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Subjects: AVALIAÇÃO DE PROJETOS, MARKETING DE RELACIONAMENTO, SERVIÇO AO CLIENTE
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
FARINA, Diane Aparecida dos Reis Silva e FLEURY, André Leme e CARVALHO, Marly Monteiro de. Sucesso no gerenciamento de projetos e projetos conforme a visão de diferentes stakeholders: uma pesquisa ação sobre o novo sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente. 2015, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2015. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_213_264_26691.pdf. Acesso em: 02 nov. 2024.
APA
Farina, D. A. dos R. S., Fleury, A. L., & Carvalho, M. M. de. (2015). Sucesso no gerenciamento de projetos e projetos conforme a visão de diferentes stakeholders: uma pesquisa ação sobre o novo sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente. In ENEGEP 2015 - Perspectivas Globais para a Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_213_264_26691.pdf
NLM
Farina DA dos RS, Fleury AL, Carvalho MM de. Sucesso no gerenciamento de projetos e projetos conforme a visão de diferentes stakeholders: uma pesquisa ação sobre o novo sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente [Internet]. ENEGEP 2015 - Perspectivas Globais para a Engenharia de Produção. 2015 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_213_264_26691.pdf
Vancouver
Farina DA dos RS, Fleury AL, Carvalho MM de. Sucesso no gerenciamento de projetos e projetos conforme a visão de diferentes stakeholders: uma pesquisa ação sobre o novo sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente [Internet]. ENEGEP 2015 - Perspectivas Globais para a Engenharia de Produção. 2015 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_213_264_26691.pdf
Trabalho de evento
Análise ergonômica do trabalho em ambiente hospitalar: um caso na assistência ambulatorial (2011)
Bolis, Ivan; Sznelwar, Laerte
Source: Inovação tecnológica e propriedade intelectual : desafios da engenharia de produção na consolidação do Brasil no cenário econômico mundial. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produçao - ENEGEP. Unidade: EP
Subjects: HOSPITAIS UNIVERSITÁRIOS (ASSISTÊNCIA;SOCIEDADE), ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE, SERVIÇO AO CLIENTE, ERGONOMIA NO TRABALHO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
BOLIS, Ivan e SZNELWAR, Laerte. Análise ergonômica do trabalho em ambiente hospitalar: um caso na assistência ambulatorial. 2011, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2011. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2011_TN_STO_138_873_19385.pdf. Acesso em: 02 nov. 2024.
APA
Bolis, I., & Sznelwar, L. (2011). Análise ergonômica do trabalho em ambiente hospitalar: um caso na assistência ambulatorial. In Inovação tecnológica e propriedade intelectual : desafios da engenharia de produção na consolidação do Brasil no cenário econômico mundial. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2011_TN_STO_138_873_19385.pdf
NLM
Bolis I, Sznelwar L. Análise ergonômica do trabalho em ambiente hospitalar: um caso na assistência ambulatorial [Internet]. Inovação tecnológica e propriedade intelectual : desafios da engenharia de produção na consolidação do Brasil no cenário econômico mundial. 2011 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2011_TN_STO_138_873_19385.pdf
Vancouver
Bolis I, Sznelwar L. Análise ergonômica do trabalho em ambiente hospitalar: um caso na assistência ambulatorial [Internet]. Inovação tecnológica e propriedade intelectual : desafios da engenharia de produção na consolidação do Brasil no cenário econômico mundial. 2011 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2011_TN_STO_138_873_19385.pdf
Trabalho de evento
Impactos organizacionais decorrentes da servitização em empresas tipicamente manufatureiras (2010)
Alvarez, Rodrigo Loureiro Prado; Martins, Marcelo Ramos ; Terra, Márcia
Source: Maturidade e desafios da engenharia de produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produçao - ENEGEP. Unidade: EP
Subjects: SERVITIZAÇÂO, ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS, SERVIÇO AO CLIENTE, SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, MANUFATURA
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
ALVAREZ, Rodrigo Loureiro Prado e MARTINS, Marcelo Ramos e TERRA, Márcia. Impactos organizacionais decorrentes da servitização em empresas tipicamente manufatureiras. 2010, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2010. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STO_113_746_16325.pdf. Acesso em: 02 nov. 2024.
APA
Alvarez, R. L. P., Martins, M. R., & Terra, M. (2010). Impactos organizacionais decorrentes da servitização em empresas tipicamente manufatureiras. In Maturidade e desafios da engenharia de produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STO_113_746_16325.pdf
NLM
Alvarez RLP, Martins MR, Terra M. Impactos organizacionais decorrentes da servitização em empresas tipicamente manufatureiras [Internet]. Maturidade e desafios da engenharia de produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. 2010 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STO_113_746_16325.pdf
Vancouver
Alvarez RLP, Martins MR, Terra M. Impactos organizacionais decorrentes da servitização em empresas tipicamente manufatureiras [Internet]. Maturidade e desafios da engenharia de produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. 2010 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2010_TN_STO_113_746_16325.pdf
Trabalho de evento
Melhoria na retaguarda das operações de serviços ambulatoriais em uma autarquia pública hospitalar (2009)
Carvalho, Fábio Câmara Araujo de; Alvarenga-Netto, Clovis Armando ; Francischini, Paulino
Source: A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Subjects: SERVIÇO AO CLIENTE, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, SERVIÇOS DE SAÚDE, HOSPITAIS PÚBLICOS, ESTUDO DE CASO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
CARVALHO, Fábio Câmara Araujo de e ALVARENGA-NETTO, Clovis Armando e FRANCISCHINI, Paulino. Melhoria na retaguarda das operações de serviços ambulatoriais em uma autarquia pública hospitalar. 2009, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2009. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_103_689_14423.pdf. Acesso em: 02 nov. 2024.
APA
Carvalho, F. C. A. de, Alvarenga-Netto, C. A., & Francischini, P. (2009). Melhoria na retaguarda das operações de serviços ambulatoriais em uma autarquia pública hospitalar. In A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_103_689_14423.pdf
NLM
Carvalho FCA de, Alvarenga-Netto CA, Francischini P. Melhoria na retaguarda das operações de serviços ambulatoriais em uma autarquia pública hospitalar [Internet]. A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. 2009 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_103_689_14423.pdf
Vancouver
Carvalho FCA de, Alvarenga-Netto CA, Francischini P. Melhoria na retaguarda das operações de serviços ambulatoriais em uma autarquia pública hospitalar [Internet]. A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. 2009 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_103_689_14423.pdf
Trabalho de evento
A evolução da pesquisa de qualidade em serviço: revisão de literatura (2009)
Pereira, Veridiana Rotondaro; Carvalho, Marly Monteiro de
Source: A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Subjects: PESQUISA (QUALIDADE), SERVIÇO AO CLIENTE, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, CONTROLE DA QUALIDADE
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
PEREIRA, Veridiana Rotondaro e CARVALHO, Marly Monteiro de. A evolução da pesquisa de qualidade em serviço: revisão de literatura. 2009, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2009. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_092_627_12964.pdf. Acesso em: 02 nov. 2024.
APA
Pereira, V. R., & Carvalho, M. M. de. (2009). A evolução da pesquisa de qualidade em serviço: revisão de literatura. In A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_092_627_12964.pdf
NLM
Pereira VR, Carvalho MM de. A evolução da pesquisa de qualidade em serviço: revisão de literatura [Internet]. A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. 2009 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_092_627_12964.pdf
Vancouver
Pereira VR, Carvalho MM de. A evolução da pesquisa de qualidade em serviço: revisão de literatura [Internet]. A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável : integrando tecnologia e gestão. 2009 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_TN_STO_092_627_12964.pdf
Trabalho de evento
Os papeis do cliente nos serviços: uma discusão acerca das possibilidades de sua participação na criação de valor e melhoria da qualidade (2008)
Torres Júnior, Noel ; Miyake, Dario
Source: Anais.. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP
Subjects: SERVIÇO AO CLIENTE, ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
TORRES JÚNIOR, Noel e MIYAKE, Dario. Os papeis do cliente nos serviços: uma discusão acerca das possibilidades de sua participação na criação de valor e melhoria da qualidade. 2008, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2008. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/6cf39e76-73d3-4e83-aff8-3828d6b7e01e/Miyake-2008-papeis.pdf. Acesso em: 02 nov. 2024.
APA
Torres Júnior, N., & Miyake, D. (2008). Os papeis do cliente nos serviços: uma discusão acerca das possibilidades de sua participação na criação de valor e melhoria da qualidade. In Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/6cf39e76-73d3-4e83-aff8-3828d6b7e01e/Miyake-2008-papeis.pdf
NLM
Torres Júnior N, Miyake D. Os papeis do cliente nos serviços: uma discusão acerca das possibilidades de sua participação na criação de valor e melhoria da qualidade [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/6cf39e76-73d3-4e83-aff8-3828d6b7e01e/Miyake-2008-papeis.pdf
Vancouver
Torres Júnior N, Miyake D. Os papeis do cliente nos serviços: uma discusão acerca das possibilidades de sua participação na criação de valor e melhoria da qualidade [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2024 nov. 02 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/6cf39e76-73d3-4e83-aff8-3828d6b7e01e/Miyake-2008-papeis.pdf
Trabalho de evento-resumo
Avaliação do serviço de distribuição no setor farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes (2006)
Tamashiro, Helenita R. da Silva; Silveira, José Augusto Giesbrecht da; Acevedo, Claudia Rosa
Source: Ética e responsabilidade social: a contribuição do engenheiro de produção. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: FEA
Subjects: SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO, SERVIÇO AO CLIENTE
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva e SILVEIRA, José Augusto Giesbrecht da e ACEVEDO, Claudia Rosa. Avaliação do serviço de distribuição no setor farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes. 2006, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2006. . Acesso em: 02 nov. 2024.
APA
Tamashiro, H. R. da S., Silveira, J. A. G. da, & Acevedo, C. R. (2006). Avaliação do serviço de distribuição no setor farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes. In Ética e responsabilidade social: a contribuição do engenheiro de produção. Rio de Janeiro: ABEPRO.
NLM
Tamashiro HR da S, Silveira JAG da, Acevedo CR. Avaliação do serviço de distribuição no setor farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes. Ética e responsabilidade social: a contribuição do engenheiro de produção. 2006 ;[citado 2024 nov. 02 ]
Vancouver
Tamashiro HR da S, Silveira JAG da, Acevedo CR. Avaliação do serviço de distribuição no setor farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes. Ética e responsabilidade social: a contribuição do engenheiro de produção. 2006 ;[citado 2024 nov. 02 ]
Trabalho de evento
Avaliação do serviço de distribuição no setor farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes (2006)
Tamashiro, Helenita R. da Silva; Silveira, José Augusto Giesbrecht da; Acevedo, Claudia Rosa
Source: Ética e responsabilidade social: a contribuição do engenheiro de produção. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: FEA
Subjects: SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO, SERVIÇO AO CLIENTE
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva e SILVEIRA, José Augusto Giesbrecht da e ACEVEDO, Claudia Rosa. Avaliação do serviço de distribuição no setor farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes. 2006, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2006. . Acesso em: 02 nov. 2024.
APA
Tamashiro, H. R. da S., Silveira, J. A. G. da, & Acevedo, C. R. (2006). Avaliação do serviço de distribuição no setor farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes. In Ética e responsabilidade social: a contribuição do engenheiro de produção. Rio de Janeiro: ABEPRO.
NLM
Tamashiro HR da S, Silveira JAG da, Acevedo CR. Avaliação do serviço de distribuição no setor farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes. Ética e responsabilidade social: a contribuição do engenheiro de produção. 2006 ;[citado 2024 nov. 02 ]
Vancouver
Tamashiro HR da S, Silveira JAG da, Acevedo CR. Avaliação do serviço de distribuição no setor farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes. Ética e responsabilidade social: a contribuição do engenheiro de produção. 2006 ;[citado 2024 nov. 02 ]

USP Schools

ReP

Filtros

Authors

USP affiliated authors

Date published

Subjects

Source title