Um modelo para avaliação de sistemas de informação do SUS de abrangência nacional (2014)
- Authors:
- Autor USP: MORAIS, RINALDO MACEDO DE - FEARP
- Unidade: FEARP
- Sigla do Departamento: EAD
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO EM SAÚDE PÚBLICA; SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE; QUALIDADE DOS CUIDADOS DE SAÚDE; MORTALIDADE; SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
- Keywords: Avaliação de Qualidade; Gestão em Saúde; Health Management; Healthcare Information Systems, Quality Assessment; Information System on Mortality; Sistema de Informações sobre Mortalidade; Unified Health System
- Language: Português
- Abstract: Os processos de gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) são apoiados por um conjunto de sistemas de informação de abrangência nacional, com funcionalidades para as áreas epidemiológicas, ambulatoriais, hospitalares e administrativas. Trabalhos na literatura descrevem pontos fracos nessas aplicações, tais como a falta de integração entre sistemas e bases de dados, fragmentação de informações, baixa cobertura, incertezas quanto à confiabilidade dos dados mantidos e deficiências no apoio ao gestor para planejamento e tomada de decisões. Nesse contexto, foi identificada uma lacuna para pesquisar e discutir qualidade e avaliação dessas aplicações. Este trabalho propõe um modelo para avaliação de características de qualidade de sistemas de informação em saúde que possa ser aplicado aos sistemas do SUS. É descrito o processo de pesquisa, análise e classificação dos indicadores de avaliação para o modelo. Os indicadores foram obtidos por meio de pesquisa em bases bibliográficas e classificados segundo os atributos de qualidade da norma ISO/IEC 25010, adotada como modelo de qualidade no estudo. Como resultado, 57 indicadores foram identificados e mapeados, abrangendo todas as características de qualidade do modelo. A avaliação dos indicadores foi instrumentalizada por meio do desenvolvimento de questionários e procedimentos de inspeção de software, orientados aos diversos stakeholders envolvidos: profissionais de saúde, gestores de saúde, profissionais de tecnologia da informação e usuários do sistema de saúde. A aplicabilidade do modelo proposto foi avaliada para o Sistema de Informações sobre Mortalidade (SIM). A factibilidade dos procedimentos de inspeção foram analisados pelos mantenedores da aplicação e o SIM foi avaliado em um processo que envolveu profissionais de saúde de 18 municípios paulistas e 10 gestores de saúde que atuam nos níveis locais, regionaise estadual. Este trabalho poderá contribuir como mais uma referência para estudos que envolvam processos de avaliação da qualidade de softwares em saúde e auxiliar na normatização de planos de avaliação e monitoramento de qualidade de sistemas e dados em saúde pública no Brasil e em projetos de melhoria de software
- Imprenta:
- Publisher place: Ribeirão Preto
- Date published: 2014
- Data da defesa: 27.06.2014
-
ABNT
MORAIS, Rinaldo Macedo de. Um modelo para avaliação de sistemas de informação do SUS de abrangência nacional. 2014. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2014. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-18092014-103103/. Acesso em: 04 mar. 2026. -
APA
Morais, R. M. de. (2014). Um modelo para avaliação de sistemas de informação do SUS de abrangência nacional (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-18092014-103103/ -
NLM
Morais RM de. Um modelo para avaliação de sistemas de informação do SUS de abrangência nacional [Internet]. 2014 ;[citado 2026 mar. 04 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-18092014-103103/ -
Vancouver
Morais RM de. Um modelo para avaliação de sistemas de informação do SUS de abrangência nacional [Internet]. 2014 ;[citado 2026 mar. 04 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-18092014-103103/
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