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  • Source: Anais.. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS, SERVIÇOS DE SAÚDE (QUALIDADE), ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR, QUALIDADE TOTAL

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    • ABNT

      ROTONDARO, Roberto e MUTO, Marina. Melhoria no atendimento em um hospital privado da cidade de São Paulo. 2008, Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2008. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/8be13de0-e848-441c-ad1e-a985eae76079/Rotondaro-2008-melhoria_no_atendimento.pdf. Acesso em: 25 set. 2024.
    • APA

      Rotondaro, R., & Muto, M. (2008). Melhoria no atendimento em um hospital privado da cidade de São Paulo. In Anais.. Rio de Janeiro: ABEPRO. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/8be13de0-e848-441c-ad1e-a985eae76079/Rotondaro-2008-melhoria_no_atendimento.pdf
    • NLM

      Rotondaro R, Muto M. Melhoria no atendimento em um hospital privado da cidade de São Paulo [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2024 set. 25 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/8be13de0-e848-441c-ad1e-a985eae76079/Rotondaro-2008-melhoria_no_atendimento.pdf
    • Vancouver

      Rotondaro R, Muto M. Melhoria no atendimento em um hospital privado da cidade de São Paulo [Internet]. Anais. 2008 ;[citado 2024 set. 25 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/8be13de0-e848-441c-ad1e-a985eae76079/Rotondaro-2008-melhoria_no_atendimento.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: BANCOS, SERVIÇOS, QUALIDADE TOTAL

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    • ABNT

      MACHADO JUNIOR, Joacir Araujo. Indicadores da qualidade: um estudo de caso na indústria de serviços bancários. 2002. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2002. . Acesso em: 25 set. 2024.
    • APA

      Machado Junior, J. A. (2002). Indicadores da qualidade: um estudo de caso na indústria de serviços bancários (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo.
    • NLM

      Machado Junior JA. Indicadores da qualidade: um estudo de caso na indústria de serviços bancários. 2002 ;[citado 2024 set. 25 ]
    • Vancouver

      Machado Junior JA. Indicadores da qualidade: um estudo de caso na indústria de serviços bancários. 2002 ;[citado 2024 set. 25 ]
  • Source: Anais. Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Unidade: EP

    Subjects: QUALIDADE TOTAL, CONSTRUÇÃO CIVIL

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    • ABNT

      AQUINO, Janayna P. Resende de e ARAÚJO, Luís Otávio Cocito de e ROTONDARO, Roberto. Análise e aplicabilidade das ferramentas da qualidade no serviço de fôrmas como auxílio ao planejamento para produção. 2001, Anais.. Salvador: FTC, 2001. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/08bea52d-5ca4-4a20-9b4d-83378b578f27/Rotondaro-2001-analise_e_aplicabilidade.pdf. Acesso em: 25 set. 2024.
    • APA

      Aquino, J. P. R. de, Araújo, L. O. C. de, & Rotondaro, R. (2001). Análise e aplicabilidade das ferramentas da qualidade no serviço de fôrmas como auxílio ao planejamento para produção. In Anais. Salvador: FTC. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/08bea52d-5ca4-4a20-9b4d-83378b578f27/Rotondaro-2001-analise_e_aplicabilidade.pdf
    • NLM

      Aquino JPR de, Araújo LOC de, Rotondaro R. Análise e aplicabilidade das ferramentas da qualidade no serviço de fôrmas como auxílio ao planejamento para produção [Internet]. Anais. 2001 ;[citado 2024 set. 25 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/08bea52d-5ca4-4a20-9b4d-83378b578f27/Rotondaro-2001-analise_e_aplicabilidade.pdf
    • Vancouver

      Aquino JPR de, Araújo LOC de, Rotondaro R. Análise e aplicabilidade das ferramentas da qualidade no serviço de fôrmas como auxílio ao planejamento para produção [Internet]. Anais. 2001 ;[citado 2024 set. 25 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/08bea52d-5ca4-4a20-9b4d-83378b578f27/Rotondaro-2001-analise_e_aplicabilidade.pdf

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