Gestão do absenteísmo na Atenção Primária em cidade brasileira de médio porte (2023)
- Authors:
- USP affiliated authors: MORAIS, RINALDO MACEDO DE - FMRP ; COSTA, ANDRÉ LUCIRTON - FEARP ; SISDELLI, MARINA FRONER - FMRP
- Unidades: FMRP; FEARP
- DOI: 10.1590/interface.220197
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO EM SAÚDE PÚBLICA; ACESSO AOS SERVIÇOS DE SAÚDE; ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE; CONSULTA TERAPÊUTICA; ABSENTEÍSMO
- Keywords: Gestão em saúde; Consultas médicas; Health management; Access to health services; Primary care; Medical consultations; Absenteeism
- Language: Português
- Abstract: Sob a ótica do absenteísmo, este artigo descreve e analisa o processo de agendamento e atendimento de consultas médicas para o município de Ribeirão Preto, SP, Brasil. A partir dos mapas dos processos de agendamento e atendimento na Atenção Primária à Saúde (APS), foram realizadas entrevistas com coordenações da Secretaria Municipal de Saúde e gerentes de Unidades Básicas de Saúde (UBS) e Unidades de Saúde da Família (USF). Em uma abordagem qualitativa, foram identificadas as características, peculiaridades e possibilidades de estruturação no agendamento e atendimento à população. Os resultados são apresentados de modo analítico nos seguintes tópicos temáticos: gestão da agenda, acolhimento, tecnologias de informação e comunicação, modelo de unidade, pronto atendimento, infraestrutura e recursos humanos. Os resultados deste trabalho poderão auxiliar gestores municipais em processos de avaliação e melhoria contínua na rede de APS
- Imprenta:
- Source:
- Título: Interface - Comunicação, Saúde, Educação
- ISSN: 1807-5762
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 27 , art. e220197, [19] p, 2023
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
MORAIS, Rinaldo Macedo de et al. Gestão do absenteísmo na Atenção Primária em cidade brasileira de médio porte. Interface - Comunicação, Saúde, Educação, v. 27 , 2023Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/interface.220197. Acesso em: 27 mar. 2026. -
APA
Morais, R. M. de, Sisdelli, M. F., Ferreira, G. S. A., & Costa, A. L. (2023). Gestão do absenteísmo na Atenção Primária em cidade brasileira de médio porte. Interface - Comunicação, Saúde, Educação, 27 . doi:10.1590/interface.220197 -
NLM
Morais RM de, Sisdelli MF, Ferreira GSA, Costa AL. Gestão do absenteísmo na Atenção Primária em cidade brasileira de médio porte [Internet]. Interface - Comunicação, Saúde, Educação. 2023 ; 27 [citado 2026 mar. 27 ] Available from: https://doi.org/10.1590/interface.220197 -
Vancouver
Morais RM de, Sisdelli MF, Ferreira GSA, Costa AL. Gestão do absenteísmo na Atenção Primária em cidade brasileira de médio porte [Internet]. Interface - Comunicação, Saúde, Educação. 2023 ; 27 [citado 2026 mar. 27 ] Available from: https://doi.org/10.1590/interface.220197 - Análise dos processos de um serviço de transplante de fígado
- Um modelo para avaliação de sistemas de informação do SUS de abrangência nacional
- Um modelo para estruturação de equipes de Atenção Primária à Saúde baseado em árvore-B
- As recomendações dos professores
- Lição de casa no Departamento de Administração[Depoimento a Rosemeire Soares Talamone]
- Sistemas de compras privadas e públicas no Brasil. (Em CD-ROM)
- Supply policies of companies in Brazil
- Governança corporativa e clubes de futebol profissional: um estudo de caso com um clube do Estado de São Paulo
- Estudo comparativo sobre governança corporativa: análise de três clubes de futebol do Estado de São Paulo
- Comparative analysis of teacher salaries in elementary education on public and private schools of Ribeirão Preto
Informações sobre a disponibilidade de versões do artigo em acesso aberto coletadas automaticamente via oaDOI API (Unpaywall).
Por se tratar de integração com serviço externo, podem existir diferentes versões do trabalho (como preprints ou postprints), que podem diferir da versão publicada.
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
