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Artigo de periodico
The power of sophistication: how service design cues help in service failures (2020)
Terres, Mellina da Silva ; Herter, Márcia Maurer ; Pinto, Diego Costa ; Mazzon, José Afonso
Source: Journal of Consumer Behaviour. Unidade: FEA
Subjects: MARKETING DE SERVIÇO, COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR
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ABNT
TERRES, Mellina da Silva et al. The power of sophistication: how service design cues help in service failures. Journal of Consumer Behaviour, v. 19, n. 3, p. 277-290, 2020Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1002/cb.1816. Acesso em: 12 out. 2024.
APA
Terres, M. da S., Herter, M. M., Pinto, D. C., & Mazzon, J. A. (2020). The power of sophistication: how service design cues help in service failures. Journal of Consumer Behaviour, 19( 3), 277-290. doi:10.1002/cb.1816
NLM
Terres M da S, Herter MM, Pinto DC, Mazzon JA. The power of sophistication: how service design cues help in service failures [Internet]. Journal of Consumer Behaviour. 2020 ; 19( 3): 277-290.[citado 2024 out. 12 ] Available from: https://doi.org/10.1002/cb.1816
Vancouver
Terres M da S, Herter MM, Pinto DC, Mazzon JA. The power of sophistication: how service design cues help in service failures [Internet]. Journal of Consumer Behaviour. 2020 ; 19( 3): 277-290.[citado 2024 out. 12 ] Available from: https://doi.org/10.1002/cb.1816
Artigo de periodico
Enhanced index tracking optimal portfolio selection (2016)
Paulo, Wanderlei Lima de ; Oliveira, Estela Mara de; Costa, Oswaldo Luiz do Valle
Source: Finance Research Letters. Unidades: FEA, EP
Subjects: RASTREAMENTO, PORTFÓLIOS
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ABNT
PAULO, Wanderlei Lima de e OLIVEIRA, Estela Mara de e COSTA, Oswaldo Luiz do Valle. Enhanced index tracking optimal portfolio selection. Finance Research Letters, v. 16, p. 93-102, 2016Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.frl.2015.10.005. Acesso em: 12 out. 2024.
APA
Paulo, W. L. de, Oliveira, E. M. de, & Costa, O. L. do V. (2016). Enhanced index tracking optimal portfolio selection. Finance Research Letters, 16, 93-102. doi:10.1016/j.frl.2015.10.005
NLM
Paulo WL de, Oliveira EM de, Costa OL do V. Enhanced index tracking optimal portfolio selection [Internet]. Finance Research Letters. 2016 ; 16 93-102.[citado 2024 out. 12 ] Available from: https://doi.org/10.1016/j.frl.2015.10.005
Vancouver
Paulo WL de, Oliveira EM de, Costa OL do V. Enhanced index tracking optimal portfolio selection [Internet]. Finance Research Letters. 2016 ; 16 93-102.[citado 2024 out. 12 ] Available from: https://doi.org/10.1016/j.frl.2015.10.005

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